Miten käsittelen Client in Crisis?

Mark Brandenberg, joka on erikoistunut valmennus miehillä, sanoi:

Miesten ongelmia pyytää apua ja kutsuvan valmentaja pyytää apua. Se on uusi kenttä ja ihmiset eivät &'; tiedä paljoakaan. Valmennus on hyvä miehille, koska se on mukavasti kotiin; se on yksityinen. Kuitenkin miehet don &'; t puhelun linja kunnes ne ovat kriisissä. Miehet usein soittaa valmentaja kun ne ovat partaalla avioeroa. Ne eivät ole hyviä poimien vaimo &'; n signaaleja, jotka hän &'; s kyllästynyt avioliitto. Ne ovat usein järkyttyneitä siitä, mitä tapahtuu.

vanhempi valmennuksessa, jotkut ohjelmat tulevat kriisi. Joissakin tilanteissa on luhistuminen. Miten avioeron isä keskustella hänen poikansa? Äiti puhelimet sanoa, että hänen poikansa haluaa lopettaa lukion ja liittyä merijalkaväen, ja hän ei pidä tästä ajatuksesta.

Joskus kriisi on hillitty, mutta silti välittömiä ja merkittäviä asiakkaalle. Esimerkiksi lapsi tarvitsee olla potta koulutettu muutamassa viikossa tai muuten hän ei hyväksytä päiväkoti.

Sekä asiakkaat haluavat HELP! Molemmat skenaariot vaikuttaa valmennusta prosessi ja suhde asiakkaalle. Jos asiakas ei ole kriisissä, voit perustaa oman valmennusta tasaisempia tavalla. Jos asiakas on kriisissä, painopiste ensimmäinen istuntojen on noin auttaa asiakasta läpi karkea paikka ja sitten luoda toimiva coaching suhde.

Anna asiakkaan puhua se ulos.

Tässä tapauksessa sinun täytyy antaa asiakkaasi TALK. Sinun täytyy kuunnella. Sinun täytyy kuunnella aktiivisesti, mutta sielukkaasti, asiakkaasi. Tee muistiinpanoja. Kuuntele asiakkaalle &'; huolenaiheisiin. Ole tietoinen mitä asiakas sanoo ja mitä hän on lähdössä ulos. Don &'; t keskeyttää. Pidä itsesi takaisin. Anna asiakkaan puhua. Asiakkaalle voi olla erittäin järkyttynyt ja tulla emotionaalisia. Tuo on okei. Pysy kuuntelija &'; roolia. Haluat ehkä hypätä sisään paljon ehdotuksia ja käytännön tietoa, mutta se on parempi pidätellä ja kuunnella.

Kun asiakas on järkyttynyt ja haavoittuva, saatat joutua kiusaukseen ottamaan ongelman. Tässä vaiheessa, muistuttaa itse, että olet tulossa valmennus näkökulmasta, ei terapeuttista yksi. Olet valmentaja ja sellaisenaan, uskot, että:

1. Tämä asiakas on koko, terve ja neuvokkaita henkilö.

2. Tämä asiakas on sisempi resursseja käsitellä tätä ongelmaa.

Anna henkilö puhumaan läpi mitä vaivaa häntä.

Esitä kysymyksiä, jotta voit todella ymmärtää, mitä on tekeillä. Ensimmäinen istunto voi olla täysin kerroit asiakas kertoo hänen tarinansa ja purkaa tunteita. Voit tehdä hyvin vähän puhumisen.

Jos ongelma on todella tärkeää ja elämää muuttava, saatat joutua viitata asiakkaalle psykoterapian.

ja asiakas saattaa tarvita enemmän kuin yksi istunto onko hänen pitäisi jatkaa valmennusta. Tarvittaessa ajoittaa enemmän kuin yhden istunnon viikossa ensimmäisen viikon valmennus. Työntövoima työsi on rauhoittaa henkilö ja päättää miten valmentaja voi työskennellä henkilö &'; vahvuuksia saada hänet ulos kriisistä tilassa. Kun muutaman kerran, kriisi voi silti olla käynnissä, mutta asiakas pitäisi tuntea enemmän valvontaa hänen elämänsä.
.