"käytäntö johto on huonosti väärinymmärretty johdon tutkijoita, jotka sekoittavat ajattelu vain on looginen."
&Ndash; TED Levitt, Thinking About Management
Aivan liian monet organisaatiot säädellään byrokraatit ja teknokraattien joko johdon tai henkilöstön tuki rooleja. Yksi heidän (usein tiedostamaton) ajaminen motiiveja on "poistamaan inhimillinen tekijä." He kokevat, että niiden tekniikka, järjestelmät ja prosessit toimivat niin paljon paremmin, jos se weren &'; t kaikille ihmisille aina Messing asioita.
Tässä muutamia ilmaisin merkkejä ja esimerkkejä technomanagement:
Byrokraattinen kieli on kuollut kylkiäinen technomanager. Puhuessaan rajat koulutusta ja liikkuvat ihmiset ympärillä, yksi byrokraatti kutsui sitä "rotationality." Hän sanoi sen naamalla ja kaikki huoneessa nyökkäsi tietoisesti. Hierarkkinen kieli myös osoittaa missä monet technomanagers tulevat. "Kuinka monta ihmistä toimii sinulle?" (Kumpi tyytymätön johtaja vastasi, "noin puoli"), "alaistensa" (ja sen erityisesti vastenmielinen seuralainen "esimiehet"), "pysyä päälle asioita", "minun kansani" ja "alas organisaatio," näyttää tarvitsevat monet technomanagers on hallita ja valvontaa.
Senior Manager asiantuntijapalvelut yritys nimesi henkilöstön tukihenkilö korjata markkinoinnin keinot niiden toimialojen. Se ei toiminut. Epäonnistunutta yritystä sai alkunsa liian tyypillinen näkymä organisaation segmentoitua ja erillisten toimintojen ja osastojen. Mutta markkinointi ei voida erottaa yrityksen pyörittäminen. Liiketoiminnan kehittäminen (myynti) henkilöä oli panematta kouluttaa ja tukea asentoon laajempaa strategiaa tai uusia markkina-asemaa (he saivat yhden päivän tiedotustilaisuuden ja muutama päivitykset). keskeinen jako säädetyn sateenvarjon strateginen palvelut asentoon ja vedä läpi ydinliiketoimintaan palvelut, joutui jatkuvasti perustelee itsensä kuin stand-alone, kannattavaa liiketoimintaa kirjanpitäjät käynnissä yritys. Joten Organisaation ei tue toiminnan yli laajemmille markkinoille, jossa vaadittiin integroitu rajapintojen palvelevat asiakkaita alueellisten (eikä päätoimipaikka) hallinta.
Johdon tarpeita, tavoitteita, ja näkymien lähtökohta kaikessa toiminnassa. Johtajat ja niiden henkilökunta ammattilaiset ovat aivot ja työntekijät ovat käsissä. Työntekijää palvelevat heidän käyttämänsä päälliköiden ja niin kuin he ovat kertoneet. Laaja liiketoiminnan näkökulmasta ja strategioita, toimintakykyä tiedot, ongelmanratkaisua ja päätösvaltaa, ja rajat toiminnallisia taitoja pidetään johdon.
taloudellinen crunch, technomanagers usein "leikkaa päätä", "leikata rasvaa, "ja" kiristää vyötä, "lyhyen aikavälin pyrkimyksiä alentaa kustannuksia. Vaikka tukku polkeminen ja polttaminen voi olla lyhytaikainen menestys, se on usein pitkän aikavälin katastrofi. Ei vain on järjestö heikentynyt ja demoralized – vaikka asiakaspalvelu romahtaa – mutta lisäksi perustavanlaatuinen kustannusrakenne ei oikeastaan ole muutettu. Joten kustannukset hiipiä takaisin ylös.
Technomanaged yritykset ovat head office-odotuksiin. Kenttä ammattilaiset ovat vähän panos tuotekehitykseen painopisteet, markkinoinnin painopiste kirjanpidon järjestelmät, jne. Heidän ainoa keino antaa panos on komiteoissa (joka kestää kuukausia tavata ja päättää mitään), jonka huutaa kovimman (tai oikealle poliittisena) tai työskentelemällä kautta juurtunut hierarkiassa. On olemassa muutamia mekanismeja tai kanavia järjestelmällisesti kerätä kenttä tulo kehittyvien tai piilevä markkinoiden tarpeiden /suuntauksista. Tilintarkastajat eivät ole pois todellisessa maailmassa taakseen ja alla numeroita ja opetella tulot rakennettu.
laatu liike syntyi uudenlainen technomanager – qualicrat. Nämä tukihenkilöiden nähdä maailmaa tiukasti kautta tietoja ja analyysejä ja niiden laadun parantamiseen työkaluja ja tekniikoita. Vaikka he työskentelevät vaikea arvioida "ääni asiakas," kasvot nykyisten asiakkaiden (ja varsinkin mahdolliset uudet asiakkaat) on usein menetetty. Ottaa tutkittu, kuullut, ja kirjoittanut laajasti laadun parantaminen, olen suuri käännynnäinen, ja evankelista varten, syy. Mutta jotkut ponnistelut saavat pahasti epätasapainossa kuten asiakkaita, yhteistyökumppaneita ja tiimin jäsenet vähennetään numeroita, kaavioita, ja kuvaajia.
Kirjassaan Organisaatiokulttuuri ja johtaminen, Edgar Schein, professori johdon Sloan School of Management, Massachusetts Institute of Technology, kertoo yksi hänen tutkimukset "IT (Information Technology) oletukset henkilöä ja oppimista." Jotkut hänen vaarallisimman päätelmiä ovat "teknologia johtaa ja ihmisiä sopeutumaan", "kaikki ihmiset voivat ja pitäisi oppia, mitä tarvitaan käyttää teknologiaa" ja "ihmiset jo osaavat kommunikoida ja hallita, joten se tarvitsee vain parantaa näiden prosessien . "
Technomanaged organisaatiot ovat asioita taaksepäin. He hallita organisaation sisältä käsin. Ihmiset palvella järjestelmiä tai prosesseja. Asiakkaat ovat tehty sopimaan organisaation. Teknologia asemat käyttäytymistä.
.
menestys periaatteet
- 9 Pelin muuttaminen Vinkkejä Yrittäjänaisten 2013
- Saadut kokemukset - Neljä vuotta Syöpä Free
- Onnistunut Life & Leadership
- Miten pitää Sales Sinun työskennellyt kovasti Get
- Vuokraus Kokeneet iOS Developer kehittää innovatiivisia Apps
- 5 Tärkeimmät Ainekset yleistä teini menestys!
- Pukeutuminen Menestys 2010
- Mikä sitten Eniten merkitsee?
- Menestys vie thankfulness
- Three Steps löytäminen ihanteellinen You