Käytä Twitter Pidä yhteyttä Customers

Yksi tukipilareista luoda vankka asiakaskunta on asiakaspalvelua. Asiakkaat, joita hoidetaan oikealla luota sinuun. Kun luot että side asiakkaiden kanssa he saavat innoitusta ja uskollisia sinulle ja tuotteita myös tulevaisuudessa. Yksi tapa lisätä asiakaspalvelu on kanssa sosiaalisen verkostoitumisen alusta tunnetaan Twitter.

Mikä on Twitter?

Useimmat ihmiset ovat kuulleet ja nähneet pieni sininen lintu. Twitter on yksi nopeimmin kasvavista sosiaalisen median alustoilla. Se käyttää lyhyitä, 140 merkki viestit, jotka on tarkoitus tiedottaa, kiihottaa ja vetää väkeä. Yritykset käyttävät viserrys pysyä niiden työvoimaa ja sille pyöreän pöydän keskusteluja kaiken projektinhallinnan mitä sana kadulla on noin tuotemerkin.

Mutta Twitter doesnt &'; t vain työtä suuryrityksiä. Se on väline online liikemiehet &'; s työkaluvaja samoin.

Miten Twitter auttaa yritystäsi?

Twitter toimii välittämällä näitä lyhyitä viestejä kutsutaan tweets. Ihmiset voivat lukea piipittää ja piipittää takaisin. Ne voivat jakaa nämä tweets muiden kanssa ja saada ne puhuvat liikaa.

yrityksesi, miten tällä hetkellä tehdä asiakaspalvelua? Se voi olla UKK (Usein kysytyt kysymykset) sivu, call center, puhelinnumero, sähköposti automaattivastaaja järjestelmä, tai jotain muuta kuin virtuaalinen avustaja. Kaikki nämä asiat toimivat, mutta ne vievät aikaa.

Tässä &'; s esimerkki. Sähköpostisi järjestelmä, sinulla todennäköisesti on automaattinen viesti, joka menee ulos asiakkaille riippuen siitä, mitä laatikko ne tarkistaa kuin huolenaihe. He voivat kirjoittaa viestin yksityiskohtaisesti niiden ongelma joku vastaa vuorokauden sisällä. Se on nopea vastaus, mutta ei välitöntä.

With viserrys, voit aina olla yhteydessä asiakkaisiin. Twitter voidaan valvoa kannettavan tietokoneen, työpöydän ja kännykkäsi. Voit lukea ja vastata tweets kun Käytät uudelleen puistossa, kaupassa tai muuallakaan.

Asiakkaat voivat saada välittömästi vastauksia ongelmiinsa sinulta tai joku muu, joka työskentelee you.a kohdistaa Voit antaa viltti vastaus vastata heidän kysymykseen, että kaikki asiakkaat voivat lukea myöhempää käyttöä varten. Voit myös mennä tarkemmin ongelma, että asiakas, jos haluat.

Twitter ei korvaa – Just Another Avenue yhteydenpitoon

Nyt, Twitter doesnt &'; t korvaa kaikki muut menetelmiä käsitellä asiakaspalvelu, mutta se voi rakentaa vahvemman kuva teistä asiakkaan &'; mielen ja säästää rahaa. Maksamisen sijaan vastaaja ottaa asiakaspalvelun puhelut, voit käyttää kimittää. Jos vuokrata virtuaalinen avustaja muihin tehtäviin, ne voivat olla saatavilla kommunikoida asiakkaiden kanssa Twitterin kautta.
Http://abidhosting.net
Haluatko säästää aikaa ja rahaa sekä laittamalla toinen sulka yrityksesi korkki? Kokeile Twitter naudanlihan jopa asiakaspalvelun vastauksen. Kuka tietää? Yrityksesi voi kasvaa asiakaspalvelun yksin.
.