*** Kasvu Essential: Know Your Customer

Voit luoda tehokas markkinointikampanja, joka ajaa kasvua oman yrityksen, sinun täytyy tietää asiakkaasi – ja tämä ei ole &'; t niin helppoa kuin miltä se kuulostaa.

On kaksi kulmassa kysymys tietää asiakkaan. Yksi on saada selkeä kuva mahdollisille asiakkaille. Joka on tarpeen tuotteen tai palvelun, todennäköisesti ostaa sen, ja on siihen varaa? Yksittäisen kuluttajan Käytät ll haluavat tietää niiden väestötiedot – kuinka vanhoja he ovat, missä he asuvat, kuinka paljon rahaa he tekevät, kuinka monta lasta ja lemmikkejä ne ovat. Yrityksille, tarvitset samanlainen Lisätiedot – teollisuus, yrityksen koko, sijainti, työntekijöiden määrä, ja niin edelleen.

Yhtä tärkeää on, että sinulla on selkeä kuva oman todellisia asiakkaita. Kuinka tiiviisti eivät ihmiset, jotka todella ostavat sinulta muistuttavat mahdollinen asiakas oman markkinoinnin suunnitelma on kohdistettu? Jos &'; SA ottelu, oman markkinoinnin suunnitelma toimii. Jos näet merkittävää eroa kohdemarkkinat ja asiakkaita sinulla on, sinun täytyy selvittää ongelma oman markkinoinnin strategiaa. Miksi markkinoinnin keinot työstää ryhmä Käytät uudelleen ei kohdistaminen? Ja mitä sinun ei tarvitse vaihtaa – strategiaa tai kohdemarkkinoiden?

Toinen tekijä nakata tähän yhtälö on tämä: miten onnellinen olette nykyiset asiakkaat? Haluatko lisää niitä? Vai haluatko mieluummin olla asiakkailleen erilaisia ​​ominaisuuksia – ne, jotka ostavat enemmän, olla niin hintatietoisia, tai että on helpompi palvella? Sinun täytyy tietää, kuka asiakas on ennen kuin voit päättää hakea lisää asiakkaita, jotka ovat samanlaisia ​​tai koota suunnitelma mennä sen jälkeen eri asiakasryhmän.

&'; helppo omaksua ajattelutapa vain on kiitollinen asiakkaille, missä he tulevat. Mutta se &todellisten tuloste; s ole hyvää bisnestä, koska sen ei &'; t antaa sinulle tietoja sinun täytyy suunnitella markkinointi, tehdä enemmän, mikä toimii, ja lakata tekemästä mitä isn &'; t työ. Don &'; t on ihmiset ostavat sinulta tietämättä, keitä he ovat ja miksi he &'; uudelleen asiakkaille.
.