Asetus Systems käsitellä Lisääntynyt Complexity

Perimmäisenä tavoitteena määrätä rakenteen ja alulle järjestelmiä on, tietenkin, ennustettavuus. Ellei toimitusjohtaja voi osoittaa, missä hänen yrityksensä on tänään ja voi heijastaa missä se &todellisten tuloste; tulee olemaan tällä viikolla, tässä kuussa, tällä neljänneksellä, ja tänä vuonna, se &todellisten tuloste; s ei kehityskaari kasvua. Itse asiassa, se ei ehkä raiteilleen hengissä. Klo McKinney Lumber kaupungista Muscle Shoals, Ala., Joe McKinney perinyt $ 5 million perheyritys ja sen rakensi yli $ 50 miljoonaa tuloja reilussa vuosikymmenessä – kiitos, hän sanoo, hänen melkein orjallinen omistautuminen mittareita ja mittauksia. McKinney aloitti kouluttamalla hänen koko työvoimasta ymmärtää termejä, kuten “ myytyjä &"; ottaa ne toimivat voileipäliiketoiminnan lounaalla. Hän perusti myös ja suosituksi sisäisesti ymmärrettävä “ kriittinen määrä, &"; mittaus tehtaan tuottavuutta. Kautta, että määrä, tai “ dollaring tuotantokustannuksia, &"; kuten hän sanoo, jokaiselle yhtiö voi kertoa, päivittäin, kuinka paljon voittoa, jos jokin, on menossa rivi. &Ldquo; määrä antaa hyvän pohjan, jonka avulla tiedät missä olet, vaikka sinulla ei' t kuten vastaus, &"; McKinney kertoo.
Kuten kaikki muukin liittyvät kasvuun, ennustaa osana toimintaa tulee vaikeampaa kuin tulot kasvavat ja panokset kasvaa isommiksi. &Ldquo; Kun olimme Mittausta kakku, mitta toimi hyvin, &"; McKinney kertoo. &Ldquo; mutta me tarvitaan isompi kulho valtion illallinen ja tarkkuus on olla siellä – koska 2% virheprosentti kymmenen on mitään, mutta 1000, se &todellisten tuloste; sa missaus 20. Joten toleranssit järjestelmän on oli tiukentaa kuin yritys kasvaa. &";
Tietenkin, paras suunniteltu järjestelmä toimii vain, jos saat kaikki lukemista samalla sivulla. Monet gasellit löytää se hyödyllistä asettaa painopisteet kunkin vuosineljänneksen – enintään viisi – ja sitten tunnistaa yhden maalin, joka korvaa muut. Tämä tunnetaan Top 5 ja Top 1 5 prioriteettilistan. Klo Carney Interactive, Alexandria, Va., Ohjelmistoyritys, joka on kasvanut $ 4,3 Me liikevaihto viime vuoden $ 1.9 miljoonaa edellisvuotta – ja toivoo kaksinkertaistuu jälleen tänä vuonna – perustaja John Carney pitää Top 5 yritysten painopisteet neljänneksellä ja yhtiö &'; kahdeksasta perusarvoja 82-by-11-tuumainen kalvolaminaatit lähetetty lähellä työntekijöilleen &'; nenään. On &'; s myös paikka jokainen työntekijä kirjoittaa oman Top 5 ensisijaiset neljänneksellä, lähentämään niitä yhtiön kanssa &'; s top 5. kirjauksia muistuttaa työvoiman mitä &'; tärkeää, kuten tarvetta tuoda hankkeiden talousarvion , ja ydinarvot, kuten tarve hallita yrityksen resursseja viisaasti. Lisäksi kirjaukset toimivat yksinkertainen mutta tehokas neljännesvuosittain suorituskyky-arviointijärjestelmä. Mutta Carney pitää myös vaikutelma merkkejä tehdä vierailijoihin. &Ldquo; Se lähettää selvä osoitus asiakkaan, pankkiiri, tai työnhakijaa ettei &'; s jotain erilaista, miten toimimme, &"; hän sanoo.
Kuten monet gasellit, Carney &'; s yhtiö ajaa neljännesvuosittain painopisteitä otsikon teeman. Valitsemalla tila aihe, Carney ensimmäiset “ käynnistää &"; teema ja esitteli sen kaikki-yhtiö tapahtuma järjestetään Challenger Center for Space Science Education, Alexandriassa, Va. “ Nykyinen teema on &'; pakonopeuden, &'; koska kun organisaatio on kasvussa, me &'; uudelleen paeta vanha joukkovelkakirjojen kuinka käytimme tehdä liiketoimintaa, &"; Carney sanoo. &Ldquo; Se &'; s kuin avaruusalus paeta painovoima – Käytät ve sai käyttää paljon energiaa tehdä se. &Rdquo; Aina 40-jäsenen työvoimasta osuu myynnin tavoite, siellä &'; sa teema liittyvä juhla, palkinnot ja tunnustusta.
Vaikka monet yritykset yleensä keskittyä myynnin tavoitteet, se &todellisten tuloste; s tärkeää keskittyä myös muilla aloilla. &Ldquo; Meillä on tapana valita nonsales tavoite meidän neljänneksellä vuosittain, &"; sanoo Scooter Store &'; s Harrison. Yksi vuonna hän perusti robotish Sy-Fi (järjestelmät-rahoitus) teema, joka tunnistaa kriittiset parannuskohteita – kuten puhelun nolla virhettä, “ joka oli tuolloin naurettavaa. &Rdquo; Seuraavana vuonna Harrison määritelty “ asiakas wow &"; teema, jonka tarkoituksena on asiakkaiden sanomalla “ wow &"; kun he vuorovaikutuksessa yrityksen. (Harrison loi ensimmäisen “ wow &"; ratsastus elefantti osaksi alku kokous uudessa ohjelmassa.) Harrison asetettu toinen haaste: leikkaamalla aika kesti saada asiakkaalle &'; n toimintahäiriö pyörät kiinteä. &Ldquo; alan keskiarvo on seitsemän päivää, &"; hän sanoo. &Ldquo; Saimme sen alas päivä. &Rdquo;
Mikä tekee neljännesvuosittain tavoite saavutettavissa on päivittäin ja viikoittain rytmi tarkoituksena on pitää kaikki ilmoitti, linjassa, ja vastuussa. &Ldquo; Se &'; s hämmästyttävää, mitä voit suorittaa kun saat 100 ihmistä kaikki työskentelevät vain yksi prioriteetti, eikä 27, &"; sanoo Bolanos. Yksi onnistuneita käytäntöjä tahansa yritys voi toteuttaa on, että päivittäinen rykelmä – enintään 15 minuuttia per ryhmä, huoneessa tai päivittäin puhelinkonferenssin, vain juhlia kehitykseen tai tunnistaa esteitä estää, että edistystä. Suuri öljy pohatta John D. Rockefeller oli niin tapaaminen hänen avainhenkilöt jokaisena päivänä 19 vuotta hän vietti rakentamiseen Standard Oil (katso laatikko). Kokous ei vain pitää ihmiset ilmoittivat, mutta myös auttaa laittaa pois tulipalot että voisi polttaa aikaa viikoittain kokouksessa, jossa pääaiheena pitäisi olla neljännesvuosittain tavoitteita.
Rytminen “ sykkivä &"; päivittäisten ja viikoittaisten kokousten muodostaa syke kasvava yritys. Jotta paras mahdollinen käyttö näistä tilaisuuksista, jotkut yritykset kumoaa värjötellä, jossa seinät kartoitetaan prioriteettien, perusarvoja, metrinen kaavioita, ja markkinatietoa. &Ldquo; Meidän johtoryhmä kutsuu meidän tilannetta huone, koska me &'; uudelleen ympäröivät kamaa että &'; s iso kuva meille, &"; sanoo Harrison. &Ldquo; Se, että tapaamme siellä pitää meidät keskittynyt. &Rdquo;
.