Auttaa sinua Virtually- Miten Virtual Avustajat ovat muuttuvat kasvot workplace.

Virtual Avustajat, tai VA: n muuttavat tapaa, jolla toimimme. Ei vain tämä kenttä kasvaa valtavasti, mutta se tarjoaa työnantajille ja yrittäjille houkutteleva uusi vaihtoehto työntekijöiden palkkaaminen.

Ehkä siksi tämä on suhteellisen uusi toimiala, on vaikea hahmottaa tarkasti, kuinka monta Virtual Avustajat on siellä.

Susan Valeri oli VA ennen kuin hän edes tiennyt hän oli VA.

"Aloitin [tehdä tätä työtä] ja sitten törmäsin termi Virtual Assistant Internetissä ja ajattelin," ... se olen minä! ". En todellakaan tiedä, että oli muita ihmisiä tee sitä, "Valeri kommentoi.

Onko siis olemassa helppo tapa määritellä Virtual Assistant? Ei mukaan Stacy Brice, presidentti ja Chief visionääri Officer AssistU, organisaatio, joka tarjoaa koulutusta ja valmennusta virtuaalinen avustajia.

"määritelmä VA vaihtelee, riippuen keneltä kysytään," Brice väittää. "Minulla on hyvin paljon merkkituotteiden määritelmä [ja että] on, että VA on henkilö, joka omistaa oman yrityksen, toimii hänen kotitoimiston, tarjoaa hallinnollista ja henkilökohtaista tukea kautta linjan asiakkaille, jotka voivat olla kadulla tai ympäri maailma ... mutta yhteistyöhön, pitkäaikaisia ​​suhteita. "

Jotkut määritellä VA jokainen, joka työskentelee kotoa ja tarjoaa minkäänlaista tukea käytännössä.

Stacy eri mieltä. "Jos olet markkinoinnin konsultti, ja teette sen kotoa, että ei tee sinusta Virtual Assistant, joka saa sinut markkinoinnin konsultti, joka työskentelee kotoa. Joten luulen, että käyttämällä termiä Virtual Assistant kuin saalis -kaikki mitään henkilö voi tehdä kotoa, joka tukee muita yrityksiä, on väärä määritelmä. "

International Virtual Assistant Association (IVAA) määrittelee VA kuten:

"Vas ovat itsenäisiä yrittäjiä, jotka tarjoavat hallinnollista tukea tai erikoistuneita yrityspalvelut kaukaa, Internetin kautta, faksilla, puhelimella tai toinen menetelmä viestintä. Niiden avulla yritys, joka tarvitsee lisää ihmisiä vastaamaan kausiluonteisten vaatimusten, tarjoavat ainutlaatuisia taitoja erityinen hanke tai askel vaatimuksiin liiketoiminnan kasvua, paikallisesti, kotimaassa tai maailmanlaajuisesti. "

Huolimatta vaihteleva määritelmiä, mitä jokainen voi sopia on se, että tämä on kasvava teollisuudenala, joka voi olla tuottoisa kotiin liiketoimintamahdollisuus. Samalla, Virtual Assistant voi tarjota valtavasti hyötyä yrityksen omistaja että sopimukset niitä.

Virtual Avustajat eivät palkataan työntekijöitä. Ne ovat yritysten omistajat itse ja palkataan sopimuksen perusteella. Työnantaja, joka toimii VA on selvä etu ei tarvitse käsitellä veroja, työttömyysvakuutus, sairausloma, loma palkka, tai etuja. Sen sijaan, antaa lisää toimistotilaa, ja vastaa kehittämisestä ja valvonnasta työntekijä, he voivat nauttia tukea ja apua ammatillinen ilman päänsärkyä palkata ja hallintaan työntekijää.

Ja vaikka VA: n ovat tukitehtävää, se ei tarkoita, että ne ovat toissijaisessa asemassa.

mukaan Brice, ihanteellinen VA on joku, joka "todella rakastaa ollessa tukea roolissa ja ei näe olevan olevan eräänlainen yhden asennossa. Joku, joka voi todella nähdä, että jos Käytän taitoni tukemisessa sinua, en voi ehdottomasti olla yhtä suuri. Olen vain tuo eri taitoja pöytään. "

Kysyttäessä taitoja, jotka tekevät onnistuneen VA Brice vastaa, "Luulen, että VA: n tyypillisesti ovat lahjakkaita ylläpitäjät, jotka haluavat vain pois yritysmaailmaan."

Tietenkin, perus hallinnolliset taidot ovat on. Klo AssistU, vähemmän kuin puolet kantajien päästä ensimmäinen haastattelu.

Sanoo Brice, "En halua olla opetus joku käyttää Word ensimmäistä kertaa. En halua olla puhumassa jonkun puhelin etiketti. Tietenkin voimme puhua että korkeammalla tasolla, mutta mikä oli tärkeää minulle on, että nämä ihmiset tulevat ulos tausta, jossa heillä on jo joitakin vuosia kanssa sellainen kokemus. Luulen, että joku, jolla ei ole mitään hallinnollisia tyyppi tausta pitäisivät mahdollisesti hyvin paljon vaikeampi tulla upea VA. "

Toinen tärkeä taito olisi oltava kekseliäisyyttä. Useimmat VA: n ovat yleisvirkamiesten, että on ne tarjoavat erilaisia ​​palveluja asiakkaille eri toimialoilla. Ennemmin tai myöhemmin, asiakas aikoo pyytää heitä tekemään jotain, että he eivät tiedä miten.

"Se ei ole niin tärkeää, että VA voi tehdä kaikkea", sanoo Brice. "Mikä on tärkeämpää on, että hän tietää miten saada se tehdä. Koska jos olet minun asiakas, ja tarvitset jotain tehdyksi, ja en tiedä miten se tehdään tai en pidä tehdä sitä, te ' uudelleen ei todellakaan aio hoitaa niin kauan kuin voin saada sen käsitellä sinulle. "

Kuten kaikki liiketoiminta, joustavuus on tärkeää. Susan Valeri, joka asuu Keski aikavyöhyke, on asiakas länsirannikolla. Tämä voi olla sekä etu että haaste.

"[Se] toimii hyvin minulle, koska siihen mennessä, kun hän herää, minulla hänen työtä!" Toisaalta kolikon, "Hän saada revved kun Saan valmis syömään. Voin siis kuulla minun email menee pois kun olen ruoanlaitto."

Lisäksi hallinnollisten taitojen, pehmeitä taitoja ovat myös olennainen. Onnistunut VA on joku, joka voi olla ennakoiva, miten he voivat auttaa asiakasta saavuttamaan tavoitteensa, ja ne on voitava välittää tämä potentiaalinen asiakas.

Ja kuten minkä tahansa yrityksen, rehellisyys on elintärkeää. Yksi Valeri vastuu on vastata sähköposteihin koskevat hänen asiakkaan liiketoiminnan. "Olin parempi olla rehellinen, avoin ja perillä hänen liiketoimintaa", hän vaatii. "Hanki hyvä käsitys asiakkaani liiketoiminnan, miten he haluavat asiat hoituvat, mitä heidän tuote on, jotta voin älykkäästi vastata tiedusteluihin."

lisäksi ilmeistä vaikutuksia eheys on menestys tahansa yrityksen omistaja, se vaikuttaa myös tyypin asiakkaalle, että VA houkuttelee.

"Jos minä toimia rehellisesti, niin aion saada enemmän liiketoimintaa ja aion houkutella sellaisia ​​ihmisiä, että haluan tehdä liiketoimintaa", Valeri sanoo.

Brice suostuu. Hänen mukaansa yksi älykkäin asioita mahdollinen VA voi tehdä, on investoida oman elämänsä koska, "sinusta tulee houkuttelevampi ja pystyä houkuttelemaan enemmän korkean laadun asiakkaalle." Jos tavoitteena on työskennellä ihmisten kanssa valioluokan ja korkea etiikka, sinun on parasta osoitettava ne rehtorien itse.

Vaikka useimmat VA: n ovat yleisvirkamiesten, monet erikoistuneet tiettyyn alaan. Esimerkiksi, kun Brice oli VA hän oli syvästi niched ja vain työskennellyt myydyin tekijöille. Yksi etu tulossa niched on kyky periä korkeampaa tuntipalkkaa. Mukaan Brice alapäästä palkka-asteikon on noin $ 30 pro- tunti. Itse asiassa, hän katsoo, että VA voi tehdä voittoa laskutus pienempi. Hän arvioi, että vuoteen 2003 keskimäärin kokenut VA tullaan laskutus noin $ 60 tunnissa, ja "paljon suurempi joku, joka on syvästi niched ja uskomattoman hyvä, mitä hän tekee." Brice itse käski yli $ 100 tunnissa hänen palveluitaan, kun hän oli VA.

Vaikka tämä on melko uusi toimiala, on useita organisaatioita, jotka tarjoavat tukea ja resursseja VA: n. Monet VA: n sopivat, että tulossa jäsenenä yksi näistä järjestöistä voi olla suureksi avuksi joku alkaa.

Valeri sanoo, että taaksensa, hän olisi liittynyt ammatillinen järjestö aikaisemmin aloittaa verkostoitua muiden ihmiset tekevät tällaista työtä.

Ja Brice tarjoaa tämän neuvon:

"Katsokaa kaikki vaihtoehdot. Katsokaa, mitä se olisi saada koulutusta, ja todella tutkia sitä. Katsokaa, mitä se olisi mennä se oma ja tutkia, että samoin. Ja löytää organisaatio, onko se AssistU, tai toinen VA organisaatio. Etsi järjestö, joka uskot aikoo tukea teitä niin, että sinun on tuettava. Ja olla rehellinen itsellesi se. Siellä näen paljon ylimielisyyttä. "Olen ollut hallinnollinen avustaja 12 vuotta, en tarvitse mitään apua." Luota minuun, tarvitset apua. Tämä on aivan uusi maailma. Työskentely käytännössä ei ole sama asia kuin assistenttina yritysmaailmaan. Se vain ei ole. "

Haluatko lisää tietoa?

AssistU isännöi ilmainen telediscussion noin Virtual avun. Saat tietoa siitä, miten osallistua, käydä http://www.assistu.com/va/va_tele.shtml

Lisätietoja siitä, mitä AssistU tarjoaa:
http://www.assistu.com

Vieraile Susan Valeri verkkosivuilla osoitteessa
http://www.virtualassistantsusan.com
.