Jonon hallintajärjestelmän avulla Tekstiviestit lisätä opiskelijoiden Flow ja Satisfaction

Queue johtamisjärjestelmät ovat välttämättömiä yliopistoissa ja korkeakouluissa. Nykypäivän erittäin kilpailukykyinen korkeakoulutuksen markkinoilla edellyttää opiskelijapalvelut ammattilaisten keskittyä säilyttämistä niin paljon kuin rekrytointi. Jonon johtamisjärjestelmät integroitu SMS-viestintä ovat erittäin tehokkaita. Opiskelijakeskeisen säilyttäminen strategiat korostaa opiskelijoiden tyytyväisyyttä kautta sitoutumista. Opiskelijapalvelut ammattilaiset hyödyntämällä sosiaalisen median ja muut web-pohjainen kanavia harjoittaa opiskelijoita, kuitenkin Tekstiviestejä on usein unohdetaan voimakas sitoutuminen työkalu korkeakoulujen kanssa 97% kaikista opiskelijoiden mieluummin tekstiviestit ensisijaisena viestintävälineitä.
Suora Engagement
kouluun ilmoittautumisen ohjelmistoja ei tarjoa jononhallintaa tai odota luettelo moduuleista, jotka käsittelevät opiskelija virtaus. Ilmoittautuminen ja rekisteröinti prosessi on todennäköisesti kaikkein turhauttavaa ja haastava ajanjakso opiskelijoille sekä hallintohenkilöstöä. Pitkä ilmoittautuminen ja rekisteröinti linjat edistää turhautumista ja paheneminen opiskelijoille. Opiskelijapalvelut ammattilaiset laittaa ei-win-tilanteita, jotka johtavat huono tyytyväisyys tuloksiin, varsinkin ruuhka ilmoittautumisaikoina, riippumatta siitä kuinka hyvä koulu rekisteröinti ohjelmisto on. Suuri osa tästä voidaan välttää asianmukaisen opiskelija virtauksen suunnittelu ja jono järjestelmä.
Monet laitokset ovat tehneet pääomasijoituksia uudistimme opiskelija keskuksissa ja hallintorakennukset helpottaa ruuhkia ja parantaa virtausta opiskelijoille. Monissa tapauksissa hyväksyminen jonon hallintajärjestelmä, joka käyttää SMS on edullisempi vaihtoehto laitokseen uudelleensuunnittelun hankkeita. Uudelleensuunnittelun hankkeita, jotka sisältävät jonossa hallintajärjestelmät SMS tekstiä tai digitaalinen näyttö on myös todennäköisesti suurempaa menestystä parantaa opiskelijan virtaus kuin niihin hankkeisiin, jotka eivät sisällä jonotusjärjestelmä.
Opiskelija Suosi Tekstiviestejä
Opiskelijat haluavat olla harjoittavat kautta matkapuhelimella. 2010 Tutkimus osoitti tekstiviestit on ensisijainen syy opiskelijat ovat vaihtavat tietojenkäsittely ja viestinnän tarpeisiin yli matkapuhelimeensa. Mukaan Michael Hanley, johtaja Ball State Institute for Mobile Media Research, 99,8% opiskelijoiden on matkapuhelimet 97% käyttäen tekstiviestit, sillä niiden pääasiallisena viestinnän muotoja. Lisäksi 97% kaikista tekstiviestit luetaan - 85% heti - verrattuna 33% sähköposteja. Tämä tekee kutoma mahdollisimman suoraan harjoittaa opiskelijoita digitaalisesti.
Korkeakoulujen Jonon Management Systems
Jono järjestelmät ovat olleet tehokkaita välineitä useilla aloilla hallinnassa asiakkaan virtaus. Perinteiset jono järjestelmät koostuvat odottavat soitettava numero tai näytetään digitaalinen näyttö. Jono järjestelmiä, joissa yhdistetään Tekstiviestejä luoda virtuaalinen jonot, jossa opiskelijat voivat käyttää matkapuhelimia pysyä ajan tasalla niiden sijainnista linja ilman todella fyysisesti seisoo jonossa. Opiskelijat saavat teksti ilmoituksen, kun on heidän vuoronsa (joissakin kehittyneitä järjestelmiä opiskelijat voivat "teksti" ja vuorovaikutuksessa jonossa järjestelmä tarkistaa tilan linjassa tai pyytää lisäaikaa). Päivän ihanteellinen digitaalinen jonossa järjestelmien korkeakoulujen tyypillisesti integroida tekstiviestin, näyttöjä, sekä itse palvella kioskit.
Opiskelijapalvelut ammattilaiset haluavat lisätä opiskelijoiden tyytyväisyyttä lisäämällä asiakasvuo pitäisi harkita tuotto SMS jonossa hallintajärjestelmät voi tarjous.
.