Pitäkää kiinni Asiakkaat Good Communication

Nyrkkisääntönä on hyvä markkinointi on, että se &todellisten tuloste; on parempi pitää kiinni asiakkaan kuin hankkia uusi: Voidakseen tehdä tämän sinun täytyy pitää yhteyttä niitä kautta usein, korkea laatu kirjeenvaihto. Tämä viestintä voi ottaa monia muotoja. Tässä artikkelissa &'; ll katsomaan joitakin tärkein keino pysyä kiinni asiakkaiden ja varmistaa, että he eivät &'; unohda sinua ja palveluita ja tuotteita.

Luo suunnitelma
saada käsiinsä sähköpostiosoitteet, jota ilman voit &'; t aloita viestintäkampanja. Kun tämä &'; s tehnyt sinun täytyy miettiä asiaa koskevat tiedot henkilöistä aiot ottaa yhteyttä. Sinun täytyy miettiä noin info, joka ennen kaikkea kiinnostusta vastaanottajat, sekä olla hyvännäköinen.

lähettää lahjoja ja kortteja
jättää hyvän vaikutuksen asiakkaisiin. Voit käyttää näitä kortteja) Lomien aikana; B) uusia asiakkaita ja C) Kun asiakas antaa sinulle lähetteen. Voit lisätä lahja merkiksi arvostusta niistä. Sinun lahja on joitakin käytännön arvoa.

Yhteydenpito säännöllisesti
tehdä kampanjan menestys ja hallita sähköpostia suunnitelma. Tutkimukset osoittavat, että vain 10% sähköpostit avataan säännöllisesti niin sinun täytyy varmistaa ihmiset, jotka lukevat sähköposteja usein ja ne kohdistetaan erityisesti. Päivittää niitä, mitä &'; s uusi yrityksesi. Käytä email markkinointi harkiten. Don &'; t mennä äärimmäisyyksiin – liikaa tai liian vähän. Ehkä kerran kuukauden olisi ihanteellinen, vaikka tämä riippuu liiketoiminnan luonteesta, tuotteita ja palveluita. Jos siihen on erityisiä tarjouksia teidän kirjeenvaihtoa sinun luonnollisesti saada enemmän avaamista hinnat. Don &'; unohda hallita sähköpostikampanjan hyvin vähentää todennäköisesti roskapostivalituksiin, lisätä uskottavuutta ja saada paremman käsityksen siitä, miten asiakas näkee yrityksesi.

Anna alennukset ja kuponkeja
houkutella liikennettä sivustoosi /myymälä. Alennukset voivat olla erilaisia, se riippuu millaista liiketoimintaa käytät. Voit myös erikoistarjouksia /ohjelmia, jotka viittaavat asiakkaitasi viittaukset. On monia tapoja kommunikoida asiakkaiden kanssa tällä tavalla ja lopullinen valinta on sinun käsissäsi. Ajatuksena on olla niin luova kuin mahdollista, jotta saat asiakkaita innoissaan ja siksi enemmän mukana.

Säännölliset tutkimukset
, kuin kysyisi asiakkaat mitä voit tehdä parantaa asioita, nipistää pieni ongelmia alkuunsa ja estää heitä muuttumassa iso, hallitsemattomia niistä. Hanki asiakaspalautetta tästä säännöllisesti kautta yksinkertainen palautelomakkeiden.

Vilpittömästi arvostaa
asiakkaasi &'; s toimia. Kuten kun hän antaa asian tai ostaa sinulta, tai yksinkertaisesti menee ulos hänen tapa tehdä jotain, joka on hyötyä sinulle. Ihmiset kaikilla elämänaloilla haluavat aina arvostaa jotain hyvää, että he ovat tehneet – ja se &todellisten tuloste; s ole eroa tässä.

Jos luoda verkkoyhteisö
kuin foorumin sivustossasi ja pyytää asiakkaita osallistumaan, se edistää viestinnän suunnitelma. Paras /vanhin asiakkaat voivat sitten opastavat uusia niin parhaista asioita tuotteen /palvelut tulevat ulos.

sosiaalinen media
on tullut keskeinen paikka markkinointi. Tämä suuntaus kestää pitkään ja voit &'; t varaa jättää pois Internet-markkinoinnin viestintästrategiaa. Blogit ovat myös hyvä tapa pysyä yhteyttä asiakkaisiin.

Käytä tapahtuman markkinointi
kutsua asiakkaita osapuolelle tai työpaja. Voit käyttää evite.com tai eventbrite.com tehdä tätä. Viimeksi mainittu palvelujen avulla voit tehdä lipunmyynti, nimilappu luettelot ja tuottaa välittömästi sähköpostiisi muistutuksen viestit vieraille, jotka on kutsuttu, ja jotka on lueteltu osallistujia.
.