3 Näppäimet tarjoaa oikeat ratkaisut asiakkaittesi Needs

Onnistunut palvelu ammattilaiset tietävät, että he ovat ongelmanratkaisijoita asiakkailleen. Paikannus itsesi ongelmanratkaisija auttaa asiakkaita heti nähdä, miten työskennellä yhdessä tekevät eron elämässään ja /tai liiketoiminnan. Se voi myös auttaa ainutlaatuinen liike erottuvat markkinoilla. Jotta laittaa tämä strategia toimii sinulle, sinun täytyy löytää oikeat ratkaisut tarjota. Kun otat aika oppia asiakkaiden tarpeisiin, voit lisätä myyntiä merkittävästi, koska et tarjota juuri sitä, mitä asiakkaat etsivät.

Luominen paketteja ja ohjelmia, jotka vetoavat ihanteellinen asiakkaan etujen ja täyttävät heidän tarpeensa on helppoa, kun seuraa näitä kolme vaihetta:

1. Saada selvää teidän asiakkaiden nykyisiä ongelmia.

Voidakseen tarjota oikeita ratkaisuja, sinun täytyy ymmärtää, mitä asiakkaat ovat parhaillaan läpi ja ymmärtää, miksi he etsivät palvelu ammattilainen kuin sinä. Jos olet työskennellyt teidän tavoite markkinoilla jonkin aikaa, saatat ajatella sinulla on hyvä kahva heidän ongelmiaan. Kuitenkin tilanteita, jotka on voitu haastava niitä aikaisemmin voi olla niin merkityksellisiä nyt. Joten se on aina hyvä tehdä markkinatutkimusta löytää asiakkaiden nykyiset ongelmat. Näin voit pysyä ajan tasalla siitä, mitä asiakkaat tarvitsevat ja tarjota parempia ratkaisuja.

2. Kysy näkymät ja asiakkaiden ideoita.

Yksi parhaista tavoista saada selkeä kuva siitä, mitä asiakkaat tarvitsevat on kysyä heiltä! Kyselytutkimuksen nykyisestä näkymät ja asiakkaat voivat antaa sinulle arvokasta tietoa tarkka ratkaisuja he etsivät. Pidä tutkimus lyhyt - enintään 5 kysymystä - ja pitää tarjota kannustin osallistumista. Tarjoaa kannustin voi lisätä todennäköisyyttä, että näkymät ja asiakkaat osallistuvat. Kysy erityisiä kysymyksiä kysely millaista ratkaisuja he haluaisivat nähdä. Sinun tutkimustulosten avulla voit luoda tuotteita ja palveluja, jotka ovat taatusti myydä!

3. Pidä korvan maahan

perustaminen tutkimus on tärkeä osa suorittaa markkinatutkimuksia, mutta on olemassa myös muunlaisia ​​tutkimusta, voit varmistaa, että ratkaisut ovat juuri oikea asiakkaillesi. Esimerkiksi, voit etsiä kautta foorumeilla ja sosiaalisen verkostoitumisen sivustot, joissa ihanteellinen asiakkaat hengailla. Tarkkaile usein kysyttyjä kysymyksiä ja ongelmia, jotka pitää tulossa uudelleen ja uudelleen. Tulet todennäköisesti huomaamaan, että nämä ovat ongelmia, jotka ihanteellinen näkymiä on edessään, ja ovat suuria mahdollisuuksia tarjota kannattavaa, tuloksiin keskittynyt ratkaisuja.

Keskittyminen ratkaisemaan asiakkaiden ongelmia tekee sinulle arvokkaampaa heidän silmissään ja auttaa sinua erottumaan muun soolo palvelualan ammattilaista. Jos haluat tarjota oikeita ratkaisuja, sinun täytyy ymmärtää asiakkaasi ongelmia, kysy asiakkaiden asiat ja tehdä markkinatutkimusta. Tä seuraavasti, voit tarjota ratkaisuja teidän markkinoilla etsii ja kasvattaa voittoja!
.