Johtava vaikeina aikoina!

Olet todella piti olla siellä.
Atlantassa – jossa olin päivän tuntui kuin maailma oli päättymässä. Vaikea talvi sää osui ja kaupunki olivat yhteensä pysähdyksissä.

kanadalainen &'; näkökulmasta, se ei ollut iso juttu.
Voit kansan Atlanta, se oli yhtä helvettiä vähintään 48 tuntia. Minulla on monia tarinoita voin kertoa – mutta olen päättänyt puhua kokemukseni 2 hämmästyttävä ja innostava johtajia.

olin Atlantassa osallistua Mastery Ohjelma Professional Puhuminen ja Mastery johdolla Suzanne Evans ja Larry Winget.
On Hell Yeah Star Mastery Program ja olin niin innoissani! Osa ohjelman sisältö sisältyi &', make-over Day &'; klo Nordström &'; s – yksinkertainen ja helppo 10 minuutin ajomatkan päässä hotellista.

Mikä oikeastaan ​​ilmi ollut yksinkertaista eikä helppoa.
Se oli todellinen testi johtajuutta – ja se oli yksi kokemus, jossa tiesin, ja oli kiitollinen, että olin oikeassa paikassa kanssa oikeat ihmiset.

Joten – kuva tämä: bussi täynnä 40 innoissaan ohjelman osallistujien – jättäen hotelli 10 minuutin ajomatkan päässä Nordström &'; s kauppakeskuksessa fantastinen, hauska päivä make-villapaidat! Kyllä!

Nyt, kuva tämä: merkittävä sää edessä menossa – ja nopeasti – ja seuraavan monta minuuttia, ja '; hätätilan &'; on ilmoitettu ja jokainen käskettiin mennä kotiin. Ja että &'; s tarkalleen, mitä tapahtui.

huono sää iski ja iski kovaa. Kaikki olivat maanteillä – liikenne nopeasti tuli puoleen. Autot Atlanta ei ole varustettu talvirenkaat – kansalaisia ​​ei pukeutunut talvi – kukaan ennakoi hirvittävän kokemuksen, että me kaikki olivat todistamassa /kokemus. Syrjään siitä, että autot olivat liukastumisen ja liukuva kaikkialla – tiet suljettiin – autot loppui kaasun ja hylättiin – ja niin paljon enemmän. Tämä ei ole vitsi – Tämä on todellista. Ikkunasta bussi, näemme kaiken tämän ja paljon muuta. Meidän bussikuski tekee valkoinen kaareutuvat matka, vähä vähältä, Mall. On &'; s ei tapa kääntyä takaisin.

Tällä välin – takana bussi – uskomaton Suzanne Evans hallinnassa. Kanssa Mall suljettu, työntekijöitä on lähetetty kotiin – bussi tuskin indeksoinnin pitkin valtatie – mitä on tapahtumassa 40 osallistujien ohjelma joka maksoi BIG dollaria tähän osa ohjelman – joka lensi ympäri maailmaa olla siellä tämä Day – myös pitää mielessä meidän valokuvaaja oli lentänyt sisään Los Angeles ja oli tiellä jonnekin, jossa kaikki sen varusteet, tavata meitä jälkeen make-villapaidat, jotta voisimme saada ammatillinen kuvat tehnyt kirja kattaa jne

Haluatko puhua Ensimmäisen luokan Leadership vaikeina aikoina? Annan teille havaintoja siitä, miksi tämä kaikki osoittautui parhaalla mahdollisella tavalla.

1) BE sellainen johtaja, joka houKuttelee IDEAL asiakkaita.
Ei vain jokainen saa työskennellä Suzanne Evans. Hän on työskennellyt kovasti päästä tämän tason johtajuutta alamme – hän on ansainnut korkea suhteessa – ja sen seurauksena, voi valita, kuka saa työskennellä hänen kanssaan. Tämä doesnt &'; t tapahdu yhdessä yössä – ja hyvin harvat saavuttavat tämän tason. Suzanne Evans on ruumiillistuma arvostettu, älykäs, menestyvä johtaja. Sitoutuminen!

2) houkutella IDEAL asiakkaita.
Olen ollut monia haastavia tilanteita aiemmin asiakasryhmien. Se vain &'; yksikin &'; … … … kääntää se ympäri ja keskittyä negatiivisia. Tämä ei tapahtunut lainkaan Atlanta kokemus – ja Yhdistän että laatua asiakkaiden puoleensa kanssa Suzanne Evans. Jokainen ihminen veti yhdessä tehdä parhaan tilanteen – auttaa niitä, joilla ei ollut asianmukainen vaatetus jne tällaista kylmän sään (ja se ei saada kylmää bussissa). Tämä laatu asiakkaalla on tietty ajattelutapa – positiivinen, eteenpäin ajattelu ja menestys ajattelevia. Oli ilo ja etuoikeus ympärilleen tämäntyyppisen yrittäjyyttä. Sitoutuminen!

3) Pysy rauhallisena – And Carry On – LUO BACK suunnitelmia.
Koska linja ryömi pitkin valtatie, Suzanne oli jatkuvasti puhelimessa – uusien back-up suunnitelmia. Mall sulki – myymälä työntekijää lähetettiin kotiin – kuitenkin, sopimukset oli allekirjoitettu ja tarvitsi on kunnioitettava. Mikä oli paras lopputulos kaikille? Suzanne käsitellään kaikki äärimmäisen ammattitaidolla. Saavuimme – Nordstrom henkilökunta oli siellä tarjota palvelua (Kunnia Nordström &'; s !!!!!!) – hiusten-keittiökaapit olivat vielä siellä meille – meikkiä taiteilijoiden ja niin edelleen. Nämä työntekijät päätyi tarvitse yöpyä myymälä. Sitoutuminen!

4) menevät edellä ja sen jälkeen.
Koska olimme kaikki läpi eri vaiheiden /vaiheissa make-over, oli ilmeistä, että sää oli rampa kaupungin. Ei ollut palaamassa hotellin bussissa meille. Muista, että meillä oli osallistujia täällä Kaliforniasta, Florida, jne. &Ndash; joista kukaan ei ollut asianmukainen vaatetus tämän säällä. Hyppääminen (johtajuus) toiminta uudelleen, Suzanne ja hänen tiiminsä nopeasti kerännyt kengännumero kunkin henkilön – ja teki järjestelyt asianmukaiset jalkineet ostettavien ja kuluneet. Oli selvää nyt, että olisimme kävely rautatieasemalle, koska ainoa kulkuväline takaisin hotellille – ja rautatieasemalta hotelliin, oli 2 korttelin kävelymatka! Sitoutuminen!

5) TULOKSIA lupaus.
Olen jatkuvasti katsomassa ja tarkkailemalla ihmisten käyttäytymistä. Olin katsomassa ja kuuntelemassa kuten Suzanne Evans ja hänen joukkue pelasi täysillä. Jokainen pieni yksityiskohta kuului – jokainen asiakas oli palvellut ensimmäisen luokan tapa – jokainen joukkueen jäsen piti hymy heidän kasvonsa, ei väliä epämukavuutta he tunsivat itsensä. Asiakas ensin. Tunsin sen. Uskoin sen. Olin kiitollinen siitä. Sitoutuminen!

Ei vain NO Leadership kirja, joka opettaa sinulle mitään, mitä me koimme, että päivä.
Yrittäjänä, kovia aikoja tapahtuu. I &'; nähnyt niitä. I &'; ve kokenut niitä. Tämä kokemus oli erilainen kuin mikään muu. Epäilen, rehellisesti, että se voisi saataisi kuka tahansa.

Olen vakuuttunut ne &'; rikkoi multaa &'; Suzanne Evans. Vaikka kokemus oli melko vaikea ja haastava – minulle, olen ikuisesti kiitollinen Suzanne ja hänen hämmästyttävä joukkue. Hän ei vain houkuttelee parhaita asiakkaita – hän on rekrytoinut ja säilyttänyt parhaat palat tiimin jäsenet. Sitoutumista!
.