Miten luoda suuri Client Meeting

Olet sydän yrityksesi. Ja asiakkaat ovat elinehto.

OK, lääketieteen vastaavasti ei ehkä kaikille, mutta toivottavasti saat kuvan.

Asiakkaat antaa sinulle keinot luoda virtauksen, ja he saavat mitä on annettava ulos maailmaan.

Useimmat yritykset ovat asiakkaan vuorovaikutusta, joka liittyy kokouksia. Oma tavoite tässä artikkelissa on asettaa sinut paras mahdollinen henkilökohtaista vuorovaikutusta asiakkaisiin että voit olla!

Aloitetaanpa. Mikä on tavoite jokaisen yksittäisen asiakkaan kokouksessa?

Kuka tahansa?

OK, minä vain sanoa sen. Se on yhteys.

Olipa toimittaa mitä lupasitte (teidän tarjoaa), puhua tulevista projekti tai tuote, tai näyttää iso kiitos viemällä lounas yhteys on aina foorumi kanssa pidettävää kokousta asiakkaan.

Jos sinulla on yhteys asiakkaan kanssa menossa sinulle, se on elintärkeä yhteys vieraita ja ystäviä, välillä lievää kiinnostusta ja vahva uskollisuus.

Yhteys on mitä haluat vaalia, viljellä, kuin puutarha, joka pitää kantaa hedelmää.

Yhteyden asiakkaisiin ei ole mukava-to-on, jos haluat säilyttää näille asiakkaille ja säästää tonni työtä ja aikaa löytää uusia asiakkaita aina kun haluat tarjota jotain. Se on välttämättömyys.

Plus - ja tämä on valtava - saat henkilökohtaista vauhtia olla toisen ihmisen kanssa tavalla, joka ruokkii molemmat. Se on energiaa, joka auttaa sinua pysymään menossa, kun tilanne näyttää vähän (tai paljon) epäilyttävä.

Jos olet selvästi, että asiakkaat ovat tärkeitä yrityksesi kuin vain rahavirrat että tulee haluamallasi tavalla, olet tapa todennäköisesti tarjoavat todella tähtien palvelua. Tulet todella välitä heistä ja heidän huolensa. Ihmiset eivät poimia siitä. Ja kun he tekevät, sinulla on uskollinen suhde kädet.

Joten valtakunnassa face-to-face tapaamisia, miten teet että kokemus niin mahtava asiakkaalle, että se voi " t help mutta syventää yhteys? Tässä ovat keskeisiä keinoja:

1. Perustettiin kokouksessa runsaasti aikaa. Anna asiakas, ja itse, paljon aikaa valmistautua kokoukseen, jos voit ja olosuhteet sen sallivat. Tämä käytäntö myös avulla voit luoda tarpeeksi puskuri kertaa kokouksessa niin, että olet lähdössä itsellesi paljon aikaa päästä sinne, ja aikaa sen jälkeen, joten et tunne paineita kiirehtiä pois.

2. Get keskittynyt. Selvitä kokouksen tarkoitus, jos asiakas on sitä kutsui, ja määriteltävä järjestelmän tarkoitus, jos teet. Tietäen mitä haluat kattaa on kunnioittava teille molemmille: voit saada oikeus siihen, ja keskittyä kaikkein tärkeimpään.

3. Ole valmiina. Onko tämä on ensimmäinen tapaaminen tämän asiakkaan, tai 50, saapuvat valmiita keskustelemaan kokouksen tarkoitus. Tehdä tutkimusta. Valmistele materiaaleja tarvitset. Päättää, mitä haluat käyttää, niin sinusta tuntuu hyvältä itsestäsi menossa.

4. Salli runsaasti aikaa päästä sinne. Älä tee asiakkaat odottaa sinua. Vastusta kiusausta tehdä "yksi asia" ennen kuin lähdet toimisto. Kunnioittaa niitä tarpeeksi siellä kun sanot tulet.

5. Aloita henkilökohtainen. Kokouksessa tehdä henkilökohtainen yhteys ensin. Ota hetki kysyä heitä, ja jopa heidän perheensä, jos tiedät jotain niistä. Tykkään ottaa huomioon tiettyjä etuja, että asiakas on tai viimeisin tapahtuma elämässään. Seuraavan kerran tapaamme, kysyn sitä. Voit seurata tämän, teen merkinnän sähköpostia itselleni, ja sisältää asiakkaan nimi ja tiedot. Sitten voin etsiä heidän nimensä ja vedä se ylös missä olen. Olen myös käyttää asiakkuuden hallinta (CRM) ohjelmisto seurata tällaisen asian liitetiedoissa, sekä heidän yhteystietonsa. Jos käytät PC, ACT on loistava foorumi tämän.

6. Lue asiakkaasi mielentila. On hyödyllistä tietää, mitä on asiakkaasi mieleen. Se auttaa sinua laittaa mitä tapahtuu kokouksen oikeisiin mittasuhteisiin. Esimerkiksi, asiakas voidaan kiire, koska kysymys vain piipahti, ja saatat pystyä kertomaan, että välittömästi sanatonta vihjeet, jos he eivät kerro suoraan. Jos et ole varma, kysy! Selvittämällä asiakkaan mielentila auttaa sinua tietää, miten lähestyä heitä, varsinkin jos aihe on haastava.

7. Mennä virran mukana. Olkoon virtaus kokouksen määräytyy asiakkaan peräti sinua. Tämä ei tarkoita, että sinun täytyy olla panttivankeina, kun sinulla on muita sitoumuksia. Useimmat ihmiset eivät halua, että joka tapauksessa. En tarkoita, että se on arvokas antaa asiakkaalle liikkumavaraa keskustelun. Tulet usein oppia hyödyllistä tietoa, ja jopa antaa heille mahdollisuus tarjota sinulle toisen mahdollisuuden tehdä työtä rakastat tehdä! Se tarkoittaa myös tietää milloin lähteä. Kun asiakas merkitsee loppua kokouksen, kauniisti pakata ja olla oma tapa.

8. Tehdä työtä tarvitaan seurata, ja tehdä se nopeasti. Tämä on myös osa uskontunnustus, joka on aiheuttanut suurta menestystä minulle vuosien varrella. Tässä se on: Tee mitä sanot aiot tehdä. Näyttää ilmeiseltä, eikö? Yllättävää, harvat ihmiset tekevät sitä. Kun teet, olet rakentaa luottamusta asiakkaan kanssa ja se vahvistaa luottamusta heillä jo on teissä.

kuumotus ja sumea vielä? Vaikka asiakas on suurpääoman toimitusjohtaja, hän vaatii vielä rakkautta, aivan kuten kaikki muutkin. Joten hoitoon hänen, ja jokainen asiakas, kunnioittavasti ja todellista vastiketta toimii tätä yleisöä sekä kukaan muu.

Todella, tämä kuihtuu rakkautta. Rakastatko asiakkaasi? Jos et, etuja sinulle ja yrityksesi pyöriä. Uskollisia asiakkaita, hyvät yhteydet. Joka ei halua, että?

Kun sinulla on mahdollisuus näkyä rakkautta asiakkaalle, ota se. Hyväksy puhelut. Kuuntele heidän huolensa. Tarjoa lahja itse, aikaa ja vaivaa, mitä kukaan, ei kukaan, yrityksille, joilla on samat tarjoukset voi tarjota.

He saivat sinut, eikö? Auta heitä tietävät tehnyt oikean valinnan.

Rakenna yhteydessä asiakkaisiin, ja sinun rakentaa paitsi uskollisuus, jonka avulla voit pitää niitä palvelevia. Sinulla on, että ihmisen yhteydessä, että on tärkeää meille kaikille.
.