9 tavat rakentaa Hinnasta Client Relationships

arvokkain omaisuus Minulla on liike on minun asiakassuhteita. Vaikka olet riisuttu pois kaikki muu minulla oli, jossa nämä suhteet, minä ja' d voi rakentaa kaiken uudelleen.

iso “ vaan, &"; kuitenkin se, että luodaan nämä suhteet doesnt &'; t tapahdu yhdessä yössä, eikä se tapahdu sattumalta. Joten halusin kertoa teille vain muutamia tapoja annan yritysasiakkaiden rakkautta ja huomiota he ansaitsevat!

Juhli heidän saavutuksistaan. Jotta voin helposti jäädä “ vuonna tietävät helposti, &"; Minulla on Google hälytys asetettu kunkin minun yritysasiakkaille. Olen myös tilata lehdistötiedotteessa syötteitä. Tämä tarkoittaa, että aina yksi heistä kokee merkittävä saavutus tai garners hehkuva uutinen, I &'; m tietoinen siitä ja voi tarjota jopa onnitteluni yksinkertaisella sähköpostitse. (Tai kukkia kun se &todellisten tuloste; s valtava!) Luota minuun, kun sanon, että he huomioimaan että huomasit.
Tee laatu lähetteet. Yksi alkuun tapoja yritysasiakkaille löytää myyjiä ostaa on pyytämällä viittauksia myyjiä, jotka ne ovat jo ostamasta. (Vihje: Jos asiakas kysyy asian, joka osoittaa, että ne kunnioittavat mielipiteesi!) Haasteena on, että laatu henkilö tai yritys ehdotatte tulee, ainakin osittain, pohtia sinua. Joten neuvoja annan yksityinen valmennus asiakkaille on tämä: Tee vain laadukkaita viittauksia. Se &'; s paljon parempi sanoa, “ I &'; pahoillani, en &'; tiedä ketään, &"; vs. laittamalla maine linjalla.
Lähetä hyödyllistä tietoa. Uudet tutkimukset ja raportit. Asiaa lehtiartikkeleita. Palkinto mahdollisuuksia ja kärkipaikat. Tapahtumat ne olisi läsnä. Cool online-työkaluja, jotka säästävät heille aikaa. Nämä ovat vain muutamia asioita haluan kulkea pitkin minun asiakkaille. Koska ne ovat niin kiireisiä he arvostavat, että I &'; m aina pitää niiden edun mielessä.
Reagoimaan. Sisällä osakeyhtiöiden asiat voivat liikkua hitaasti kuukausia. Sitten jotain tulee “ kiireellisiä &"; ja se &todellisten tuloste; s kaikki miehet kannelle. Stressiä voi mennä korkeasta ydinvoiman muutamassa minuutissa. Ironista kyllä ​​monet ulkopuoliset asiantuntijat don &'; ymmärrä tätä. Itse asiassa, on hidas reagoimaan pyyntöihin on yksi alkuun kolme väitettä, että yritysten päättäjillä on noin myyjiä. Rakenna maine joku saa takaisin asiakkaille nopeasti ja Käytät ll pian löytää itsesi yläreunassa niiden go-luetteloon.
Lähettää lahjoja. Voit &'; t ostaa asiakas &'; s kiintymystä. Mutta lähettää lahjoja, kun se &todellisten tuloste; s tarkoituksenmukaista, on hyvä tapa näyttää arvostavansa heidän liiketoimintaansa. Haluan lähettää loma lahjoja. Toiset taas tekevät sitä kun mieliala iskee niin et &'; t ennakkotapaus. Muista, että monet yritykset ovat politiikkoja, jotka lahja on arvoltaan $ 25: n tai vähemmän työntekijän hyväksyä se. Puolustamista yritysten, paras vaihtoehto on lähettää ruokaa, joka voidaan jakaa koko osaston. Se &'; s yksi asia, he voivat hyväksyä.
Anna rehellistä palautetta. Yksi ei-niin-hienoa noin yritysmaailman on politiikassa. Koska se voi olla vaikea luottaa muihin, tai näytä mitään haavoittuvuutta, ihmiset yritysten usein löytää se vaikeaa saada rehellistä palautetta mitään suunnasta hankkeen tekee kova päätös. Yksinkertaisesti siellä “ kaikupohja &"; he voivat kääntyä – ja annat rehellistä palautetta, vaikka se &todellisten tuloste; s ole positiivinen – auttaa luomaan sinua luotettuna sisäpiiriläinen.
Tuo heidät lounas. Tai aamiaisen. Tai illallista. Tarjoaa ottaa joku ulos lounaalle kuulostaa todella hyvä idea. Todellisuudessa kuitenkin, se &todellisten tuloste; s usein vielä näkynyt yksi asia yritysten henkilö on laittaa hänen jo-täpötäysi kalenteri. Joten sen sijaan, joskus haluan tuoda ruokaa kanssani asiakkaan kokouksiin – erityisesti päivinä tiedän asiakas on täysin tulvii ja todennäköisesti Hasn &'; t oli mahdollisuus jopa välipalaa.
tukea niiden syitä. I &'; m usein pyytänyt minua yritysasiakkaiden tukea niiden osallistumista kävelee, juoksee, pyöräretkiä ja muuta toimintaa kerätä varoja hyväntekeväisyysjärjestöille he välittävät. Ja olen aina lahjoittaa. Joka vuosi päätän etukäteen tavallisella osuudeksi jotta 1.) Minulla on kaistanleveys sanoa kyllä ​​ympäri vuoden; ja 2.) Jotta I &'; m oikeudenmukainen kaikille minun asiakkaille. Asiakkaasi arvostavat lahjoituksen jopa vain $ 25. Plus, se &todellisten tuloste; s hyvä syy ja se &todellisten tuloste; s verovähennyskelpoisia!
Kunnioita aikansa. Olisi mahdotonta yli korostaa, kuinka mielettömän kiireinen ihmiset ovat osakeyhtiöiden. Jos on olemassa vain yksi asia, he &'; ll koskaan ole tarpeeksi, se &todellisten tuloste; aika. Ja verrattuna pienten yritysten omistajat kuin me, heillä on paljon vähemmän valvoa vähän aikaa niillä on. Joten mitään ja kaikki voit tehdä vievät vähemmän ajastaan ​​(lyhyempi sähköpostit, sileä) tai jopa “ luoda &"; aikaa heille (kun asiat pois heidän levy, tekee ehdotuksia, joka pelastaa heidät aikaa) sementin sinulle arvokas kumppani.
Jotkin näistä toimista voi tuntua triviaaleja asioita, mutta rakentaa suhteita on avain lukituksen merkittäviä yritysten mahdollisuuksia yrityksellesi.
.