Puhelin: Field Marketing Tool tai myynti Varoittava?

Kenttä markkinointi: tehtäväkseen parantaa myynnin tuotteen tai palvelun, se tulee monissa muodoissa extra myynninedistämiseen ajaa, jotta kaduille ja myynti suoraan asiakkaille.

niiden arsenaali markkinoinnin työkaluja alan markkinoinnin tekijöille löytää väittää puhelimen. Puhelimet voivat olla houkutteleva strategia; he tavoittaa enemmän ihmisiä vähemmän rahaa kuin lähettää henkilöstöä käsittelemään kasvotusten. Vain muutama puhelin osuuskunnat voivat mahdollisesti ottaa yhteyttä tuhansia asiakkaita päivässä taas samoista kustannuksella ja aikaa, face-to-face myynti nousee paljon vähemmän numeroita. Joten valitus on selkeä; puhelin markkinointi tavoittaa paljon enemmän ihmisiä paljon vähemmän kustannuksia.

haittana puhelin markkinointi on, että asiakkaat yleensä löytää se erittäin ärsyttävää. Kaupankäynti itsepintainen, disembodied myynti ääni on turhauttavaa useimmille ihmisille, ja myyjä kärsii välittömästi luottamuksen puute. Enemmän mainostoimistojen mäyrä asiakkaille puheluita enemmän harmitti ne tulevat ja vähemmän todennäköisesti käsitellä mitä on tullut tunnetuksi "cold calling", myöhemmin monet yritysasiakkaat kieltäytyvät kohta tyhjä harjoittaa liiketoimintaa puhelimitse.

Tätä verrataan face-to-face myynnin jossa korkeasti koulutettuja myynnin johtotehtävissä vie aikaa keskustella henkilökohtaisesti asiakkaan kanssa, ansaita heidän luottamuksensa, rakentaa aito rapport ja voittaa heidän tapansa. Toinen tekijä on, että face-to-face myynnin johtajat ovat yleensä paremmin koulutettuja kuin Tele-myynti; koska luonne tele-myynti on määrä yli laatua, myyjillä on yleensä vähemmän koulutettua tai motivoituneita kuin omistettu myynti-ihmisiä. Puhelin myynti on paljon vähemmän asiakasystävällinen lähestymistapa ja, vaikka saavuttaa paljon enemmän asiakkaita, yleensä nähdä pienempi prosenttiosuus menestys kuin face-to-face myynnin ja markkinoinnin.

Joten päätös on levättävä välillä saavuttaa suurimman ihmiset vähiten kustannuksella, tai ottamalla hieman enemmän kustannuksia laadun parantamiseksi kunkin myyntiin.

Siksi varsinkin jos on kyse neuvottelee suuria myynti muiden yritysten ja myyntipisteissä, kenttä mainostoimistojen valitsevat Face to-face lähestymistapa. On aikoja, mutta kun puhelin voi olla edullista suorittaa myynnin.

Yli pitkän aikavälin myynnin välitys, kun kyseessä pistorasiaan ehkä harkitsevat käyttää tuhansia puntia tuote, prosessi tapahtuu yli useita kokouksia. Siksi, kun ensimmäisen yhteydenoton, puhelin voi olla voi olla hyödyllistä pitää kommunikaation auki ja järjestää edelleen kokouksiin ilman myyjä tarvitse matkustaa koko matkan takaisin asiakkaalle joka kerta. Ystävällinen puhelin suhde voi siis vahvistaa face-to-face suhde myyjä ja asiakas.

Eli puhelin on arvokas puhkaista kenttäkäyttöön markkinointi, vahvistamalla face-to-face myynti taas säästää osan rahoista voi kestää myynnin johtotehtävissä jatkuvasti matkustaa asiakkaille. Puhtaana myyntivälineenä kuitenkin puhelin on yleensä persoonaton ja ärsyttävää asiakkaille, vaikkakin jotkut alentaa kustannuksia voi tuntua sen arvoista valossa yrityksensä markkinoinnin strategiaa.
.