Kaksi Avainsanat tarjotessaan Käynnissä Software Tuki: Ole Specific

Kun olet kehittänyt ja asentanut ohjelmiston asiakkaalle, työsi ei saa tehdä. Monissa tapauksissa, ohjelmistojen kehittäjät tarjota jatkuvaa ohjelmistojen ylläpidon ja tuen asiakkailleen. Tarjoaa tätä palvelua on erinomainen tapa rakentaa pitkäaikainen suhde asiakkaan kanssa samalla mahdollisesti saamassa pitkän aikavälin tulonlähde.

Mutta mitä tapahtuu, jos asiakas katsoo, että päivityksiä on mukana ilmaiseksi, kun odotat korvata ne? Mitä sinun pitäisi veloittaa, ja mitä pitäisi tehdä ilmaiseksi?

Voit olla varma, että sekä sinä ja asiakkaasi ovat selvää, mitä teidän meneillään palveluja kuuluu, se auttaa on räätälöidyt ohjelmistot ylläpito ja tuki sopimus, jonka molemmat osapuolet allekirjoittavat. Tämän tyyppinen ohjelmisto työsopimuksensa:

- Suojaa oikeuksia ajalle sitoutumista

- määrittää ehdot teidän huolto- ja tukipalvelut

- Määritä lisälaitteita tai päivityksiä sitoudut antamaan

- Tunnista joka ylläpitoa, ja asennuspalvelut vaatii lisäkorvausta

- Rajoita yrityksen velat

- Estä asiakkaita vuokraamalla pois tuki ja huolto työntekijät

Mitä on Custom Software Tuki sopimuksen?

Tyypillinen ohjelmisto huoltosopimus alkaa yksityiskohtainen selvitys työn määritellään selkeästi hankkeen taustalla, sekä teknisen tuen laajuus palvelut voit suorittaa asiakkaasi ajan. Tiliotteessa työn voi myös asettaa hinnoittelun, sekä ehdoista, jotka odotat maksettava. Operaattorin kaikki tästä kirjallisesti vahvistetaan kunkin osapuolen oikeudet ja velvollisuudet yli sopimuskauden.

Tämäntyyppinen sopimus yleisesti asettaa määritellään kuinka kauan annat jatkuvaa palvelua asiakkaalle, sekä taso ja tunnin tuki ja ylläpito että olet vastuussa. Se voi myös olla viisasta täsmentää mitkä päivityksiä ja parannuksia sitoudut antamaan, ja jos olet latauksen näistä palveluista, kuinka paljon ne maksavat.

Ehkä vielä tärkeämpää, sinun sopimus voidaan tunnistaa erityistä huoltoa, tukea ja asennuspalvelut, jotka eivät kuulu oman perus sitoutumista, ja joille asiakas olisi avulla maksetaan.

Samalla, ohjelmisto palvelusopimus voi suojella sinua vastuusta erityisesti toteamalla, että Käytät uudelleen ei vastaa mahdollisista virheistä aiheutuvat asiakkaan väärinkäytöstä, muuttaminen tai vaurioita. Ja, erillinen lausekkeella voi kieltää asiakkaalle yrityksen yrittää vuokrata oman ylläpidon ja tuen työntekijät päälle sen henkilöstö.

Muita näkökohtia voit halutessasi sisällyttää sopimukseen ovat:

- Kuka voi irtisanoa sopimuksen, ja miten

- Kuka omistaa immateriaalioikeuksia

- Mitä tietoja pidetään "luottamuksellinen"

- Takuut ja vastuuvapaudet

- Miten erimielisyyksiä sovitellaan

- Miten kuluja korvataan

Miten Luo Sopimus

Vaikka mahdollisuus kirjallisesti sopimus voidaan uhkaava, sinun ei tarvitse tukeutua arvailua, ja et &'; t aina tarvitse käyttää tuhansia dollareita saada asianajaja luoda sopimus tyhjästä. Olla varma ohjelmistojen ylläpito sopimus kattaa kaikki perusteet, voit halutessasi ostaa sopimuksen mallin, räätälöity IT-alalla, jonka avulla voit yksinkertaisesti sovittaa sisällön tarpeita kunkin sitoutumista.

Monet sivustot tarjoavat muokattavissa ohjelmistojen ylläpito ja tuki sopimus malleja suunniteltu juuri ohjelmistokehittäjille, sekä monia muita sopimuksia saatat tarvita:

- Custom ohjelmistokehityksen sopimusten

- Työsopimukset

- Ohjelmisto Räätälöinti sopimukset

- Alihankkija ja itsenäinen yrittäjä sopimukset

Useimmat online sopimus malleja edullisesti hinnoiteltu ja niitä voidaan käyttää lukemattomia kertoja, mikä säästää aikaa ja rahaa. Tyypillisesti helppo Q & prosessin automaattisesti asuttujen kullekin muodossa, ja näyte sopimukset tarjotaan vertailun. On aina suositeltavaa ajaa päätökseen sopimuksen asianajaja nopeasti loppuarvioinnin.
.