Valvoa ohjakset kaikista viestinnän Unified Communications

Mitä puutteita liiketoimintaa viestintäjärjestelmä?

Oletetaan, että sinulla on rajoitettu määrä laajennuksia ja yrityksesi, siinä vaiheessa sen kasvun vastaanottaa suuren yläpuolella puhelujen jotka työntekijät eivät pysty hallitsemaan. Tässä kaaos, saatat kaipaamaan joitakin liiketoimintamahdollisuuksia. Lisäksi jos asiakas haluaa teknistä tukea käsitellä joitakin ongelmia, jotka aiheutuvat kanssa oman tuotteen tai palvelun, ja jos hän on pitää vaatimusta pitkä kesto ja ei pysty saavuttamaan edes peräkkäiset soittaa. Tässä tilanteessa, asiakas saa ärtynyt ja se luo negatiivinen vaikutus mielissä asiakkaan ja hän ehkä halua jatkaa palveluita. Jos vastaaja ei ole aktiivinen, voit missaa tärkeä viesti, jos jääneen puhelun. Kaikki nämä asiat voivat haitata kasvua organisaation.

Mikä on Unified Communication?

Unified Communication on yhdistää kaikki reaaliajassa ja ei-reaaliaikaisen viestinnän liikennemuotojen eli se yhdistää sähköisen posti, faksi, tekstiviesti, videoneuvottelut, läsnäolotiedot, unified messaging, pikaviestintä, puhelunohjaus, puheentunnistus jne kaikki samassa paketissa. Se tarjoaa myös median tai laitteen riippumattomuus ja mahdollistaa ajasta ja paikasta riippumatta pääsy yrityksesi viestintää.

Miten Unified Communications auttaa käsittelemään puutteita teidän viestintäkanava?

Jos käytät mitään liike, et ymmärtävät, miten tärkeää liiketoiminnan viestinnän kasvun yrityksesi yritys. Paremman vastauksen ja palvelu annat asiakkaillesi, sitä enemmän voit menestyä yrityksesi kasvattamiseen, sillä tyytyväinen asiakas tulee edistää yrityksesi. Lisäksi jos viestintäkanava on hyvä, niin mahdollisuudet puuttuu ulos mitään liiketoimintamahdollisuuksia vähenevät. Kanssa yhdentyvän viestinnän, voit melkein tyhjäksi mahdollisuudet puuttuu ulos mitään liiketoimintamahdollisuuksia. Koska olet mukana kaikki viestintätapojen yhdessä paketissa, voit merkittävästi vähentää mahdollisuuksia vaille mitään puhelun, koska puhelu voidaan lähettää vastaajaan ja asiakas voi ottaa yhteyttä myöhemmin. Lisäksi asiakas voi ottaa yhteyttä yhtiön kautta kaikkien tiedotusvälineiden asiakkaan puheluihin voidaan vastata mistä tahansa, milloin tahansa ja millä tahansa laitteella tai media.

Mitä ominaisuuksia Unified Communication?

ominaisuudet joka rikastuttaa liiketoiminta viestintäkanava ovat:

• Presence: Se on elävä tilailmaisin eli näyttää olitpa verkossa tai offline.
&Bull; Pikaviestit: Se on teksti chat.
&Bull; Unified Postilaatikko: Yksi postilaatikko tallentaa kaikenlaisia ​​viestejä (tekstiä, ääntä, videota, jne.) B • Yksi numero: vain yksi numero säilyy viestintää ja puhelut voidaan ohjata mihin tahansa.
&Bull; Click-to-dial: Tämän ominaisuuden avulla voit saada yhteys yrityksen suoraan verkkosivuilla.
&Bull; Ylläpito yritysten puhelin kirjoja: Voit pitää yhteystietosi eri päät.
&Bull; Integroitu Audio Conferencing: tarjoaa integroidun ympäristö Conferencing useiden henkilöiden.

Miten voit edelleen parantaa liiketoiminnan viestintäkanava?

Jos klubi Unified Communication Hosted PBX, voit saada kaikki nämä ominaisuudet alennettuun hintaan ja järjestelmä voidaan myös skaalata tarpeen mukaan. Voit myös poistaa tarvetta asentaa ja ylläpitää järjestelmän ja nauttia saumaton viestintäkanava tarjotaan.
.