Miksi useimmat toimitusjohtajat & Yrittäjät Fail

Ajat ovat kovia. Talous on jatkuvassa
mullistuksia. Onko yrityksesi tekee paremmin kuin useimmat? Oletko
korostetaan enemmän puhdasta suorituskykyyn?

Jos et ole &'; T ehkä se &todellisten tuloste; s aika vakava kierroksen voimakas yritysten sielun etsimistä. Mutta tiedätkö, miten?

Business konsultti Chet Holmes sanoo, että pelkkiä tuloskehitys, useimmat yritykset voivat todella hyötyä selvittää, mitä se todella merkitsee olla suuri yritys.

Ja vastaus sijoittuu.

Holmes on mies, joka on vahvasti mukana yritysten
itsetutkiskelun Fortune 500 yrityksistä.

Hän on laajalti hyvitetään tuo konsultin intohimo tiukka itsearviointia ja suorituskyvyn mittaus häntä.

Nyt kuitenkin, Holmes on pakkomielle enemmän kuin vain
numeroita. Hän sanoo, että yritysten on tutkittava yhtiön kulttuuria ja sisäistä toimintaa löytää tapoja olla enemmän kuin vain kannattavaa.

Hän &'; s havainneet, että läpimurtoja voidaan saavuttaa vain, jos voit selvittää, miten voidaan hyödyntää uskomaton aarrearkku tietoa, valjastaa energiat ja sitten kanavoida pyrkimyksiä työntekijät auttaa sinua tullut suuri.

Ajatelkaa, ehkä investoinut miljoonia automaattisissa.

Onko sinulla mitään todellista käsitystä siitä, miten niitä käytetään?

Kysy työntekijää.

ihmiset osaavat tehdä rahaa sinulle, mutta ovat
menettelyt ja prosessit perustuvat intuitioon, henkilökohtainen ja
ammatillista kokemusta, ja yritysten muisti? Voivatko nämä
järjestelmiä helposti monistaa tai siirtää onnettomuuksien, sairauden tai suuria muutoksia henkilöstön?

Kysy työntekijää.

“ Se &'; s mahdollista tulla maailman tehokkaimpia, säälimätön, ja kilpailukykyinen kone, &"; sanoo Holmes. &Ldquo; Mutta sinun täytyy selvittää, mitä yrityksesi on todella tekee. &Rdquo;

Miten teet sen?

Kysy työntekijää.

Holmes on säännöllisesti tuonut johtaa yritysten kautta
keskustelun selvittää, mitä tämä todella tarkoittaa. Hän hallitsee prosessien tunnistamiseksi tarvittavat muutokset, joita tarvitaan yrityksen paremmin. Hänen taidot ovat kysynnän.

Tavallisesti hän saa luvan pitää sarjan strategian
istuntoja. Hän alkaa pyytämällä työntekijöitä kertomaan pomo miten yritys tekee.

Miten pärjäämme?

Onko ylin johto strategia raiteilleen?
Mitä teemme oikein? Mitä sattuu? Mitä tarvitsee vahvistamisesta?

Holmes auttaa yrityksen löytää yksittäiset jotka paljastavat asioita, jotka tiellä tulla paljon parempi yritys.

“ Yksikin prosessien parantaminen kokous voi antaa sinulle kuuden kuukauden asioita korjata oman yrityksen, &"; Holmes sanoo.

Asia kohtaan: Liikaa poikkeuksia sääntöön … &";

yksi yritys istunto yksi niistä aiheista, jotka nousivat oli epämääräinen käsite:

"Liikaa poikkeuksia sääntöön. "

Holmes pyysi ihmisiä tietyissä tapauksissa tai tilanteissa, joissa tämä tapahtuu. Vuonna tuntia aikaa hän helpotti luomista luettelon konkreettisia esimerkkejä dokumentoida mitä ihmiset tarkoitti.

lista paljasti 19 eri tilanteissa, joissa tämä yritys ei ollut koskaan vaivautunut luoda menettelyjä, politiikkaa tai standardeja, joilla ihmiset toimivat.

Kävi ilmi, että hyvin harvat ihmiset todella ollut mitään konkreettista käsitystä siitä, miten asiat tehdään koko yhtiössä. Järkytys ja tuska oli syvä ja tuntui yritys leveä.

Holmes kysyi sitten samat ihmiset miten korjata tai tehdä se parempi:

“ Mitä voimme tehdä, jotta kipu mene pois? &";

He käytetään valkotaulu ottaa kiinni kaikki brainstormed ideoita. Sitten he keskittyivät lopetettavien luettelo mahdollisista toimista, kunnes ne keksivät kaksi elinkelpoista korjaus strategioita kunkin ongelma. Käyttämällä yksimielisyys, he menivät järkeviä ratkaisuja, jotka voisivat vähentää eniten tuskaa ensimmäinen.

työskenteli johdon ja toteutetaan
korjaavia toimia ennen kuin kaikki 19 ongelmat vahvistettu kahden viikon kuluessa.

Osa ratkaisuista mukana yksinkertaisen lomakkeen kirjeitä.
Jotkut mukana laittanut osio niiden sivusto, jossa monet näistä kysymyksistä vastattiin (asiakaspalvelu ihmiset sitten Lähetä sähköpostia jossa on linkki).

Jotkin ratkaisut haluamasi asetus rajat, joiden asiakaspalvelu ihmiset voisivat toimia, jopa luoda porrastettua lähestymistapaa mitä he voisivat tehdä. (Merkitys, kokeile tätä, jos se ei toimi, tee tätä, jos se ei toimi tehdä tämän jne ...)

Lähes jokainen alueella, jossa ne kerran piti mennä valvoja on vahvistettu , luo jotkut vakiotoimintamenettely ihmiset viitata ja seuraa, että ei tehnyt &'; t mukana valvoja samassa määrin.

Tulokset olivat hämmästyttäviä. Koko yritys käy paremmin nyt. Kahden viikon, ne ratkaistaan ​​ongelmat yritys oli ollut jo vuosikymmenen ajan.

Monet ongelmat meni aina jopa
yhtiön toimitusjohtajana. Ja kun he ratkaisseet kaikki nämä
ongelmia, se valkeni hänen kuormitus, ja että hänen suoraan raportteja, erittäin merkittävästi.

Yksi merkittävä etu oli se, että ylin johto oli vapaasti työskennellä tärkeämpiin asioihin.

esimerkki: Lead Generation

Holmes ohjaa yritysten kautta prosessien parantaminen muihin kiireellisiä asioita kehittämistarpeita, myös lyijy sukupolven.

Yksi aloite osoitti, kuinka tehokas prosessien parantaminen voi olla.

ensimmäinen istunto käynnistettiin keskustelu, joka johti ideoita ajaa johtaa sukupolven. Henkilöillä on lisäksi päättänyt, että olisi hyödyllistä virittää viestintä kappaletta.

He päättivät kokoontuu kerran viikossa yhden tunnin työtä prosessien parantaminen.

Seuraava tapaaminen, he katsoivat, miten näkymät ja asiakkaille
vuorovaikutuksessa yrityksen.

He tunnistivat kaikki mahdolliset rajapinnat ja panostettiin ensimmäinen kosketus.

Kun mahdollisuus koskettaa yhtiön verkon kautta, sähköposti,
puhelun, henkilökohtaista vuorovaikutusta tai mitä he ottivat kunkin alueen ja kysyi yksinkertainen kysymys,

“ Mikä tekisi tästä voimakkaampi? "

työskenteli tiensä läpi täydellinen myynti
prosessi.

kysymykset, jotka johtivat keskittynyt:

“ Miten he voivat luoda nopeasti Rapport? &";
“ Miten he voivat rakentaa entistä Rapport? &";
“ Kuinka paljon ne oppia näköpiirissä? &";
“ Miten ne luovat halu? &";

pari kokouksia myöhemmin he päättivät tarkasteltiin säännösten lähellä myyntiä.

Työntekijöiden tunnistettu ja työskenteli kautta kysymyksiä:

“ Mikä voisi tarjoamme makeuttamiseen käsitellä? &";
“ Kuinka monella eri tavalla voisimme maksaa perustella? &";
“ Miten teemme niin se oli tuskallista olla ostamatta? &";
“ Voisiko tarjoamme riskien kääntyminen klo myyntipisteessä? &";

Mutta he eivät olleet tehneet siellä – He olivat niin innostuneita he halusivat katsoa, ​​mitä tapahtuu, kun myynti tapahtuu. Joten he kehittivät lisää kysymyksiä:

“ Mikä on seurata? &Rdquo;
“ Mitä muuta voimme tarjota? &Rdquo;
“ Kuinka voimme saada jotain menossa joka luo annuiteetti ? &";

Holmes sanoi, “ Yli viiden kuukauden aikana, kaikessa
myyntiprosessin tutkittiin ja järjestelmällisesti parantaa. He täysin keksiä uudelleen koko myyntiprosessin. &Rdquo;

Ennen prosessien parantaminen istuntojen yritys saada yksi myyntiin jokaista 100 Internet johtaa jälkeen istuntoja, joka muutti kuuden myynti pois 50 johtaa.

Vuoden kuluttua prosessien parantaminen vaivaa Internetistä oli tullut heidän ensisijainen lähde näkymiä ja myynti.

avaat Business

Olemme kaikki kuulleet sanonnan: "Työ liiketoiminta ei vain liiketoimintaa." Näin voit käsitellä sitä:

Sinun täytyy kysyä ihmisiä kolme kysymystä:

Missä &'; s kipu?
Mitä pitää korjata?
Mitä voimme tehdä korjata sen?

Prosessin parantaminen voi olla erittäin syvällinen ja hyödyllistä
kokemus oman yrityksen.

“ kuitenkin vaikein tehtävä voi voit anna ihmisten puhua vapaasti ja anna heidän kertoa, mitä he ajattelevat. Sinulla on vastustaa halu kertoa heille, mitä ajattelet. &Rdquo;

Monet yritykset eivät ole koskaan pyytänyt henkilöstöään “ mitä rikki? &Rdquo;

Holmes varoittaa kuitenkin, “ Ylimmän johdon on oltava valmis käsittelemään vaikeita vastauksia ilman kostoa. Kysyä näitä kysymyksiä ja työntekijät kertoo.

Mutta sinun täytyy olla valmis vastaamaan huolellisesti, herkkyys, ja koskemattomuus.

Työntekijät uskollisia ja innostuneita vain mikäli toimitusjohtaja ja johto osoittaa kunnioitusta, rehellisyys, rehellisyys, ja kielenkäyttöni kautta prosessi. &";

Ulkoisesti, yritysten voittojen ja tulos määrittää
yhtiö &'; n nettovarallisuus.

Sisäisesti, se &todellisten tuloste; s saavutus, kun työntekijät voivat sanoa "Minä
uskoa yritykseni ja he uskovat minuun ja että &'; s miksi minä &'; m ylpeä työntekijä. "

&'; s melko vaikea yritykset hallita prosessi
parantamiseksi ilman ammattiapua. Ottaa koulutettu
parannus asiantuntija auttaa varmistamaan, että kukaan ei voi sattua mitä he sanovat ja kukaan voida tuntea tyhmä tai pelotella.

ideoita väliä, ei joka sanoo heille. Anna ihmisille aikaa ajatella ja kirjoittaa muistiinpanoja ennen ideoistaan. Kaapata ideoita, mutta ei kuka sanoo niitä. Näin saat paljon parempi laatu vastauksia.

“ Jos sinulla on hyvä henkilökunta, ainoa asia toimitusjohtaja on tuoda kokoukseen on hänen hyvä tuomio ja halu nähdä asioita silmin työntekijöiden. &";

“ Kun teet prosessien parantaminen, johdon se &todellisten tuloste; s KMS Aika (Pidä suusi kiinni). Se voi olla vaikeaa, mutta sinun täytyy lopettaa puhuminen ja kuuntele tarkasti. Sinun täytyy antaa tietoja kertoa teille, mitä &'; tapahtumassa.

ihmiset täyttää sinut arvokasta tietoa ja ideoita korjata ongelmia sinä et &'; edes tiedä olemassa, ja johtaa sinut unimagined voittoa, jos vain annat heidän. &";

Chet Holmes on presidentti Jordanian Productions, kansainvälinen multimedia yritys, joka auttaa yrityksiä nopeuttamaan kasvua.

Chet Holmes kaksinkertaistui myynti jokaisen yrityksen annettiin hänelle kuin linja johtoon työskentelee miljardööri Charlie Munger . Hän on tehnyt koulutusta yli 50 Fortune 500 ja muita arvostettuja yrityksiä ja on kirjoittanut Mega Markkinointi & Myynnin koulutusohjelma, liiketoiminnan kasvuun Masters Series ja Guerrilla markkinointi Täyttää Karate Master.

Lisätietoja osoitteessa www.howtodoublesales.com
.