Opi lisää Asiakkaat Asetukset sosiaalisen median Tracking

Jotta yrityksesi kukoistava, on tärkeää, että te hyödyntää sosiaalisen median seuranta. Seuraamalla sosiaalinen media, pysyt perillä haluaa ja tarvitsee asiakkaisiin.

teknologia

Markkinointi kautta televisio oli melko yksinkertainen. Osoittaa lähetettiin, että oli kyky antaa merkkejä valtava julkisuus. Kasvava määrä kanavia kaapelin sallittu pienempiä tuotemerkkejä edullinen mainonta. Löytää kohdeyleisönsä oli suhteellisen helppoa ja se oli lähes yhtä helppoa mitata vaste.

teknistä kehitystä tänään, kilpailevat kuluttajien tietoon ei ole kestävä. Tämä tekniikka toimi kun kuluttajat keskeytyivät katsoessasi televisiota. Tänään, markkinoija voi ohjelmoida kuluttajien kautta mainokset; Sen sijaan on houkutella kuluttajia kautta aitoja merkkejä kokemuksia ja ainutlaatuista sisältöä.

menestyä liike sinun täytyy tietää missä brändin mahtuu elämäntapa teidän kuluttajille. Ymmärtää tämän, sinun täytyy olla osa heidän keskusteluistaan ​​ja yhteisöt, joka antaa sinulle tiedot, joita tarvitset jatkaa mukaansatempaavaa ja kytkemällä asiakkaisiin. On sosiaalisen median seurannan työkaluja auttamaan sinua saada tätä ensisijaisen tärkeää tietoa. Kuitenkin ennen käyttäen mitä tahansa työkaluja, sinun täytyy tietää, mitä seuraavat neljä termit tarkoittavat.

Asiakaspalvelu Influence

Jos sinulla on asiakkaita, joilla on vahva lausunto siitä oman tuotemerkin, on tärkeää että ymmärrät vaikutus, että nämä asiakkaat voivat olla.
Onko niillä Which?

Ovatko nämä asiakkaat saavat retweets?

Onko ulkoisia linkkejä, jotka osoittavat blogiinsa, jos niin , kuinka monta?

Älä niiden blogikirjoituksia herättää huomiota ja on paljon kommentteja?
Sentiment

Ovatko kommentteja blogimerkinnät positiivinen tai negatiivinen? Useimmat nykyiset välineet yrittää määrittää ilmapiiri virkaa automaattisesti. Tämä helpottaa joitakin merkkejä, mutta on vain noin 70 prosenttia tarkka useimmissa tapauksissa. Manuaalinen paikalla tarkkailun kannustetaan ennen tekemään mitään päätöksiä, jotka perustuvat vaikutuksesta tietojen.

Äänenvoimakkuuden

Tämä termi viittaa numeroon keskusteluja käydään. Monet seurantavälineitä mahdollistavat kartoittaa äänenvoimakkuuden tietyillä avainsanoilla ajan. Tämä antaa sinulle erinomainen tapa mitata tehokkuutta sosiaalisen median kampanjoita ja markkinoinnin keinot, varsinkin kun sitä käytetään yhdessä ilmapiiri.

Työnkulun

Tämä viittaa teko osoitetaan, seuranta sosiaalinen Media ja sitten vastata siihen, erityisesti joukkue ympäristössä. Tehokas työnkulku estävät menetetyistä mahdollisuuksista ja kaksinkertainen vastauksia.

Nyt kun olet tietoinen ja ymmärtää nämä ehdot, voit löytää sosiaalisen median seuranta työkalu, joka toimii parhaiten sinulle ja yrityksellesi.
.