Uskottavuus: Kriittinen säätiö Leadership

“ Jos sinulla ei' t uskovat airut, voitit &'; usko viesti. &Rdquo; &Ndash; Jim Kouzes, mukana kirjoittamassa Uskottavuus: Miten johtajat Gain ja Lose It, miksi ihmiset vaativat sitä

Kun ihmiset luottamuksen ja uskon sinuun johtajana, he &'; ll seuraa sinua paljon ja ilman paljon kysymys. Mutta ilman uskottavuutta, että ratkaiseva perusta johtajuutta, sinun on vaikea vastata, koska Käytät ll on ylimääräistä rasitusta yrittää vetää ihmisiä mukanasi. Ja onko Käytät uudelleen yhden vetämällä tai yksi vedetään, melko pian Käytät uudelleen sekä väsynyt ja valmis luopumaan.

Uskottavuus seisoo useita jalat: osaaminen, luotettavuus ja rehellisyys.

Asiantuntijuus on puolueettomasti, määräytyy sellaisia ​​asioita kuin tunnistetiedot, sijoituksesi yhtiön ja ennen saavutuksia.

Luotettavuus on subjektiivinen, muodostuu ajan mittaan henkilö &'; kokemus vuorovaikutuksessa teitä. Teetkö mitä sanot Käytät menossa tehdä? Tiedätkö mitä sanot tiedät? Miltä tuntuu työskennellä sinulle?

Rehellisyys on toinen subjektiivinen, muodostuu ajan mittaan henkilö &'; n havaintoja sinua. Oletteko puheidesi, vai oletteko sanoa yhtä ja tekevät toista? Oletko rehellinen? Oletteko myöntää ja ottaa vastuu virheistä?

Saatat ajatella on aika hyvä tunne oman uskottavuutensa joukossa tiimisi jäsenet, mutta mitä he todella ajattelu?

Yksi parhaista tavoista todella tietää, miten ihmiset kokevat, tarkkailemalla ja päätellen olet kuin johtaja on tehdä 360 ° arviointi. Nimetty 360 astetta ympyrän, tämänkaltaisen arvioinnin mittaa suorituskykyä näkökulmasta kaikkien työskentelet, mukaan lukien suoraan raportteja.

Vaatii rohkeutta tehdä tätä prosessia. Et ehkä pidä kaikkea kuulet, ja se voi korostaa joitakin asioita, jotka on vaihdettava. Ja että &'; s tarkalleen, miksi tuo uskottavuutta asioita pinta on niin keskeinen asia.

Toisaalta, saatat olla tekemässä useimmat kaiken oikein, mutta uskottavuutta oman tiimin jäsenten ei ole vielä jossa sen pitäisi olla. Todennäköisin syy on, että he eivät &'; näe mitä Käytät tekemässä.

Tässä tapauksessa, se &todellisten tuloste; aika näkyvät selvemmin organisaatiossa. Tee toimiston osaksi fishbowl ja paljastaa mitä &'; s jatkunut suljettujen ovien takana. Sitten saavat enemmän mukana ja tietoisia siitä, mitä kaikki muutkin työskentelee. Practice “ hallintaan käveleminen, &"; onnistunut Hewlett-Packard strategia, Tom Peters ja Bob Waterman popularisoi kirjassaan, In Search of Excellence: Lessons from America &'; s Best-Run Yritykset.

360 ° arviointi paljastaa kuinka uskottavia olet silmissä tiimisi. Sitten Käytät ll on mahdollisuus parantaa että luokitus. Se &'; s ei riitä, että on asiantuntemusta ja pätevyyttä. Tiimisi jäsenet täytyy tarkkailla ja kokea luotettavuus ja rehellisyys itselleen. Joten avaa toimiston oven useammin, ja ulos ja olla vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa enemmän. Näytä heille Käytät uudelleen joku he voivat uskoa.
.