Tietoja Secret Shopper Employment

Secret Shopper tai mystery shopper on käytössä monet yritykset (joko kilpailija tai sisäistä hallintoa yrityksen) arvioida laatua ja palvelun laatua, sääntelyn noudattamista, ja keinona kerätä tietoa palveluista ja tuotteista toimipaikka.

identiteetin salaisuus /mystery shopper ei saa luovuttaa kenellekään vapaasti suorittaa tehtävän heille ja vakuuttaa, että toimipaikka tutkitaan noin on valmistautunut vierailun. On monia tehtäviä, jotka voidaan antaa salaisuus /mystery shopper. Näihin tehtäviin kuuluu osto tai palautus tuotteen, valittavat palvelua ja toimii siten, että henkilöstö toimipaikka on ärtynyt, ja lopulta he joutuvat laatimaan raportin ja palautetta tehtävän.

On olemassa työkaluja ja käytetyistä perusteista suorituskyvyn arvioimiseen tietyn yrityksen. Yksi näistä kriteereistä on tapa työntekijä käsittelee tilannetta luoma salainen /mystery shopper. Toinen työkalu arviointi on asiakaspalvelun työntekijöiden jopa äärimmäisen ärsyttävä asenne asiakkaan. Nämä ovat vain joitakin kriteerien arvioinnin.

On monia ihmisiä, jotka haluavat olla salainen /mystery shopper koska ylellisyyttä tehtävän, jännitystä jokaisen tehtävän, ja maksu jokaisesta työstä. On aikoja, että maksua ei anneta salaiseen /mystery shopper koska pelkkä kokemus tehtävänä olisi tarpeeksi maksaa työstä. On monia tapoja käyttää tässä yhtiömuodosta tai virasto. Jos kiinnostaa, tärkeintä olisi legitimiteettiä yritys, joka hakijan on tekemisissä. On monia vääriä salaisia ​​/mystery shopper työnantajien ympäri maailmaa, jotka palvelevat vain puhdas huijaus. Ole varovainen tekemisissä näiden ihmisten kanssa ja tutkimus yrityksen profiilia. Älä tyytyä niiden pyynnöstä maksu mahdollinen varmennus ja muut olematon asiakirjoja, jotka he sanovat välttämättömiä teidän työllisyyttä. Yrityksen olisi maksettava salaisuus /mystery shopper ei toisinpäin.

Jos olet epävarma voit vierailla verkkosivuilla Mystery Shopping Providers Association (MSPA) sen tarkistamiseksi, yrityksen maine, että olet tekemisissä. Jos on ilmeinen todiste huijauksia ja yritys, joka olet tekemisissä näyttää petollinen, pyydä apua viranomaisten tai virasto, joka suojelee kuluttajien hyvinvointia.
.