404 miljoonaa yksikköä, miljardia Ongelmat mutta 1 Solution

Kuten kohti Gartner, johtava tietotekniikan tutkimus ja neuvonantajayritys loppuun mennessä 2012, olisi noin 404 miljoonaa PC yksikköä ympäri maailmaa, joka olisi 10,9 prosenttia enemmän kuin edellisenä vuosi kuva. Yhdysvalloissa yksin puolet miesten ja naisten väestö käyttää tietokonetta ja Internet-palveluja. Internet-yhteys ja käyttää Web-pohjaisia ​​sovelluksia tai palveluja on suurin syy, joka edistää ihmisiä käyttämään tietokonetta, sulautetut tai kämmentietokoneita heidän kotona tai toimistossa. Kuten kohti US Census raportti 2011, tämä ihme on syventynyt ihmisiä kaikilta elämänaloilta. Ikäryhmässä, 18-34 vuotta, 33,34 prosenttia, 35-54 vuotta, 41,31 prosenttia, ja 55: stä edellä väestön osuus on 25.35. He käyttävät sitä vaihteli tarkoituksiin kuten surffausta tiedot, jakaminen stuffs, ja kommunikoida ikäisensä ja perheen, ja tehdä liiketoimintaa.

Kiistaton, tietokone ja internet ovat helpottaneet työllisyyttä kaikilla aloilla, mutta että doesnt &'; t tarkoita, että tietotekniikka ei ole virheitä tai ongelmia. Kun henkilökohtaisesta ja yhteiskuntatieteistä työelämässä kaikki ovat menneet kastettu tietotekniikka ja sen johdannaiset siitä tulee merkittävä on järjestelmän huolehtia tällaisia ​​ongelmia ja ratkaisuja reaaliaikaisesti välttämiseksi kaaos. Tämä vaatimus on täytetty alusta lähtien mikrotuki
alalla. Ensimmäinen lähestymistapa aloitettiin paikallisten PC korjaus teknikot, jotka käytetään antamaan paikan päällä palvelun korjata tietokone ongelmia. Vähitellen se tullut joitakin ammattimaisemmaksi kanssa instrumentointi tietokoneen korjaamo tai keskus. Mutta nämä keinot olivat niukka täyttämään vaatimuksen kasvaa asiakaskunta. Mennessä, valmistajat myös tajusi arvo asiakaspalvelun saada otetta markkinoilla ja päihittää muut. Nämä mallit jatkui pitkään, ja jotkut ovat edelleen käytännössä erityisesti kun on olemassa joitakin laitteisto ongelmia korvaaville prosessori, emolevy, kiintolevyn, optinen asema tarvitaan.

Mutta kehitys etätyöpöytä ohjelmisto toi vallankumouksellinen muutos näkymät mikrotuki
palvelut. Internet powered se saada syvälle levinneisyys kauko asiakaskannan. Nyt ilman fyysistä vuorovaikutusta, teknikko voi tutkia kauko PC tai kannettava tietokone, analysoida tilanteen eri järjestelmän ja Windows &'; komponentteja, ja voi näin ollen vianmääritys tai korjata ne nopeasti ja helposti. Jotkut kauko työkaluja käyttöjärjestelmän erityisiä taas toiset voivat tarjota OS yhteentoimivuus (cross-platform poikki eri versioita Windows, Mac OS X, UNIX, ja Linux). Useimmat sovellukset seurata korkean tason SSL protokollia ja salaustekniikkaa tarjota turvallinen jakaminen tiedostoja ja tietoja aikaan etäkäyttö.

Miten se toimii? Tarpeetonta sanoa, että se on tärkeä näkökohta. Oikeastaan, ohjaava tietokone on mahdollista ottaa snap tai kuva ohjattu järjestelmä &'; s näyttö, ja että kuva kopio pitää päivittämisestä on säännöllisin väliajoin aina muutos näytöllä on huomannut kaukosäätimen ohjelmisto. Näppäimistö ja hiiri panosten saada välityksellä kaukosäädinohjelmistossa master PC orja PC, ja siten, kyseessä teknikko on voinut työskennellä etäjärjestelmässä ikään kuin hän istuu sen edessä, lopulta uusi kurinalaisuutta keksittiin kuin < b> Etäinen Tietokone Tuki
. Tämä on todellakin suuri menestys, jonka avulla käyttäjät voivat käyttää laskea apua palveluja mukavasti omassa kotona tai toimistossa.
.