Miten rakentaa luottavainen relationships

Miten rakentaa luottamusta

Minulta kysytään usein, miten hallita rakentaa luottamusta minun asiakkaita niin nopeasti ja helposti. Minulle se on tärkeä osa onnistunutta asiakassuhteiden hoitamiseen. Kokemukseni asiakkaat vain harjoittaa liiketoimintaa ihmisten kanssa he luottavat. Tämä blogi antaa sinulle vinkkejä: Miten rakentaa luottamusta ja luottavainen asiakassuhteita.

Jos olet lukenut minun viimeinen blogikirjoitus rakentamista tuloja rapport olet jo näkemään ero siinä, miten asiakkaasi vuorovaikutuksessa sinua . Jos haet periaatteita blogi: http://serenapyke.com/rapport-building/sinulla on ollut johdatus taiteen hallinnan, rapport rakennus ja empatiaa 8 yksinkertaisia ​​ohjeita. Seuraava askel asiakkaan /liikesuhde on rakentaa että rapport todella ymmärtää asiakkaasi emotionaalisia tarpeita, miten rakentaa luottamusta ja maksimoida kannattavuutta luottamusta.

Mikä on luottamus?

Määritelmä : riippuvuus ja luottamus totuus, arvo, luotettavuus, henkilön tai asia.

Kun tätä määritelmää liiketoimintaa; luottamus muodostaa suuri osa liiketoimintaa mainetta. Miten vaikuttaa yrityksen mainetta? Voit rakentaa luottamusta asiakkaisiin. Kaksi kulkevat käsi kädessä.

Luottamus on tunne, usko jotain tai joku. Ei ole tarkistuslista voidaan vetää pois takaamiseksi luottavainen suhde, se on rakennettava. Tämä tekee se haaste yrityksille, se kestää kovaa työtä ja sitoutumista!

Mielenkiintoista liikesuhteita on, että niin paljon teidän menestys riippuu siitä, miten saada ihmiset tuntemaan. Tärkeintä tässä on, miten rakentaa luottamusta.

"Olen oppinut, että ihmiset unohtavat mitä sanoitte, ihmiset unohtavat mitä teit, mutta ihmiset eivät koskaan unohda, kuinka teit heidät tuntemaan." Maya Angelou

Jos siis olet luoda, säilyttää ja ylläpitää kannattava asiakassuhde on tärkeää keskittyä emotionaalisia tarpeita asiakkaasi: Building liikesuhteita kautta luottamusta.

8 Top vinkkejä : Miten rakentaa luottamusta

Anna jotain takaisin: Luottamuksen rakentaminen on kaksisuuntainen prosessi. Ajattele keskusteluja teillä on ystäväsi ja perheen jäseniä. Jaat osa omaan elämään, ne myös jakaa vastineeksi. Jos haluat tietää, mitä asiakkaasi emotionaalisia tarpeita ovat, sinun täytyy jakaa tietoa heidän kanssaan.
Olla nopea kirjeenvaihdossa: Jos asiakas soittaa sinulle, poimia puhelimeen. Jos unohdat puhelun, saada suoraan takaisin heille. Aika on rahaa. Vastaamattoman puhelun takaisin maksaa liiketoiminnan ja voi jopa maksaa sinulle että täydellinen suhde. Jos et vastaa olet vaarassa nähdään epäluotettavina.
Pidä sitoumukset: Jos sitoudut Skype-puhelun, olla siellä odottamassa asiakas saapua. Jos sitoutua kokoukseen, olla siellä. Samoin jos et voi osallistua, poimi puhelimen ja selittää kokonaisuudessaan asiakkaasi miksi sinun täytyy rikkoa sitoumusta.
Kiinnitä huomiota: Jos asiakas mainitsee jotain tärkeää sinulle, pyytää heitä siitä. Jos ne avaavat sinulle se on merkki ne alkavat luottaa sinuun. Poimia se ja rakentaa luottamusta takaisin! Liiketoiminta ei ole vain liiketoimintaa, se on suhteesta pidät sähköpostiohjelman!
Nip mahdolliset ongelmat alkuunsa: Aisti joitakin vihamielisyyttä asiakkaalle, tai jakautuminen viestintä? Osoite se ja kysy asiakas siitä. On tietoa ymmärtää asiakkaasi tunteita. Jos lähestyä heitä ja ennakoida ongelmia olet rakentaa luottamusta.
Place kirjoitat suullisia sopimuksia: Tämä vahvistaa sitoutumista ja yhdistää mitä sanoitte. Niin monta kertaa olen kuullut asiakkaat sanovat, että heille sanottiin jotain vain on kirjallinen vahvistus, joka poikkeaa suullinen sopimus. Miten voit luottaa yritys, joka liikkuu maalipylväiden kuulematta sinua? Sanat eivät merkitse mitään ilman toimintaa.
Toimittava tahtiin: Jos virhe on tapahtunut, käsitellä sitä heti ja korjata. Jos asiakas on kiireellinen kyselyn, vastata pikaisesti. Jos et pysty toimimaan tahdissa (koska me kaikki olemme inhimillisiä ja varattu) neuvoa asiakkaalle, pitää tietoliikenneyhteyksiä auki täysin kunnes voit saada työ päätökseen.
Ennen kaikkea, jotta tietää, mitä tarvitsee asiakkaat ovat se on yksinkertainen: Kysy heiltä.

Voit kuitenkin vain saada todellista vastauksia, jos olet rakentanut luottavainen suhde ensimmäinen.

Trust kestää vuosia rakentaa, sekuntia rikkoa ja ikuisesti korjaus .
.