Kasvaa yrityksesi - Get sitoutuneita customers

Koska tukkumyyjän, sinun on täytynyt tietää yritysten termejä, kuten &'; ilahduttaa asiakkaita, jotta ne tulevat takaisin Käytät ja &'; aina antaa mitä lupaat &'; mutta mitä nämä lauseita oikeastaan ​​tarkoittaa? Onko näillä viitteitä on käytännön vaikutuksia tai ne ovat vain käytetään viitteenä? Kun asiakkaat ottavat yhteyttä voit saada tietty pala työn, he mielellään vain työ on valmis ja luvatussa ajassa. Jos asiakas tulee takaisin sinulle ja tämä käytäntö jatkuu jonkin aikaa, pitkä tuttavuus on todennäköisesti tuota ylläpitäväksi suhteeseen, muuttuvat odotukset molempia osapuolia. Koska on tietoinen niiden tarpeista ja ottaa keskinäistä ymmärrystä ja kunnioitusta, voit jopa ehdottaa heille, mitä heidän pitäisi tilata.
Seuraavat vihjeet auttavat sinua satama tällaista arvokasta suhde teidän vakituisille asiakkaille.
Ymmärrä mitä asiakkaat &'; tarvitsee
Aina potentiaalinen asiakas vierailee niitä, useimmat myyntiedustajat sitoutua yleinen virhe ei kuunnella hänen kysymyksiin ja odotuksia riittävästi huomiota. Edustajana yrityksesi, sinun pitäisi kuunnella mitä asiakas tarvitsee ja miten hän aikoo vastata näihin tarpeisiin. Hemmottele osaksi keskustelua hänen kanssaan ja pyytää heitä olennaisia ​​kysymyksiä, jotka tekevät niistä analysoida tarpeita syvästi. Vain kuultuani asiakkaillesi &'; tarvitsevat, voit ehdottaa tukku tuotteita tai palveluja, jotka sopivat heille parhaiten. Muista, että voittaa asiakas yrityksesi ei ole pikaratkaisua.
Jaa mitä tunnet
Kun asiakas tulee sinulle liiketoiminnan tarpeisiin, hän odottaa ratkaisu sinulle. Hän voi keskustella vähän ratkaisuja kanssasi vaan asiantuntijana omalla kapealla, et &', T välttämättä samaa mieltä heidän kanssaan. Koska olet tarjoaja täällä ja neutraali henkilö, voit ehdottaa ratkaisuja, jotka näyttävät parhaiten mukaan tietosi ja kokemus. Vakuuttamaan asiakkaita hyväksyä ehdotuksia riippuu täysin viestintää ja suostuttelun taitoja. Kuitenkin, sinun täytyy hyväksy tapaa asiakkaasi haluaa käsitellä hänen liiketoiminnan tarpeisiin.
Toimita mitä pyydetään ja on yhteisesti päätetty
Luottamus rakentuu mitä sitoutua ja miten toimittaa se niin pitää mielessä yhteydessä alkuperäisen sopimuksen allekirjoittaneet tai suullisesti sitoutunut sinun ja asiakkaasi. Vaikka huomaat, että asiakas on harhaan sinua kohti jotain, joka on epäeettistä tai laitonta, sinun tulee ottaa yhteyttä häneen ja lajitella asian rauhallisesti. Kuitenkin, jos henkilö olet tekemisissä on uusi asiakas sitten, lisäksi palveluiden ja tukku tuotteita, sinun on myös annettava hänelle lisätietoja ja tukea. Suhteesi vaihtelee jokaisen asiakkaan, siksi on tärkeää pitää kirjaa ja tehdä muistiinpanoja aikana jokaisessa kokouksessa, sillä se auttaa sinua priorisoida liiketoiminnassa ja kontakteja.
Jos onnistuneesti sato lämmin ja ammatillinen suhde asiakkaalle ja toimitetaan mitä he tarvitsevat sinulta voit odottaa toista asiakasta sekä muita viittauksia niihin. Eikö tämä ole mitä jokainen tukkutoimittajan haluaa?
.