Etsi Expert Asiakaspalvelu teidän Colocation Data Center

Yksi yritys &'; s pahimmissa painajaisissaan voidaan kokea palvelimen toimintahäiriöstä niiden datakeskuksen klo myöhään. Jos laitetilojen keskus doesnt &'; t tarjoavat totta ympäri vuorokauden asiantuntija asiakaspalvelu, voisit olla epäonninen kunnes teknikko voi saavuttaa datakeskuksen, tai jopa kunnes normaalina käyttötuntia.

ottaa asiantuntijoiden Hand on Essential

Sinun täytyy tietää, että henkilökunta laitos on tekninen tausta ja osaaminen pitää kriittisille laitteet ylös ja käytettävissä. Sinun tulisi olla varma, että he voivat hallita kaikkia palvelimen asia, joka tulee, joten voit pysyä keskittyneenä yrityksesi. Ihannetapauksessa sinun laitetilojen keskus tarjoaa asiakaspalvelun apua, joka sisältää kaiken palvelimelta suunnittelusta siirtolaisuuteen, ja huolto optimaalisen suorituskyvyn. Lisäksi tarvitset tätä asiantuntemusta on käytettävissä, kun sitä tarvitaan, kun sitä tarvitaan.

Don &'; t tyydy vähempään kuin True 24/7/365 Service

Monet laitetilojen keskuksissa kertoo, että ne tarjoavat asiakaspalvelua kaksikymmentäneljä tuntia vuorokaudessa, seitsemän päivää viikossa ympäri vuoden round.It on parasta tietää, jos ne tarkoittavat totta henkilöstöä tai päivystystä henkilöstöä. Ei voi ei näytä olevan paljon eroa … kunnes palvelin menee alas epätavallinen time.If youhave odottamaan päivystysaika teknikko saapua laitokseen ja vianmääritys ongelman, voit menettää arvokasta liiketoiminnan aikana teidän palvelimet ovat alhaalla. Totta ympäri vuorokauden asiakaspalvelu tarkoittaa datakeskuksen providestechnicians jotka ovat saatavilla laitokseen tahansa päivä. Tämä on mitä pitäisi etsiä oman laitetilojen -sali.

Customer Experience puhuu

hyvä asia katsomaan harkittaessa laitetilojen kumppanit mieltä nykyisiä asiakkaitaan sanovat palveluista. Sen lisäksi yleinen day-to-day toimintaa tietoa, kannattaa kiinnittää erityistä huomiota asiakkaan, joka on ollut hätä tai katastrofi käsitellä. Tärkeä osa tutkimusta includesfinding miten laitetilojen keskus &'; henkilöstö avustaa asiakas käsittelee työpaikan hyödyntämistä tai downed palvelimelle. Ihana päivä-to-day palvelu on suuri asia on, mutta miten laitos todella käsittelee katastrofi näyttää, jos he todella tekisi vakaan kumppanin.

laitetilojen laitos että henkilökunta koostuu teknikot, insinöörit , sähkömiehet ja asiantuntijoita, jotka tarjoavat kiinteää, luotettavaa palvelua 24/7/365 juuri sinun yrityksesi tarpeisiin. Haluat kumppanin kanssa keskus, joka on heidän silmänsä yhtiö &'; n tulevan kasvun ja tekee mitä on tarpeen nähdä sen tapahtuvan.
.