Tarvitsetko pienyrityksiä Käytä CRM järjestelmä?

Jos suoritat pieni äiti ja pop myymälä Tarvitsetko todella keskittyä asiakassuhteiden hallintaan? Kun kaikki tiedät kaikki ihmiset, jotka tulevat ja ostaa sinulta henkilökohtaisesti. Monet ovat ostoksilla kanssasi ikäisille. Voit kertoa lasten määrä jokaisen niistä ja edes tiedä niiden nimiä. Miksi oman lapset ovat olleet luokkatoverit joillekin niistä. Ei ole ketään, joka tietää asiakkailleen parempia kuin tiedät sinun. Joten miten se mitään järkeä saada online CRM-järjestelmä yrityksesi? Kun kaikki jos asiakkaat haluavat ottaa sinuun yhteyttä tai päinvastoin kaikki sinun täytyy tehdä, on puhua heille, kun he tulevat kauppaan. Tai jos se &todellisten tuloste; s kiireellinen poimia puhelin ja antaa heille rengas.

Kuten se tai ei tosiasia on, että yrityksesi tulee kasvamaan. Mikä aloitti yhden miehen huolenaihe on jo mukana yli pari perheenjäsenten, puhumattakaan nuoria lukion lapset jotka auttavat aikana kiireistä aikaa. Sinun on myönnettävä, että et enää käynnissä myymälä täysin itse. Sinulla on epävirallinen joukkue lajittelee joka auttaa sinua ajaa kauppa. Kun niin monet ihmiset pikeys on tarpeen tehostaa kaikki asiakastiedot. Sitä tarvitaan, jotta yhtiö pystyy tarjoamaan saman asiakastyytyväisyys vaikka se kasvaa.

Ihmiset tulevat teille, koska he luota sinuun. He tietävät, että annatte heille paljon. On aina prosenttiosuus asiakaskunta, joka odottaa, kunnes olet vapaa ostaa heidän tuotteitaan. He eivät halua olla hoitaa tukihenkilöt he pitävät paljon tyydyttävämpää käsitellä sinua henkilökohtaisesti. Oletko koskaan miettinyt, miksi tämä on niin? Ne eivät ole pelkästään sitä kranttu, he tietävät, että kukaan kaupassa tuntee tuotevalikoiman kuin sinulla. Ne ovat vain varmistaa, että he onnistuvat saamaan paras myyjä huoltaa niitä, kun ne tulevat oman liikkeen. He tietävät, että te, kuten omistaja, tekee siitä ihanteellisen myynti kokemus heille.

Temppu on saada kaikki ihmiset tiimisi toimimaan kuin sinulla. Tässä on CRM-ohjelmisto voi tulla kätevä. Voit tallentaa kaikki asiaankuuluvat kerrot vakituisia asiakkaita tietokoneen. Näin jos et ole käsillä kaupassa kun vakiintunut asiakaskunta tulee, henkilö miehistöä laskuri voi vetää ylös kaikki yksityiskohdat heidän mieltymyksiään tietokoneen ja auttaa heitä. Tämä helpottaa asiakkaille huollettava kanssa oikeat tuotteet. Jos heillä on tuotemerkin mieltymykset voit tehdä merkille samoin. Se voi tuntua vaivata aluksi kun asetat järjestelmä, mutta yli ajan kuin henkilöstö tottuu käsiteltäessä huomaat asiakastyytyväisyys nousee.
.