3 Tavallisimmat ongelmat Hosted PBX Provider Services

Oletko koskaan yrittänyt analysoida, mikä on se, joka pysäyttää pienten liikeyritysten vaihtamasta isännöi viestintäjärjestelmiä? Jokainen liike yritys suunnittelee kytkin ensin ja analysoi kaikki tekijät ennen kuin se voi vihdoin aloittaa pois Hosted PBX palvelut. Tässä prosessissa, he törmännyt tiettyjä ongelmia, että eri liiketoiminta-yritykset kohtaavat. Kuitenkin tosiasia on, että nämä ongelmat syntyvät kun oikea tarjoaja ei valittu. Useimmin kysymyksiä ovat:

Ongelma 1: Palvelut eivät aina veloitetaan luvattu

On tiettyjä Hosted PBX palveluntarjoajat, jotka tarjoavat sinulle houkuttelevia tarjouksia houkutellakseen yritysasiakkaille. Kirjautumisen jälkeen, monia erilaisia ​​ongelmia paljastuvat. Nämä ongelmat ovat pääasiassa:
• Jokaista uusi ominaisuus, että aiotte lisätä, joudut maksamaan hieman ylimääräistä.
&Bull; Skaalautuvuus vaihtoehdot rajoittuvat Telecom suunnitelmia, jotka on määritelty Hosted PBX palveluntarjoajat.
&Bull; Palvelun laatu heikkenee päivä päivältä, jos sopimukseen perustuvia palveluja. Jos haluat lopettaa sopimuksen, saatat joutua maksamaan irtisanomiseen maksu.
&Bull; Joissakin yrityksissä, asiakaspalvelun ja vianmääritys on myös maksullisia ja tämä lisää jopa suurempia kustannuksia.
&Bull; Kun käytät Maksuton palvelu, joskus tarjoajat aloittaa misdialed puhelut numeron lisäämiseksi soittamalla määriä käyttäjiä ja veloittaa niistä.

Ongelma 2: Kokoonpano ja yhteensopivuus ongelmia

Kun asetetaan isännöi viestintä käyttöliittymä, se on tärkeää selvittää laatu ja nopeus internet, joka aiot käyttää palveluita. Useimmat ongelmat johtuvat Internet kaistanleveys.
&Bull; Vähimmäisvaatimus internetin viestintä on 3G tai Wi-Fi ja suurin osa elinkeinoelämän järjestöjen ei ole tätä heidän olemassa olevaa infrastruktuuria. Näin ollen integraatio ei ole mahdollista ennen kuin päivitys on onnistuneesti.
&Bull; Lankaliittymiin voidaan tehokkaasti käyttää liikeyritysten että tarkastelemme säästöohjelman puolella liike, mutta ne eivät voi tarjota kaikki toiminnot, että VOIP-puhelimet voi tarjota. Joten, tällaiset yritykset yleensä valittavat vajaakäyttö palveluja. Making investointi VOIP-puhelimet lisäisi jopa pääomakustannukset.
&Bull; Konfigurointi pehmeän kytkimen tarjoamia Hosted PBX tarjoajien on myös tärkeä kysymys. Syynä on, että ensimmäistä kertaa käyttäjille, kytkin on hieman monimutkainen ja heidän on vaikea määrittää ominaisuuksia, kuten soitonsiirto, puheposti, IVR ja puhelun siirto.

numerot 3: Soita kokoonpano ja laatu voi olla tärkeä kysymys

Hosted PBX VoIP voi olla suuri ongelma tietoliikennesektorilla. Suurin osa yritysten löytää puhelun laatua kysymys. Erilaisia ​​ongelmia, että he kohtaavat muun muassa seuraavat:
• Joskus, puhelut ovat yksipuolisia, mikä tarkoittaa, että soittaja voi kuulla vastaanotin &'; ääni mutta päinvastoin ei tapahdu.
&Bull; Puhelut, jotka on suunnattu yli 2G-verkko kasvot ääni tauko asioita, jotka eivät ole seurauksena reitin laadun mutta koska kaistanleveys ei riitä.
&Bull; Kehottaa kokoonpano Hosted PBX-järjestelmistä eri numeroihin eri vuorokaudenaikoina on myös ongelmallinen alue.
&Bull; Käyttö CLI ja ei CLI reittejä voi olla asioita joskus kun ACD ja ASR tekijät ovat alle mitä vaaditaan saumattoman tiedonkulun.

Kaikki nämä asiat, että yritysten yritykset kohtaavat johtuvat Hosted PBX palveluntarjoajat, jotka näiden järjestöjen valita. On siis parempi ensin näytön palveluntarjoajat, jotka eivät sido sinua liiketoimintaa puhelin sopimukset ja heidän viedä polkua palvelujen testata yhteyden ja ymmärtää käyttöliittymän paremmin.
.