Mitä parhaat asiakkaat haisee?

Smart markkinointi alkaa kysyä oikeita kysymyksiä ja paljastaa vastauksia, jotka auttavat sinua rakentamaan yrityksesi.

Jos tieto on valtaa, kuinka paljon tiedät teidän asiakkaita? Kokeile tämän tietovisan.
1 Ketkä ovat kolme parhaat asiakkaat?
2 Miksi he tekevät liiketoimintaa teitä?
3 Mikä on niiden kilpailuetu?
4 Mitkä ovat niiden suurimmat haasteet?
5 Kuka on heidän tärkein kilpailijoita?
6 Mitä merkittäviä suuntaukset vaikuttavat niiden teollisuuden?
7 Mitä parhaat asiakkaat on yhteistä?

Markkinointi älykkyys doesnt &'; t tarvitse olla kallista. Se voi olla niinkin yksinkertaisia ​​kuin kysymällä asiakkaiden näihin kysymyksiin ja kuuntelee tarkkaavaisesti niiden vastaukset.

1 Ketkä ovat parhaat asiakkaat?
Miten määrittelet "paras"? Onko se se, joka maksoi sinulle eniten rahaa tänä vuonna, joka on maksanut sinulle eniten viime vuosina tai joka tarjoaa vakaan liiketoiminnan, maksaa viipymättä ja on helppo huoltaa? Sinä päätät. Saatat joutua luomaan muutamaan luokkaan parhaita ja käsitellä kutakin eri tavalla. Voit kuitenkin määritellä parhaiten, perustaa oman kriteerit mitataan sitten se säännöllisesti. Kuka paras ovat ja mitä he tekevät. Kohtele heitä erityinen. Pysy ajan tasalla ja pitää ne ajan tasalla. Pysy yhteydessä heihin useammin.

2 Miksi he tekevät liiketoimintaa teitä?
Lopeta taputtaen itseäsi selkään ja väittämällä, että ne ovat niin fiksu, että hakemaan sinut. Ehkä se on totta. Mutta älä oleta. Unohda tutkimukset; kysyä heiltä suoraan, yli kahvia tai lounas "Kerro minulle, miksi valitsit oman yrityksen apteekkiin?" Seurata, "olen aina yrittää parantaa minun palvelua, ja haluan varmistaa En tehdä väärän muutoksia. Joten jos on olemassa yksi asia, että minun ei pitäisi muuttaa sitä, mitä se on?" Saatat yllättyä niiden vastaus.

3 Mikä on niiden kilpailuetu?
Haluatko tehdä liiketoimintaa parhaat asiakkaat? Kun kysyt heiltä, ​​miksi he tekevät kauppaa kanssanne, kysy "Miksi parhaat asiakkaat sinun kanssasi?" Katsella niiden reaktio teidän kiinnostus niitä. Jos tiedät heidän kilpailuetua voit osoittaa, miten yritys voi auttaa heitä niin tärkeää reuna. Voit myös tarjota heille ideoita auttaa saavuttamaan ja edistää että reuna. He rakastavat sinua siitä.

4 Mitkä ovat niiden suurimmat haasteet?
Onko se kilpailu, henkilöstö, tai löytää aikaa rentoutua? Jos he eivät halua kertoa teille sitten auki. Todennäköisesti ne liiankin mielellään jakaa huolensa luotettu kollegansa. Kuuntele ja älä yritä ratkaista heidän ongelmansa jollei se ole oman alueen erikoisuus. Kysyä heiltä, ​​miten he lähestyvät tähän haasteeseen. Opit lisää heistä ymmärtää, miten he ajattelevat. Saatat pystyä suositella kirjaa, seminaari, tai osakkuusyrityksen joka on erikoistunut tähän haasteeseen. Tai voit ehkä auttaa heitä suoraan sujuvaa palvelu auttaa. Jos voit auttaa asiakkaita aaveita pitää ne hereillä yöllä, sinun tulee korvaamaton.

5 Ketkä ovat heidän tärkein kilpailijoita?
Jos tiedät kenen he pitävät heidän tärkein kilpailu saat käsityksen sisään miten he asettuvat. Ovatko ne markkinat dominator tai altavastaaja? Jokainen on täysin eri yrityskulttuurin, tyylejä ja tarpeet. Tulet markkinoida niitä eri tavalla.

Sinun on myös päätettävä, ja miten voit käsitellä tärkeimmistä kilpailijoista parhaat asiakkaat. Se riippuu liiketoiminnan luonteesta ja luottamus ja luottamuksellisuus tarpeen säilyttää hyvät asiakassuhteet. Jos olet taipuvainen myymään kilpailun muistaa, että varmin tapa luoda liittolaisten on oltava yhteinen vihollinen.

6 Mitä merkittäviä suuntaukset vaikuttavat niiden teollisuuden?
Ole tietoinen uhkia asiakkaiden kannattavuutta ja löytää uusia mahdollisuuksia liiketoiminnan. Miten niiden teollisuuden muuttumassa? Miten he tekevät liiketoimintaa yhden, kolmen ja viiden vuoden kuluessa? Ja miten aiotte sovi tuohon?

Jos olet tietoinen näistä suuntauksista sitten lisää uutisia niistä yleensä tartu huomiota, kun luet uutisia tai puhua muille. Saatat leikata ja lähettää asiakkaalle artikkeli joka kertoo trendejä. Asiakkaasi arvostavat kiinnostuksesi. Kun markkinoida tuotetta voi selittää miten se suojaa niitä negatiivinen suuntaus tai hyödyntää positiivista kehitystä.

7 Mitä parhaat asiakkaat on yhteistä?
Jos haluat enemmän "paras asiakkaiden sitten tiedä, miten löytää niitä. Kuvaile parhaat asiakkaat ja lähettää sen toimistosi seinälle. Se on kuin halusi juliste varten hyviä asiakkaita. Jos tiedät mitä etsit olet todennäköisesti löytää se.

Mieti, miten metsästäjä seuraa saaliinsa. He oppivat tapoja, tuoksuu, tykkää ja inhoaa. Voit tehdä saman löytää iso peli. Tässä on näytteitä tietojen saatat kerätä noin parhaat asiakkaat; seurat ja järjestöt, joiden jäseniä he ovat, missä he asuvat, mitä he lukevat, koulutustaan, erityisiä etuja, urheilu ja harrastukset, vapaa-aika, väestönkehitystä & etno grafiikka jne

Voit tehdä kaksi asiaa tämän tiedon. Ohjaa markkinointi kyseisille ryhmille tai paikoista. Se on kuin kalastus. Tutustu jossa kiinni paras kala ja keskittykää niissä paikoissa. Etsi jossa voit saalis parhaat asiakkaat ja keskittyä oman markkinoinnin siellä.

Toiseksi, pyydä parhaat asiakkaat viitata sinut heidän kaltaisiaan ryhmissään. Me mieluummin tehdä liiketoimintaa muiden kanssa, jotka ovat kuin me. Nämä viittaukset ovat enemmän painoarvoa ja se auttaa sinua kiinni asiakkaita haluat.

Teroita nenä ja onnellinen metsästys.
.