Nykypäivään markkinoilla on kuluttajien sen dictator

Kun yhä useammat yritykset hakeutuvat markkinoille, lukuisia valintoja ovat asiakkaiden käytettävissä. Tämän, asiakas on saanut käsittämättömän valtaa ja siten on tullut diktaattori markkinoilla.

Kaikki markkinointia tai hinta /mainos /tuotemerkin keskittyä keskipiste - houkutella ja pitää kiinni asiakkaista. Olisi väärin sanoa, että kuluttaja on kuningas, itse asiassa, koska nykyisin skenaario lisäämällä kilpailua; se voidaan turvallisesti todeta, että asiakas ei ole vain kuningas, mutta diktaattori markkinoilla. Julma diktaattori, ei katkea muistaa jopa yksittäinen vika ja mukautettuja brändi epävarmat muuttua milloin pienin määrä etu. Polku tyytyväinen asiakas on lineaarinen ja yksinkertainen, mutta monimutkainen ja monimutkaisempi.

Ja miksi ei, olet nyt runsaudenpula, ja odottaa enemmän kuin vain brändi yrityksen arvoa. Kuten oikein todettu, jossa nousu digitaalisen osaamisen kuten Internet, nykyään yhä useammat kuluttajat odottavat yrityksiltä enemmän kohtelias yhteyden joista yli täyttää ne, ja jopa enemmän iloa heille.

Tämä ajanjakso vaikutusvaltaa asiakkaan johtaa loppuun ikä yksinkertainen markkinoinnin ja myynnin, joka aiemmin sisältää tärkeimmät toiminnat saavuttaa mahdollisimman tehokkaasti tarjota alin hinta (tuotekonseptin), vain aggressiivinen tekniikoita myynti (myynti käsite), tai innovatiivisia tuotteita kuluttajien houkuttelemiseksi (tuotekonseptin). Levy nyt, markkinointi yleensä enemmän yhtenäistä ja kokonaisvaltaista, joka perustuu kehittämiseen, suunnitteluun ja toteuttamiseen markkinoinnin, käsittely ja toimintaa, joka tunnistaa leveys ja riippuvuussuhteet.

kuluttaja ei ole tyytyväinen pelkästään edistää vallan , hän ei vain sanella mitä yhteiskunta pitäisi tehdä, sekä kauppa. Yritysten on pidettävä kuluttajien mieltymykset "ja tottumukset. Ei ole ihme, että yhä useammat yritykset ovat online läsnäolo, sekä paikan päällä tai tuuletin, pitää yhteyttä kuluttajan mukavuusalueen. Nykyään yhtiö on velvollinen kuluttajille. Tilannetta pahentaa vapailla markkinoilla ja kilpailijoiden läsnäolo.

Jos kuluttaja ei ryhdy toimiin, vain ostaa tuotteen, riippumatta muista tekijä. Esimerkkinä tästä on Maggin. Kun yhtiö käynnisti uuden Maggi Muutama vuosi sitten, joka vaati 2 kupillista vettä ruoanlaittoon sijaan tavallinen puolitoista, sen myynti on laskenut. Kuluttajat ei yksinkertaisesti tyytyväinen uuteen maku. Tämä suuntaus ei ole ohimenevä ilmiö, ja määrittää muutos Markkinointiosaamisen tai ovat tunnettuja markkinointi. Uusi mantra kuuntelee ja tarjota kuluttajille.

Nykyään liikkeenjohdon oppilaitokset opettavat samaa taktiikkaa sen opiskelijoita, niin että kun ne tulevat yritysmaailman ne pystyvät palvelemaan asiakkaiden tarpeisiin. Näin ne voisivat osaltaan yrityksen menestykseen.
.