Vakuutusyhtiöt Breaching Säännöt - FSA

koetin Financial Services Authority [FSA] on paljastanut, että vakuutusyhtiöt eivät noudata sääntöjä, joilla pyritään varmistamaan kuluttajien saada paras käsitellä.

Kaupungin vahtikoira paljasti puutteita in “ herätä &"; kirjeitä vakuutusyhtiöiden suunnattu eläkeikää lähestyvät.

kirjaimet korostettu “ avoimilla markkinoilla vaihtoehto &"; [OMO], joka tarjoaa asiakkaalle mahdollisuuden koluta markkinoille kilpailukykyisin annuiteetti sopimus, sen sijaan ostaa sen vakuutuksenantajan joiden kanssa heidän eläkkeensä on tallennettu.

asiakirja vakuutusyhtiöille, Rata sanoo, että lähes 40% herätys materiaalia uudelleen ei täyttänyt sääntelynormeja.

Kuitenkin FSA totesi myös, että aineet 24 yritystä voi parantaa vastaamaan standardin hyvän teollisuuden käytäntöjä.

säädin sanoi, että 10 yritystä havaittiin tuottavan kirjeitä, jotka selkeästi vaihtoehdoista, mukaan lukien edut OMO.

säädin sanoi, että 10 yritystä mukana rikkoneet kaikki sääntelynormeja.

Tämä ei ole ensimmäinen kerta Vakuutusyhtiöt ovat tulleet tarkastelun FSA, aiemmin viikolla, vakuutus vertailu sivustoja todettiin harjoittavan huono käytäntö.

verkkosivusto vertailu yritykset olivat syytetään tarjoamaan asiakkailleen tasapuolisia, täsmällisiä tai rehellisiä tietoja sivustoissa koskevat niiden varustellun tuotteita. Jos tiedot on toimitettu sivustoja, se salattiin ehdoin.

Tämä uusin arvio vakuutusyhtiöt mukana 80 "herätys" pakkauksissa 55 yritysten tai yritysryhmä, joista 11 todettiin sääntöjen rikkomisesta ja 10, joilla oli merkittäviä puutteita.

tarkastelu on linjassa FSA: n "hoitaminen asiakkaiden melko" (TCF) ohjelma, jolla rahoituspalvelut yritysten on noudatettava vuoden loppuun mennessä.

Sarah Wilson, TCF ohjaaja ja vakuutusalan johtaja, kuvaili tulokset OMO tarkastelun pettymyksenä, lisäten, että "huomattava määrä yrityksiä on parannuksia tehdä tällä alalla, jos ne täyttävät joulukuussa 2008 TCF määräaika ".

Aiemmin tällä viikolla, Association of British vakuutusyhtiöiden (ABI) sanoi aiemmin tällä viikolla, että sen jäsenet antaa "hyvä hinnat useimmille asiakkaille myös monet niistä, jotka eivät muutu tarjoaja".

mukaan jotta tutkimuksen ABI, arviolta 85% yhden elämän tason annuiteetti asiakkaat saavat korkoa, joka on vähintään 95 prosenttia korkein käytettävissä. Kuitenkin FSA uskoo ero lopullinen eläke palkka-out voi olla merkittävä, niiden tarkastelu; oli 20% ero ylä- ja eläkesopimukset hinnat.

kuilu lähtee hieman yli puolet tarjoajien hinnat 10 prosenttia halvimmat hinnat saatavilla. On vielä merkittäviä mahdollisuuksia asiakkaita saavuttamaan paremmat tulot käyttämällä niiden mahdollisuus tehdä ostoksia ", Wilson sanoo asiakirjassa, kehottaen vakuutusyhtiöt tarkistamaan kirjallisuutta.

havainnot FSA on houkutellut katkeraa reaktioita jakso vakuutusmarkkinoiden monia sanomalla, että OMO käytäntö oli huono teollisuudelle.

kommentoidessaan havainnoista, Nigel Callaghan, eläkkeitä analyytikko itsenäinen rahoituspalvelujen tarjoaja Hargreaves Lansdown, sanoi: "Jo riittää. Nämä sijoittajat ovat säästö vakuutusyhtiöiden kanssa 20 tai 30 vuotta.

Analyytikot sanoa, että ne vakuutusyhtiöt tarjoavat OMO yleisölle olivat vahingoittamatta teollisuus &'; n pitkäaikainen hyvänä käytäntönä pilkkanaan määräyksiä. He sanoivat, että se oli epäreilua Vakuuttajien kohdistaa haavoittuvassa asemassa olevien ryhmien varsinkin kun henkilö &'; s elinikäiset säästönsä olivat vaakalaudalla.

Nigel Callaghan sanoi, "vähiten että odotettavissa on kohdeltava oikeudenmukaisesti: tarjoamalla ne niin huono arvo vaiheessa elämässä, kun he vähiten varaa se teollisuus valtava karhunpalvelus. "
.