Myönteinen työyhteisö Means Positiivinen Business Etiquette

Ei ole väliä mitä teollisuus tai elinkeinoelämän, “ Positiivinen Työpaikat &"; rakennetaan menestyvät ihmiset-to-people suhteita alkaen kriittisin komponentti, kumppanuus johtajien ja työntekijöiden. Tämä suhde sävyttää ja vaikutuksista työpaikoilla. Työympäristön ajaa työntekijöitä; ne ihmiset, jotka lopulta ajaa liiketoimintaa.

työn tekeminen meidät tiiviisti yhteydessä muiden kanssa. Fyysisen ympäristön monilla työpaikoilla – erityisesti niillä, joilla kennot – jättää vähän tilaa työntekijöiden kokea hiljainen, häiriötekijä-ilmainen tai yksityinen ympäristössä.

Business Etiketti on tärkeämpää kuin koskaan! Koska lähellä ihmisiä työpaikalla, teknologia ja sen vaikutus aikamme, globaali yrityskulttuuri, ja käynnissä sosiaalisen ja verkostoitumisen vuorovaikutus, elämme hektinen, nopeatempoinen liike-elämässä! Voimme helposti unohtaa, että on tärkeää kehittää ja ylläpitää ihmisten-to-people yhteyksiä.

Oletko koskaan ajatellut rooli tekomme olla uudelleenrakentaminen meidän tärkeitä ihmissuhteita ja taonta ne meidän liike ja henkilökohtaista elämää? Business Etiketti ja vivahteita väliä ja kertovat sinusta ja miten voit tehdä liiketoimintaa!

“ Attitude &"; (Aihe lähellä ja sydäntäni!) Oli yksi avaimista. Osa vivahteita /merkkejä puhua positiivinen tai negatiivinen asenne, mukaan liiketoiminnan etiketti asiantuntijat, ovat energia, innostus, vilpittömyys, aitous (suosikkini sana), ja henkilökohtainen tyyli. Myös, “ 4 C &'; s – luottamus, valvonta, edistää ja liitä – asiantuntija, Judith Bowman, valtiot.

Mitkä ovat vivahteita ja tavoista “ asenne &"; tavaraluettelot sekä voidaan havaita liiketoiminnan tilanne?
• Käsien tärinän – kertoo paljon!
• Business etiikka – käyttäytyminen & maine
• Oikea etiketti ruokailu tilanteissa (me oikeastaan ​​harjoitella virallisen lounaalla – hauskaa!)
&Bull; Presence: luottamus, karismaa, ryhti
(kehon kieli, ammatillinen mekko, kieli, ammatillinen seisoma-asennossa) B • Muistaa nimiä
• Käyntikortti laatu & protokolla – korttisi edustaa elämääsi!
• Verkottuminen tilanteissa – miten tulet ja työskentelevät huone; puhua ihmisille!

Miksi pitäisi välitämme niin paljon asenteesta? Se vain tekee Cent $! Business Schoolissa, opimme, että olemme olemassa B2B (business to business) ja B2C (yrityksiltä kuluttajille) liiketoimiin. Muutama vuosi sitten, Keksin “ P2P &"; &Ndash; People-to-people yhteys ja ovat olleet minun “ P2P &"; ristiretki lähtien auttaa ihmisiä rakentamaan tehokas liikesuhteita, jotka voivat johtaa parempiin tuloksiin.

&'; kuullut kerta toisensa jälkeen, että ihmiset käyvät kauppaa näiden he tietävät, kuten ja luottamus. Miten saamme tietää, kuten ja luottaa? Kaikki alkaa asenteesta ja tehdä “ P2P &"; liitännät – kokous face-to-face, eyes-to-silmät, ja korvat-to-korvat (puhuminen, katsellen ja kuunnellen).

paljon aikaa, energiaa ja rahaa käytetään vuosittain rekrytoida uusia työntekijöitä ja rakentamisesta asiakaskunta. Se &'; s tärkeää myös muistaa ylläpitää ja kasvattaa suhteita nykyisten työntekijöiden ja asiakkaiden.

American Society of Quality Control teki tutkimuksen muutama vuosi sitten selvittää, miksi yritys menettää asiakkaita: (käänteisessä tärkeysjärjestyksessä)

6. Kuolema asiakkaan (1%)
5. Asiakas siirtyy pois (3%)
4. Asiakas vaikutti ystävä mennä muualle (5%)
3. Asiakas houkuteltiin pois kilpailusta (9%)
2. Asiakas oli tyytymätön tuotteeseen (14%) B # 1 Asiakkaan oli kääntynyt pois välinpitämätön asenne yhtiön työntekijä (68%)!

Tutkimus on osoittanut, mitä me jo tiedämme - että negatiivinen, myrkylliset ympäristöissä irrottamiseksi ja de-motivoida työntekijöitä (ja asiakkaat), ja positiivinen, myönteinen ympäristö harjoittaa ja motivoida tärkein voimavaramme (ja asiakkaillemme).

Anna &'; s myös oltava realistisia … o työpaikalla koskaan täydellinen – me, ihmiset työskentelevät siellä, eivät ole täydellisiä! Meidän on tehtävä parhaamme, jotta se mahdollisimman myönteinen – yksi henkilö kerrallaan, yksi päivä kerrallaan – harjoittaa itseämme, työntekijöitämme ja asiakkaitamme parantaa liiketoiminnan tuloksia.

Se ei &'; t väliä, olemme itsenäisenä ammatinharjoittajana tai työtä pienyritys, ei-voittoa, oppilaitos tai suuri yhtiö, meidän kaikkien täytyy muistaa “ P2P &"; ja perusasiat liiketoiminnan etiketti. Keep it simple selviytyä ja menestyä 21. vuosisadalla.

myönteinen työyhteisö tarkoittaa Business! TM
.