Vinkkejä Oikean tapa Communicate

Oletko koskaan saanut muistio ja tuntui lähettäjän todellakaan ollut ajatellut, mitä sinun piti tietää tai kuulla? Ehkä olet osallistunut yritysten esityksiä, jotka ovat yksinkertaisesti jätti sinut kylmä?

Viestintä on jotain teemme refleksinomaisesti - kuten hengitys. Puhumme meidän puolisot, lapset ja ystävät antamatta paljon ajatellut, miten teemme sen.

Ei ole yksi "oikea" tapa kommunikoida, mutta sinun pitäisi olla tietoinen, mikä on asianmukaista ja milloin. Valitsemasi menetelmä viestintä riippuu tilanteesta. Laita itsesi asiakkaan tai työntekijöiden kengät. Jos sinun piti olla tietty viesti välittyy sinulle, mieti ensin, miten haluat vastaanottaa sitä. Käytä hyvää harkintaa tilanteesta ja olla huomaavainen oman henkilöstön, ja sinulla on tehokas kommunikaattori.

Nykyään se &todellisten tuloste; s helpompaa kuin koskaan ennen pienten yritysten omistajat kommunikoida niiden asiakkaiden, työntekijöiden ja toimittajien. Että &'; s koska lähes kaikki meistä ovat jatkuvasti kuljettavat älypuhelimissa, mikä puheluita, tekstiviestejä, sähköposteja, ja monet muut tavoista käsissämme (tai taskuja) aina. Mutta se tuo kokonaan uuden ongelman omaa – miten valita tehokkain tapa kommunikoida, mitä meillä on sanottavaa.

Know Who Käytät uudelleen Talking
Yksi suurimmista ongelmista yrittää valita oikea menetelmä viestintä on se, ettei kaksi ihmistä tulevat olemaan samaa. Monissa tilanteissa, paras tapa kommunikoida viestisi on menossa vaihtelevat henkilö että Käytät uudelleen puhua. Jotkut ihmiset eivät paremmin face-to-face vuorovaikutus, kun taas toiset ovat varmempi ja voi keskittyä, kun puhelimessa. Toiset – varsinkin niille, jotka ovat jatkuvasti kiireisiä ja käsitellä useita tehtäviä kerralla – löytää kirjoitettuja viestejä kuten sähköpostin ainoa tapa todella muista mitään.

Valitse sopiva tapa välittää viestisi
Aivan kuten miten menetelmä viestintä voi vaihdella henkilön Käytät uudelleen puhu, se voi myös muuttua sen sanoma joudut jakamaan. Jotkut aiheet ovat henkilökohtaisia ​​tai syvällistä ja vaaditaan keskustelun, kun taas toiset ovat niin pieniä, että ne don &'; t optio hukata aikaa face-to-face kokouksessa.
Seuraavat kolme Top tapoja me kommunikoida liiketoimintaympäristö, ja missä tilanteissa kumpikin ovat parhaiten:
• Henkilökohtaisesti – Kokous henkilö on paras tapa käsitellä mitään keskustelua, joka tulee olemaan henkilökohtainen tai tärkeä luonto, kuten työntekijä selostuksia, vakavia asiakkaan kysymyksiä, ja toimittaja neuvottelut. Face-to-face kokoukset ovat myös usein paras tapa saada keskustelut yksityiskohtaisista aiheista, jotka vaativat paljon back-ja edestakaisin keskustelu.
&Bull; Puhelimessa – Puhelut ovat yleensä käytetään tiedonsiirtoon kun on paljon back-ja edestakaisin keskustelu, mutta se &todellisten tuloste; s ole tärkeä tai monimutkaisia ​​tarpeeksi aihe on puhuttu henkilökohtaisesti. Puhelin voi myös olla hyvä tapa saada nopeasti vastauksen tai ratkaisu, kun don &'; t ole aikaa odottaa vastausta.
&Bull; Sähköpostitse – Yhä enenevässä määrin yksi alkuun tapoja viestiä yritysmaailmassa, sähköposti voimme heti lähettää jonkun viestin riippumatta siitä, missä he ovat tai mitä he &'; tekemässä. Sähköpostit tulee käyttää lyhyitä viestintä, joka doesnt &'; t edellyttävät keskustelua ja Aren &'; t aika herkkä, tai aiheita, jotka on lopetettava kirjallisesti vastuullisuutta varten.

Viljan oikean viestin voi merkitä eroa päästä yhtiö &'; n tavoitteita ja jotka tavalla lyhyt kun se tulee tuloksia. Saat yritysjohtaja on onnistunut, mutta ne on opittava tehokkaasti kommunikoida heidän joukkue, yrityksensä &'; n asiakkaita, ja muut toimittajat ja myyjät, jotka on tärkeä rooli niiden järjestämistä &'; s menestys. Valitsemalla oikea tapa viestintä perustuu kuka Käytät uudelleen puhuu ja aiheesta käsin, voit parantaa viesti &'; s vastaanotto, ymmärtämistä, ja täytäntöönpano.

Kysy avoimia kysymyksiä heidän etujaan. Esitä kysymyksiä, jotka saavat heidät puhumaan heidän etujaan ja elämäänsä tavalla, joka tarjoaa sinulle tietoa niiden tarpeita ja toiveita. Kun auttaa heitä saamaan uusi, positiivinen näkökulma heidän tilanteestaan, he tuntevat syvempään yhteys sinua.
.