Miten voit seurata brändin Twitterissä?

Twitter on paikka näinä päivinä kuulla ja tulla kuulluksi.

Enemmän kuin latistu se &todellisten tuloste; sa tehokas väline saada tietoa perille ääretön yleisö. Mitä &'; s enemmän saat tietoa koko reaaliajassa. On &'; n ei tarvitse odottaa Googlen botit indeksoida web-sivulla. Voit sanoa mitä haluat ja tietää, että tämä viesti leviää ja toivottavasti “ retweeted &"; juuri sillä hetkellä. Se &'; s erinomainen väline levittää sanaa. Kuitenkin, että on kaksiteräinen miekka, kun suoritat liiketoimintaa, koska vaikka positiivinen puhua yrityksesi voi levitä nopeasti niin voi negatiivinen puhua.

Tämä doesnt &'; tarkoita haluat pysyä noin tästä voimakas sosiaalinen media työkalu. Olitpa käyttää kimittää saada viestisi tai ei, sinun ehdottomasti pitäisi käyttää sitä seurata keskustelua ympäröivä merkki. Tämä keskustelu voi olla käydään – onko olet tietoinen siitä. Tällaisen paljon tietoa on levitetty kautta Twitter miten te nopeasti läpi melu ja selvittää, mitä on puhuttu yrityksesi? Onneksi on olemassa useita työkaluja seurata aiheeseen olet huolestunut. Nämä työkalut tulisi tulla paras ystävä ja tärkeä osa online maineen tiedotuskampanja.

Miksi seuraa brändin Twitterissä niin tärkeää? Se &'; s olennainen osa maineen hallintaa. Niin paljon kuin mahdollista haluat hallita, mitä sanotaan. Ei niin paljon, että ihmiset voivat &'; t on mielipiteitä, mutta tarpeeksi, että voit auttaa kääntämään keskustelun negatiivisesta positiiviseksi, jos tarvetta on. Jos jotain negatiivista on puhuttu yrityksesi haluat pystyä käsittelemään mitä sanotaan. Ehkä se &todellisten tuloste; s jotain, että voidaan selvittää, kuten asiakaspalvelu ongelma. Jos se &todellisten tuloste; s jotain pieniä se voisi saada kuvasi selvitys sen nyt julkinen foorumi, jossa negatiivinen kommentti oli ilmaista. Jos se &todellisten tuloste; s jotain vakavampaa, niin olet ainakin ottaa yhteyttä henkilö offline ja ongelman ratkaisemiseksi ja toivottavasti korjata suhdetta.

Tietenkin, voit &'; t on silmät ja korvat kaikkialla. Onneksi on ohjelmisto auttaa sinua löytämään puhua että tärkeintä sinulle. Parasta on suurin osa on vapaasti käyttää. On monia ohjelmistoja vaihtoehtoja, joiden avulla voit leikata läpi kaikki chat Twitterissä. Voit seurata kaikki puhua, tässä on muutamia menetelmiä ja työkaluja, jotka voivat auttaa.

Helpoin tapa löytää sirinä yrityksesi on tehdä haku Twitteriin ja todellisten tuloste; s rakennettu hakupalkki. Suorita etsiä yrityksesi nimi ja kaikki muut Monikerien liitetty yrityksesi. Haluat myös ajaa etsiä mitään liittyvät avainsanat teollisuudelle. Tämä antaa sinulle käsityksen siitä, mitä on mahdollisesti sanotaan yrityksestäsi vaan myös mitä on puhuttu oman teollisuuden yleensä.

kassa asiakas nimeltä TweetDeck on toinen suosittu työkalu seurantaan avainsanoja ja lauseita. Sisällä TweetDeck voit lisätä muutamia haku laseja, jotka sisältävät avainsanoja ja hashtags jotka liittyvät yritykseesi tai brändin. Jos olet Sams Software Haluat ehkä perustaa etsii Sams ohjelmistot sekä #samssoftware. Samoin sinun kannattaa etsiä tietyntyyppisiä ohjelmistoja myyt tai jopa ohjelmisto yleensä (vaikka se saattaa johtaa laajaan tulokset).

HootSuite on toinen tapa perustaa valvontaa. Samanlainen TweetDeck, HootSuite auttaa voit seurata tuotemerkin avulla voit perustaa välilehdet eri kohteita haluat seurata. Toisin kuin TweetDeck et &'; t tarvitse ladata mitään ohjelmia. Tämä seikka yksin tekee HootSuite kätevä. Koska et &'; t tarvitse ladata mitään ohjelmistoa voit käyttää sitä missä tahansa tietokoneessa yksinkertaisesti kirjautumalla.

Myönteistä, näitä työkaluja voidaan käyttää myös auttaa rakentamaan yleisöön. Seuraa liittyvät avainsanat teollisuudelle ja “ seuraa &"; puhuttavan aihe. Mahdollisuudet ovat he ovat kiinnostuneita aiheesta ja mahdollisesti yrityksesi. Samoin voit seurata kysymyksiä ihmiset voivat olla oman teollisuuden ja vastata niihin. Käytät ll asettaa itse jopa asiantuntijana ja toivottavasti saada potentiaalinen asiakas.

Oletko kiinnostunut tietämään, mitä on puhuttu oman tuotemerkin ilman “ olla kaikkialla? &Rdquo; Olkaamme hoitaa oman tuotemerkin seurantaa Twitterissä. Voimme perustaa tilejä suosittu avainsanan seuranta sivustoja ja seurata tuloksia. Me &'; ll esittelee tulokset teille säännöllisesti ja ehdottaa tapoja, joilla voit parantaa sirinä ympäröivä liiketoimintaa. Voimme myös auttaa rakentamaan Twitter seuraavia seuraamalla ihmiset, jotka osoittavat kiinnostusta oman tuotemerkin perusteella tweets. Jos isn &'; t vielä puhua yrityksesi voimme saada että menee liian.
.