Tärkeys UKK sivun PrestaShop Verkkokaupan - Idea Parempaa Presentation

FAQ on lyhyt muoto “ Usein kysytyt kysymykset. &Rdquo; FAQ-sivu on omistettu sisäinen sivun verkkokaupassa jossa käyttäjä &'; s usein kysyttyjä kysymyksiä vastauksineen on lähetetty.

Tämä sivu auttaa kauppias parantamaan muuntokurssin ja vähentää asiakkaiden &'; pyyntöjä. Jatkuva parantaminen tuotteiden ja palvelujen kasvu muuntokurssin ja asiakkaiden &'; tyytyväisyys on taattu. Tyytyväisempiä asiakkaita sinulla on enemmän on teidän imago ja enemmän tulee asian asiakkaita.

Otettavat tekijät luotaessa FAQ Sivu:

On joitakin suosituksia luoda FAQ sivu.
Murra UKK sivun Kysymys ja vastaus muodossa. Do sisällä tutkimusta ja selvittää yleisimmin esitettyihin kysymyksiin. Listaa näihin kysymyksiin FAQ-sivu ja sitten lisätä loogisia ja informatiivinen vastauksia näihin kysymyksiin.

Jos olet uusi tällä alalla sitten tehdä ulkopuolella tutkimusta. Etsi kilpailijat ja tarkistaa UKK sivu. Käytät ll tulevat tietää millainen kysymyksiä Asiakkaat vaativaa.

Seuraava herää kysymys siitä, kuinka paljon kysymys on sisällytettävä. On aina suositeltavaa pitää tasapainossa ei olisi liian monta kysymystä eikä pitäisi olla pieni. Liian monta kysymys aiheuttaa sekaannusta ja vähän pakottaa asiakkaat voivat mennä jonnekin muualle, jossa hän voi löytää tietoa hän etsii ennen kuin ostaa &'; s tuote.

Vastatessaan UKK kysymykseen Don &'; t myyntiluvan kieltä. Don &'; t voima asiakkaita FAQ vastauksia ostaa tuotteen sen sijaan antaa heille tietoja, jotka liittyvät tuotteiden käytön ja sen pitäisi olla muodollinen kielellä.

On aina parempi lisätä UKK sivun linkin alatunnisteessa sivuston . Kuitenkin jos sinulla on tarpeeksi tilaa niin ei ole mitään vikaa lisäämällä UKK sivulla päävalikossa tai otsikkoa.
On yleinen käytäntö lisätä FAQ kosketuksissa sivulla tai lisäämällä hyperlinkin FAQ sivulle. Tämä on sivun jossa käyttäjä on aikeissa lähettää kyselyn. Lisääminen FAQ kosketuksissa sivu voi antaa tietoja, jotka hän on noin kysyä.

Esittely FAQ Page

Useimmat PrestaShop mallit sisältävät UKK sivulta. Jotkut PrestaShop malleja ja teemoja on suuri UKK sivu malleja ja joissakin malleja ehkä muokata ja ajatella kättelyssä tehdä sinulle UKK sivun esitys paremmin.

Tässä on kolme vinkkejä esittämistä FAQ sivu.

Yksi ajatus, että olen todennut aiemmin on murtaa sivu Q & muodossa. Asiakas voi vierittää alaspäin ja löytää tietoa hän etsii.

Jos kysymykset ovat yksityiskohtaisia ​​vastaus sitten se &todellisten tuloste; s parempi olla laittaa kaikki tiedot samalla sivulla. Käyttäjät joutuvat vierittää pitkä sivu ja joka johtaa huonoja käyttäjäkokemuksia. Ehdotus on esitettävä kysymyksensä hyperteksti muodossa. Asiakas klikkaa kysymys ja toteutettu uusi sivu jossa yksityiskohtainen vastaus on kirjoitettu. SEO varten se &todellisten tuloste; s hienoa olla oma sivu jokaiselle kysymyksen.

Toinen idea on kirjoittaa kysymyksiin listassa yläreunassa sivun ja lisätä vastauksen jälkeen. Hyperlinkin näihin kysymyksiin ja kun käyttäjä napsauttaa kysymykseen sivu vierittää alas automaattisesti ja hän otetaan vastaukseen, joka on alapuolella samalla sivulla.

Päätelmät:

Ei ole väliä miten suunnitella UKK sivulla, mutta ei koskaan aliarvioida sen merkitystä. Se vain yhden kerran vaivaa luoda kyseisen sivun ja se varmasti vähentää tulevia asiakkaat pyytävät ja aikaa tallennetaan.
.