Vinkkejä Syöttäminen ITIL Exam

Ennen kuin aloitamme pois parhaita käytäntöjä ja vinkkejä kulkee ITIL, katsotaanpa ensin ymmärtää, mitä ITIL on ja miksi tarvitset tämän sertifioinnin. Information Technology Infrastructure Library, kutsutaan myös IT-palveluiden hallinnan, on yleisimmin käytetty IT-palveluiden hallinnan maailmassa. Miljoonat yritykset ympäri maailmaa ovat hyväksyneet tämän prosessin valvoa niiden liiketoimintaa ja IT-infrastruktuurin taloudellisemmin ja onnistuneesti. Se tarjoaa meille järjestelmällinen ja tehokas lähestymistapa hallintaan IT-palvelujen tarjoamisen. Hyväksyessään ohjausta voi tarjota etuja, kuten alentaa kustannuksia, parantaa IT-palveluiden avulla osoittautuneiden parhaiden käytänteiden prosesseja, ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.

ITIL versio 3 säätiö tason sertifiointi tentti on tentti useita vaihtoehtoja. Se kestää noin 1 tunnin. Läpäisevät sinun täytyy vastata 26 kysymykseen oikein ulos 40 kysymystä, joka vastaa 65%. On arvioitu, että 95% näistä valmis tekemään testin, pass. Mikä tekee siitä vaikeaa on, että 40 kysymystä valitaan 5 eri kirjoista.

Joten miten ohitat versio 3 sertifiointitestiä? Minun neuvoni olisi varmistaa, että tiedät, joka käsittelee kuuluu mihinkin aiheeseen, tietää mitä näppäintä toimet muodostavat kunkin prosessin. Tietää, kuka on vastuussa eri toimintojen kannalta prosessin omistukseen. Varmista myös, että tiedät lyhenteitä, terminologia käyttää prosesseissa, sekä keskeisiä lauseita, jotka voivat ilmoittaa, mitä käsitellä kysymys on noin. Ymmärtää keskinäisistä suhteista prosessien, ja tietää etuja, jotka voidaan toteuttaa kustakin prosessi.

Suurin osa kysymykset koskevat itse prosessi. Vain muutama kysymyksiä kysyä ihmisiä, pääasiassa Service Desk, ja tekniikka. Kirjoita alustava vastauksia todellinen tentti kysymys paperi, ja merkki vastauksia geneerisestä tentti, kun olet valmis. Varmista merkitä oikeat vastaukset kynällä. Ole hyvin varovainen, kun pyyhit merkki pois väärä kysymys.

Kun otat tentti, sivuuttaa kaikki muut huoneessa. Työ omaan tahtiin ja välittämättä siitä, mitä joku muu tekee. Vastata näihin kysymyksiin, joista ensimmäinen olet varma vastauksesta. Muista siirtää kysymyksiin kysymys paperin vastauspaperiin, ja älä huoli, jos et tiedä vastauksia. Nämä vinkit ja temppu pitäisi olla apua sinulle selvitystyössä tentti.
.