Vältä Yhteinen Ulkoistaminen virheitä Kautta Paras Practices

ulkoistaminen on tehokas liiketoimintastrategia, jos sitä käytetään asianmukaisesti ja toteutettu oikein. Silti jotkut yritykset edelleen alle-suorittaa niiden ulkoistaminen pyrkimyksissä.

Onneksi tämä on johdon strategia, joka on ollut noin monta vuotta ja vankka luettelo parhaista käytännöistä on saatavilla. Tässä on minun lista kahdeksan tärkeää parhaiden käytäntöjen:

1. Johdon sitoutuminen
– johtoryhmä on oltava selkeät tavoitteet, jotka on sidottu koko liiketoimintastrategiaa, ymmärtää, että kuria tarvitaan, ja on valmis tekemään vaikeita päätöksiä. Johdon on omistaa suorituskykyinen johtajat johtaa ja hallita ulkoistamiseen vaivaa.
2. Management Tietoisuus
– johtoryhmä saa aliarvioida aikaa ja vaivaa ulkoistaa onnistuneesti. Niiden on oltava hyvin selkeä laajuudesta ja odotukset ulkoistaminen työtä ja perustaa hyvin määritellyt ja realistiset mittareita. Aikataulut on oltava realistisia.
3. Management Viestintä
– johdon on kommunikoida kaikkien sidosryhmien helpottamiseksi muutoksen hallintaan. Johdon on selkeyttää tarkoitus, pelaajat, välitavoitteet ja raportoi kehityksestä säännöllisesti. Avoin johtamistapa, jossa rajoitukset ja vastalauseet katsotaan, auttaa helpottamaan joustavaa siirtymistä.
4. Riskienhallinta
– riskinarviointi ja riskien vähentäminen suunnitelma on välttämätön, aivan kuten mikä tahansa muu muutos vaivaa. Harkitse riskit neljällä alueilla: strateginen riski, operatiivinen riski, tekniikka /turvallisuusriski ja taloudellista riskiä. Arvioi valmiutta ennen kuin jatkat. On kannattava irtautumisstrategia.
5. Asianmukaiset Due Diligence
– investoida vaivaa valita oikea kumppani. Neljä kriittisiä alueita harkitsemaan ovat:
• Yrityksen perustiedot – liike vakautta, palveluvalikoima, liiketoimintamalli, joustavuus
• Ihmiset – Resurssien laadun (erityisesti hallinta), suorituskyvyn johtamisen menetelmiä, rekrytointi /vuokraus, skaalautuvuus, säilyttäminen
• Prosessit – laatu lähestymistapa ja sertifioinnit, IP- ja fyysinen turvallisuus, hallintotapa prosessit
• Tekniikka – sovellukset, infrastruktuuri, ohjelmistot, verkon turvallisuus /luotettavuutta
6. Keskity arvo, ei pelkästään kustannuksia.
Älä overemphasize työvoimakustannukset; katso kokonaiskuva. Ymmärtää toimittajien &'; maine työn laadun ja asiakastyytyväisyyden, laadun johtoryhmä, miten resurssit rekrytoidaan ja hallita, mahdollisuuksia käsitellä ja tuottavuuden parantamista, ja niin edelleen. Monet ulkoistaminen johtajat ovat olleet pettyneitä, tai pahempaa, jonka näkymät tärkeää kokonaisarvosta.
7. Rakentaa liiketoimintaa kumppanuus suhde
– aloittaa neuvottelemalla hyvässä uskossa ja etsivät win-win-ratkaisuja. Ole joustava ja rakentava, erityisesti hoidon alussa käynnistää hanke ja siirtyminen. Odottaa jatkuvaa parantamista sekä joukkueesi ja kumppani. Vahvistaa periaatteet, jotka ohjaavat teidän suhdetta.
8. Invest in Asiakirjojen
– pitävät tärkeänä kehittää myyjä suhdetta. Ota aikaa tietää kumppanisi ja arvostavat kulttuurierot käsitellessään offshore-yrityksille.

En ole koskaan nähnyt ulkoistaminen hanke epäonnistuu, kun näitä parhaita käytänteitä noudatetaan. Mitkä ovat kokemuksesi?
.