Miten Yliopistoja voi käyttää Kännykkä Hakulaite Systems parantaa opiskelijoiden Services

Savvy yliopiston opiskelijapalvelut yksiköiden käyttöön jonossa hallintajärjestelmät integroitu tekstiä hakulaitejärjestelmät. Tavoitteena on puuttua tunnetusti pitkät jonot opiskelijoiden palveluja, kuten ilmoittautuminen palvelut, kirjaaja, taloudellinen avustaja, rahastonhoitaja ja terveyspalvelut mm. Opiskelijat ja perheet löytää jonot turhauttavaa ja aikaa vievää, he odottavat enemmän kannalta asiakaspalvelun kustannuksia lukukausimaksuista tänään. Kyllä se on hyvä uutinen ilmoittautuminen on jopa mutta jos et voi hallita kysyntää opiskelija säilyttäminen alkaa pudota pois. Sinun ei myöskään halua antaa perheen tai opiskelija syytä hakea niiden tutkinto verkossa, varsinkin kun verkossa ilmoittautuminen on (ja ei odota) nyt yli tiili ja laasti ilmoittautuminen tasoilla, mukaan viimeaikaisten Sloan raportti.

Opiskelija /Asiakaspalvelu käytön suunnitelmaa
opiskelijakeskeiseen Prospective-- Se alkaa uusi lukukausi, ilmoittautuminen on ennätyskorkealla, luokat ovat juuri alkaneet mutta pelkäätkö pitkä rekisteröinnin linjan lisätä luokka, joka juuri avautunut Jotta vastaamaan edellytys vaatimukset. Sinun on myös seurata oman taloudellisen avustaja paketti, sekä vierailua Records Office vakuuttaa selostukset ovat saapuneet. Tulet opiskelijapalveluissa rakennuksen selvittää kaikki muutkin on samat tehtävät mielessä ja sait nyrkki luokassa 10:00! Mitä sinä teet? Mennä tunnille tai menettää paikkasi linja? Puhumattakaan jos et saa yli kirjakaupassa puoltapäivää kaikki käytetyt tekstit kirjoja myydään pois. Onko tämä pelata ulos oppilaitoksessanne? Koska dekaani opintosihteeri tiedät se on yksinkertaisesti huono asiakaspalvelu mutta mikä vaihtoehto?
Mobile Technology Trends
ratkaisu on hyödyntää leviämisen matkapuhelimia käyttämällä virtuaalinen langaton odottavaan linja hallintajärjestelmä, samanlainen uusi matkapuhelin ravintola hakulaite järjestelmissä. Opiskelijan matkapuhelin voi vahvistaa ja varoittaa opiskelija nimittämistään tai niiden käytössä yhdenmukaisesti, tarjoamalla opiskelija vapautta seisoo jonossa koko päivän. Se on oikea ratkaisu, 98% kaikista opiskelijoiden on matkapuhelin ja lukea nopeus tekstiviestejä on 95% (sähköpostit noin 33%). Mukaan elintarvikkeita tuottavien yritysten verkkosivuilla FoodServices.com matkapuhelin hakujärjestelmä tekniikka korvaa tärisevä vuoristorata hakulaitteet asettamalla uuden standardin jonotuslistalle hallinnan ravintola-alalla. Tätä samaa teknologiaa voidaan soveltaa edullisesti korkeakoulutukseen.
Ratkaisu: Virtual Langaton jonossa Management
Yliopistot ja oppilaitokset, jotka haluavat hallita tehokkaasti opiskelijapalveluista kokea yksi tehokas tapa on käsitellä pitkän jonot. Jonottaa hallintajärjestelmät, jotka tarjoavat opiskelijoille virtuaalinen Odotuslista vaihtoehto käyttämällä matkapuhelimia. Sen sijaan jonottavat opiskelija voi syöttää nimensä ja matkapuhelin numeron verkkoportaali, kioski tai virtuaalinen jonossa oikeus niiden puhelimeen erityinen osasto he tarvitse käydä. He saavat vahvistuksen tekstiviestillä vahvistetaan heidän virtuaalinen paikka linjassa tai vahvistus tietyn alkamisaikaa (riippuen jos otat nimitykset). Opiskelijat nyt on vapaus harjoittaa opintojaan odottaessaan, seurata muihin tehtäviin tai liittyä muita virtuaalisia hallinnollisen asiakaspalvelu linjat. Opiskelijat edes muistutus viestejä, kun niiden aika kasvaa lähellä. Opiskelijat voivat jopa jättäytyä virtuaalinen odottaa linja tarvittaessa. Tämä vie turhautumista ulos odottaa linjat ja paine pois hallintohenkilökuntaa samoin. Sijoitetun pääoman tuotto on todennäköisesti ilmoittautuminen säilyttäminen ja kyky vapauttaa teidän hallintohenkilöstö peluuttamasta valituksista ja näemme enemmän opiskelijoita.
Matkapuhelin tekniikka on enemmän kuin viestintävälineenä se on asiakassuhteen työkalu, joka voi tuoda lisäarvoa omaan organisaatioon korkeakoulutuksen. Mieti, miten virtuaalinen opiskelijapalvelut odottaa johdon ja integroitu matkapuhelin /teksti hakujärjestelmä voi olla hyötyä yliopistossa tai korkeakoulussa?
.