Miten voin kommunikoida yhtiön johto?

Monet IT työntekijöiden Don &'; t tarvitse puhua ylimmän johdon kanssa. Se &'; s ole osa heidän roolinsa, ja siellä yleensä muut johtajat, jotka ovat vastuussa välisessä johtajat ja muu henkilökunta joukkueessa.

Joissakin tapauksissa, vaikka siitä voi tulla aika jossa, kuten IT-ammattilainen täytyy puhua johtohenkilöiden työsi. Tämä voi olla useita syitä. Voisit kutsutaan esittämään jotain vanhempi johtaja (tai jopa enemmän pelottava - useita ylimmän johdon!). Saatat joutua sisältää tietoja sähköpostia saada lähetetään joku ylimmän johdon tasolla. Tai se voi olla useita muita osia työsi.

Tässä erityisesti sen, viittaan johdolle joku, joka on mukana tekee keskeiset päätökset organisaatiossasi, ja on vähintään kaksi korkeammalle tasolle sinut organisaatiokaavio. Joten, pomosi &'; s pomo, ainakin. Vaikka ne eivät saa olla vanhempi tai Executive otsikko, heillä on erilainen alueen tullin ja se voi tuntua pelottava täytyy puhua heille. Tässä on muutamia vaiheita voit todella menestyä.

Don &'; t Panic Kun kommunikointi ylin johto

Ylin johto saa tehdä prime uransa tyhjästä ja ovat automaattisesti mahtava kaikessa he tekevät.

I &' M tosissasi, muuten.

Senior johtajat ovat vanhempi, koska niillä on kokemusta tehdä roolit huonompia tasolla tai muualla organisaatiossa. He ovat olleet tilanteesi ennen. He ovat antaneet esityksiä ja tarjotaan tietoa muille johtajille ennen kuin he saivat niiden asemaa. Niin, he ymmärtävät, mitä se &todellisten tuloste; s haluaisi olla missä olet. Tästä syystä sinun ei pitäisi &'; t paniikkia. Don &'; t ajatella liikaa, mitä voi mennä pieleen, kun puhut muille. Yritä rentoutua. Kiinnittää huomiota siihen, mitä Käytät uudelleen yrittää sanoa tai toimitettava niille ja sano se.

Don &'; t mennä liian paljon yksityiskohtia

&'; s hyvin houkuttelevaa meille IT-ammattilaiset voivat kuvaavat sitä, mitä meiltä pyydetään Ylimmän johdon. Oletamme se &todellisten tuloste; s asiaan, se &todellisten tuloste; tärkeää, ja sillä on merkitystä mitä &'; s on mainittu. Jättää pois olisi hullu!

Ennen kuin menemme liian paljon yksityiskohtia, meidän pitäisi yrittää katsoa sitä heidän puoleltaan. He enemmän kuin todennäköistä Don &'; halua yksityiskohtia. Niiden aika on arvokasta ja he don &'; halua tietää yksityiskohtia. He ovat kiinnostuneita eri alueilla organisaation ja eivät yleensä huolissaan teknisillä aloilla.

Jos haluat antaa päivityksen vanhempi haltijan kriittinen järjestelmä seisokki, he olisivat todennäköisesti utelias konkreettisia asioita kuten odotettu toteuma aika, joka &'; s katsot asiaa juuri nyt, ja joka ottaa yhteyttä lisätietoja.

He luultavasti Don &'; t on tietää palvelimen lokit ja mahdollisia syitä. Myöhemmässä vaiheessa, ne saattavat, jos jonkinlaista tarkastelun tehdään. Kuitenkin tämä on vain yksi esimerkki. Kohta on, että meidän on ymmärrettävä, mitä seikkoja ovat tärkeitä ja jotka isn &'; t.

Tietää, mitä Käytät puhut

Riippuen manageri Käytät uudelleen tapaaminen, he voivat olla aika nirso. Itse asiassa johtajat usein muita johtajia, että he raportoivat ja ovat tilivelvollisia. Tämän vuoksi mitä kertoa heille todennäköisesti toimitetaan manageriaan. Tämä on tärkeää tietää, koska jos virheellisiin tosiseikkoihin välitetään tai jos se &todellisten tuloste; s epävarmaa, voi olla ongelmia.

Muista tietää mitä Käytät puhut kun kommunikoida ylimmän johdon. Jos Käytät uudelleen epäselvä, Don &'; T epäröi sanoa niin. Se &'; s parempi olla epävarma jostakin, ja sanoa, kuin valita vastausta tai ratkaisua, joka voi olla väärä. He aikovat tehdä päätöksiä tai ryhtyä toimenpiteisiin riippuen siitä, mitä kerrot heille, niin kauan kuin se &todellisten tuloste; s tarkka, se on OK. Varmista kertoa heille huolenne jos se isn &'; t tarkka.

Esimerkiksi jos käytämme samaa seikka kuin edellä, jossa on katkos - ulkoinen tiimi kertoo laitteisto saapuu ja perustetaan neljässä tunnissa, mutta Käytät uudelleen epävarmoja se voidaan tehdä, että nopeasti. Johdon sitten pyytää päivityksen. Se &'; sa hyvä mainita neljän tunnin resoluutiolla, mutta lisäksi mainita huolissaan siitä, että se ei ehkä ole tarkka, ja miksi. Tämä antaisi johtajat ryhtymään tarvittaviin toimenpiteisiin.

Learning miten kommunikoida johtajat näyttää olevan ylivoimainen kokemus, mutta sen ei &'; t tarvitse olla. Kun Käytät uudelleen mahdollisuus keskittyä ja varmistaa Käytät uudelleen kommunikoida oikeaa tietoa, se tulee olemaan paljon helpompaa!
.