Toimittajat & Sosiaaliset Media

Työskentely myyntipäällikkönä Advanta Leasing, sain puhelun raivostunut ensimmäistä kertaa myyjä. Hän oli raivoissaan, koska hänen asiakkaansa ovat vastaanottaneet alkuperäisen vuokrasopimuksen lasku kolme suurta maksuja. Kukaan ei ilmoittanut, että maksut olisi mukana ja vuokralainen halusi peruuttaa kaupan. Vuokralainen päätyi maksaa käteisellä ja myyjän koskaan käytetä meitä uudelleen. Myyjä oli hullu tarpeeksi, jotta hänen valitus kirjallisesti ja se oli loppuun käsitelty.

Voi kuinka asiat ovat muuttuneet! Jos näin tapahtuisi tänään myyjä voisi päästä hänen housut ja kertoa satoja ihmisiä mitä tapahtui. Sen sijaan vain yhtiömme käsittelyssä kantelussaan, nyt hänen 130 ystäviä Facebookissa ja 300 seuraajia Twitterissä (nämä ovat keskimääräisiä numerot mukaan Kiitos-Taloudellisuus Gary Vaynerchuk) on välittömästi tietoinen ongelmasta.

Muuta ei ole tulossa, se &todellisten tuloste; s täällä. Seuraavan kerran Käytät uudelleen mall, tai lentoaseman katsoa ympärilleen, ainakin puolet ihmisistä näet ovat käveleminen päänsä alas ja sormet teippaamalla omassa puhelimessaan. Älypuhelimet ovat muuttuneet he miten toimimme. Asiakkaalla on ääni ja hän &'; s puhua hänen ystävien, perheen ja muiden yritysten omistajien online-keskusteluryhmiä.

With kynnyksellä sosiaalisen median jokainen asiakas on potentiaalinen toimittaja, ja leasing-yritysten on pysyä ajan tasalla. Useimmat yritykset puhun pelkäävät sosiaalisen median. He luulevat, että se on vain kuluttajille ei liiketoiminnan liiketoimia. He sanovat asioita, kuten: • "Sosiaalinen media? Twitter ei sovi meidän markkinoilla." &Bull; "Facebook on lapsille, ei yrityksiä &"; •" Meillä ei ole aikaa ylläpitää blogia. "&Bull;" Käytämme sitä, useat kansamme ovat LinkedIn. "

Olipa pidät siitä tai ei, sosiaalinen media on tulossa keskeinen tapa liittää asiakkaiden kanssa. Facebook, Twitter ja LinkedIn ovat osoittaneet, että he ovat pysyminen vallassa. Ajattele se &todellisten tuloste; s ei liiketoiminnan liiketoimia? Avaya myyty $ 250,000 puhelinjärjestelmä sosiaalisen median. ( Lue Avaya &'; s menestystä sosiaalisen median tässä: (Casey Hibbard &'; s artikkeli, “ Se kannattaa kuunnella. &"; www.socialmediaexaminer.com) sekaantuu sosiaalinen media on tarpeen, järkevää ja voit todella yhteyden asiakkaita.

Monet leasing-yhtiöt irtoavat ei-huolehtiva yrityskokonaisuuksien. Heidän web-sivustot ovat niin mitäänsanomaton ja tylsä, että asiakas ei ole aavistustakaan, mitä he yhtiö on todella. Jos sinulla on Facebook-sivulla voit näyttää ihmisen puolella oman yrityksen. Voit käsitellä julkisella foorumilla kysymyksiä ja huolenaiheita teidän asiakkaat ovat tuotteista ja palveluista – jotka pyydetään joka tapauksessa ilman osallistumista. Voit osallistua keskusteluihin tapahtuu jotka liittyvät laitteiden leasing, ja voit rakentaa asiakas yhteisöä.

Jos haluat edetä hitaasti voit vain tarkkailla alan keskusteluja sosiaalisen median seurannan välineitä. Sivusto Sosiaalinen Mainitse on kuin Google-hälytykset sosiaalisen median. Kun Käytät uudelleen valmis pulahtaa varpaita vedessä, rekrytoida työntekijöitä, jotka osallistuvat ja innoissaan sosiaalisen median keksiä politiikkaa, joka voi ohjata työntekijä käyttö. Jokainen työntekijä voi sitten tulla markkinoija oman yrityksen.

Et &'; t on aloitettava tyhjästä. On olemassa kymmeniä sosiaalisen median käytäntöjä suurten yritysten saatavilla verkossa. Sitten alkaa harjoittaa nykyisten myyjät. Tietojen jakaminen ei tulisi pitää lähetystoiminnan markkinoille vaan pyrkii aloittamaan keskustelut. Kohta on piirtämään kiinnostunut myyjät, avain vaikuttajat, ja myynnin näkymät ottamalla heidät keskusteluihin ja rakentaa liikesuhteita.

Muista myös kysyä kysymyksiä. Tee se tapa lopettaa tilapäivityksiä, blogikirjoituksia tai muuta sisältöä kysymys kysyy seuraajilleen, mitä he ajattelevat. Toimittajat saavat puhuu itsestään ja kokemuksia; anna heidän tehdä sen sivun, ja oppia, mitä he kertovat sinulle.

sitouttaminen teidän myyjät sosiaalisen median sivustoja luo uskollisuus, lisää tilauksia, ja inhimillistää yrityksesi. Se on todella yksinkertaista. Jos asiakkaat käyttävät sosiaalista mediaa, sinun täytyy olla sielläkin. Vain ajatella sitä osana oman markkinoinnin mix ja kuka tietää, saatat saada 250K paljon kuin Ayaya.
.