Kymmenen Vinkkejä kilpailijana Haastava Times

Kuten me &'; ve kaikki on muistutettu tapahtumat, liiketoiminta on syklistä. Kun yritys siirtyy alaspäin ajan, se &todellisten tuloste; sa hyvä aika hienosäätää strategiaa parantaa mahdollisuuksiasi menestyä. Tässä on 10 ohjeita juuri tähän.

1. Know Your Company: Kehitetään selkeä näkemys oman organisaation. Määritellä, mitä se tekee, miten se toimii ja mitä se edustaa. Perustaa oman visio laajempaa näkemystä siitä, mitä tuotteita tai palveluita todellisuudessa ovat, eikä vain miten ne toimivat. Koska ihmiset ostavat ratkaisuja, artikuloitu mitä ongelmia auttaa ratkaisemaan. Kommunikoi visio jatkuvasti mainonnan kautta, pakkaus, hinnoittelu ja asiakaspalvelun politiikkaa.

2. Know Your Asiakkaat: Määrittele, joka ostaa ja kuka vaikuttaa ostaa oman tuotteen tai palvelun. Tietää, kuka käyttää sitä ja miten sitä käytetään. Kehitetään prosessi seuranta ja raportointi kaikki asiaankuuluvat myyntitietoja. Selvitä, mitä sinun ja potentiaalisille asiakkaille haluavat pyytämällä heitä, joko epävirallisissa äänestyspaikoilla tai virallisia tutkimuksia.

3. Know Your Kilpailu: Opi kaikki voit noin kilpailun, mukaan lukien niiden tehtävän ja tavoitteet; miten he asema, valmistus, hinta ja jakaa; joka markkinoi ne palvelevat; ja mitä niiden vahvuudet ja heikkoudet ovat. Aloita ostokset kilpailijat, tai kysymällä asiakkaiden ja toimittajien niistä. Jos yritys on julkinen, osakkaaksi kerätäkseen tietoja.

4. Luo Kilpailuetu kilpailijana tehokkaasti haastavina aikoina liittyy luomiseen, hallintaan ja hyödyntämiseen resurssit ja taidot, että kilpailijat löytää vaikea ottelu tai vastapäivään. Kehittäminen tämä etu on jatkuva prosessi, ei kiinteä tapahtuma. Tärkeintä on rakentaa ainutlaatuinen ydinosaamisen että asiakkaat haluavat, joten voit hyödyntää heitä kehittämään uusia tuotteita tai mennä uusille markkinoille. Tämä kyky auttaa yrityksiä saavuttamaan mittakaavaetuja ja laajuus yli maantieteellisten alueiden ja liiketoimintayksiköiden.

5. Asiakaslähtöisyys: Anna tyytymättömiä asiakkaat tietävät, että valitukset don &'; t kuuroille korville ja että niiden ongelmat otetaan vakavasti. Voit kääntää negatiivisen asiakaskokemuksen positiiviseksi lähettämällä korvaava tuote (tai palautus), sekä henkilökohtainen merkille anteeksipyyntö ja joitakin muita erän arvo. Tämä odottamaton ylimääräinen – joka voi olla kuponki, tuotteen tai alennus tulevaisuudessa ostaa – voi muuttaa onneton asiakas tulee uskollisia yksi.

6. Rakenna Customer Loyalty: Jokainen yritys pyrkii tyytyväisiä asiakkaita, jotka palaavat uudelleen ja uudelleen, koska he luottavat sen tuotteen tai palvelun. Niiden liiketoiminnan jatkuvuuden osuu paljon halvemmalla kuin joku on jatkuvasti houkutellaan ostamaan.

Lisäksi työtä keskeisten tuotteiden ja palvelujen ominaisuudet, jotka rakentaa asiakasuskollisuutta (kuten hoitoon jokaiselle asiakkaalle arvostettu yksittäisiä), yritysten on toimittava sellaisissa kysymyksissä kuin juurruttaminen avulias henkilökunta asenne, tuottaa mainonnan lupaukset, kehittää suotuisa palautusoikeus ja antamalla tarkat tuotetiedot.

7. Kohdemarkkinoiden Segmentit: jakaa teidän markkinoilta markkinaraon, segmentointi se ikä, tulot, tuotetyyppi, maantiede, ostotottumusten, asiakkaiden tarpeet, elämäntapa ja psychographics. Ymmärtää, mitkä segmentit on suurin kasvupotentiaali ja mitkä tuotteet /palvelut palvella heitä parhaiten. Painottaa nämä markkinaraon markkinoinnin keinot.

8. Osallistu Kasvu aloitteet: Tunnista ajanviettomahdollisuuksia, kuten maantieteellinen laajentuminen tai uusien kohdemarkkinoilla. Anna näillä markkinoilla käyttäen tehokkain tapa (esim, strateginen liittoutuma, ulkoistaminen, suora). Jossa riskit ovat suuret ja /tai riittävät sisäiset resurssit ovat käytettävissä, etsi kumppania, joka voi liittyä kehittämisessä yhteistoimintayrityksen. Valitse kumppaneita täydentäviä resursseja ja asianmukaista tahtotila.

9. Luo Buzz: Levitä uutisia tuotteita ja palveluja markkinoinnin, joka liikkuu, kasvaa ja taivuttelee kaikki se koskettaa. Erilaisia ​​laitteita voidaan käyttää, mukaan lukien paikallisesti tutkimuksiin tai uutiskynnyksen ylittävät tapahtumat.

10. Pysy Joustava kilpailijana haastavina aikoina vaatii jatkuvaa uudelleenarviointia nykyisen strategioita. Strategista joustavuutta antaa mitään lopullisia kyky reagoida nopeasti muuttuviin olosuhteisiin ja siten kehittää ja /tai ylläpitää merkittävää kilpailuetua.
.