Oletko ratkaiseminen Oikea ongelma?

Koska yrityksen omistaja, kyky ratkaista oikea ongelma on kriittinen. Jokainen yritys, ei väliä kuinka onnistunut, on haasteita, jotka edellyttävät yrityksen omistaja laittaa &'; ajattelu korkki &'; päälle ja lajittelemaan mitä &'; tekeillä.

Yksi niistä asioista, olen oppinut varhain urallani oli arvo etsii yli oire, kuin ilmeistä tilanne ja kaivamaan löytää lähde. Kun haluat vain reagoi tilanteeseen tai oire, harvoin ratkaista ongelman tai saada tuloksia tarvitaan ja haluat. Mutta kun olet paljastanut lähde haaste, voit veneet ratkaisu ja strategia, joka on valta muuttaa asioita.

Viime aikoina olen &'; ve oli useita asiakkaat tulevat luokseni haastava liiketoiminnan kysymyksiä . Ja ensi näkemältä, he luulivat he tiesivät mitä tehdä ongelman ratkaisemiseksi. Mutta kun otimme askeleen ulkopuolella tilanne ja pinta, huomasimme eri tapa ratkaista ongelma.

oire ja tilanne: Liikevaihto on laskenut. Myynti on laskenut. Kassavirta on tiukka.

I &'; ve oli useita asiakkaita kohtaavat tämän tilanteen äskettäin. Jokainen oli yrittänyt ratkaista ongelman eri tavalla. Ja kussakin tilanteessa tarvitaan erilainen ratkaisu todella työtä.

Esimerkki # 1: Minun asiakas Sandra päätti kiihdyttää hänen PR taitoja ja saada tonnia tiedotusvälineiden kiinnostusta. Hän tajunnut tämä oli edullinen tapa luoda sirinä ja liikenne vievät hänen tulevan työpaja. Ja hänen strategia alkoi toimia. Hän sai tonnia PR ja se pidetään hänen erittäin kiireinen vastatessaan median pyyntöjä, saada haastatteluja ja on profiloitu.

Mutta hän ei ollut &'; t onnellinen. Kaikki PR Buzz ollu &'; T kääntäminen tuloja. Itse asiassa, se veti hänet pois tuloja tuottavien toimintojen hänen liiketoiminnan ja toimii jatkuva keskeytys ja häiriötekijä. Että &'; s koska hän oli ratkaista väärä ongelma. Menee tonnia näkyvyys on loistava strategia käsitellään uskottavuutta ja kantaa oman asiantuntija tila. PR voi olla hyvä alaikäinen kolahtaa johtaa, mutta ilman erityistä myynti uudistusprosessi ne johtaa todennäköisesti voitti &'; t muuttuvat tulot.

Mitä Sandra tarvitsi siirtää hänen keskittyä hänen myyntiprosessi – ja muuttaa tapaa hänet ilmoittautumalla ihmiset hänen työpaja. Kun hän teki, että toteutus ja loi uuden ilmoittautumisjärjestelmä hän täytti ohjelman alle viikossa.

Esimerkki # 2: Toinen asiakas Olen hiljattain työskennellyt käytti tuhansia päivittämisestä hänen markkinointi. Vastauksena myynnin väheneminen ja alhainen ilmoittautuminen, hän alkoi redoing markkinointimateriaalia hänen palveluitaan. Hän investoi uusiin grafiikka, uusi kopio, puhu markkinoinnin konsultteja, AdWords ja vastaavat. Ja kuitenkin, kun tuhannet oli lähetetty, hänen tuloja ei tehnyt &'; t budge.

Hän toimivat viallinen olettamus – että kun myynti hidas se &todellisten tuloste; s markkinointi. Todellinen lähde ongelma oli kaksijakoinen – markkinoiden tarjouksen irrota (mikä lisää markkinointi voitti &'; t koskaan paranna) ja rikki myyntiprosessia. Sinulla on tarjota palveluja, jotka täyttävät teidän kohdemarkkinat missä ne ovat. Ja asiat muuttuvat nopeasti. Mitä asiakkaat halusivat viime vuonna, ei voi olla mitä he haluavat tänä vuonna. Yrittävät myydä viime vuonna &'; ratkaisut voitti &'; t työtä, vaikka annat heille fancy uusia pakkauksia! Ja, jos onnistuneesti luoda tonnia johtaa teidän markkinointi mutta don &'; t on tapa siirtää ne ostajia, enemmän markkinointi voitti &'; t olla kustannustehokas tapa ratkaista ongelma ja itse asiassa se täydentää sitä.

Esimerkki # 3: Viimeinen esimerkki on Katie. Katie oli yrittänyt käynnistää uuden ohjelman viimeisten 6 kuukauden aikana. Hän oli mennyt takaisin ääreen 3 kertaa muokattava ohjelma, hinta ja tarjouksen, ja silti voi &'; t täytä se. Hän soitti minulle neuvoja siitä, miten hän voisi saada hänet ohjelma täyttää seuraavat 30 päivää.

Kun aloimme tutkia, mitä oli tekeillä, kävi selväksi, että hän ei tehnyt &'; t on tarpeeksi suuri kohdennetuilla , ihanteellinen näkymiä, jotka &'; d olla oikea ohjelma. Ja pahempaa, käsittelemällä uudelleen tarjouksen ja jatkuvasti yrittää tarjota sitä samaan pieni ryhmä ihmisiä hän oli todella vahingoittaa hänen mahdollisuuksiaan täyttämällä se. Hänen luettelon asianomaisista näkymistä weren &'; t kiinnittäen huomiota hänen enää, koska hän &'; d pommitetaan niitä liian monia versioita ohjelman. Ja hän paloi aikaa ja rahaa yrittää ratkaista ongelman kanssa väärä ratkaisu. Hän halusi tavoittaa enemmän kiinnostunut näkymiä, ja niin mitä olemme työskennelleet oli tapa saada eteen enemmän hänen ihanteellinen asiakkaita ja lisätä hänen mahdollisuuksiaan täyttämällä ohjelman 90 päivää.

Kuten näette Nämä kolme esimerkkiä, se &todellisten tuloste; s ei ole harvinaista olla jahtaavat väärä ratkaisu yrityksesi. Loppujen lopuksi, kuten yrityksen omistaja sinulla on usein tehdä koulutettuja arvauksia siitä, mitä on tekeillä. Haluan antaa sinulle yksinkertainen diagnostinen työkalu auttaa sinua paljastamaan lähdettä liiketoiminnan haasteisiin niin et &'; t tuhlata aikaa, rahaa ja energiaa soveltamalla väärä ratkaisu. Tässä kysymystä:

1. Mitä tulokset eivät Haluan nähdä?
2. Mitkä ovat tärkeimmät toimet, jotka ajavat näitä tuloksia minun liiketoiminnan?
3. Missä erittelyt?
4. Mitkä ovat vähintään 3 eri vaihtoehtoja ongelmien?
5. Mikä on hinta kunkin ratkaisun, verrattuna eduksi ongelman ratkaisemiseksi? (Sinulla ei' halua viettää $ 10.000 ratkaista $ 3000 ongelma!)
.