Olet Tuotemerkki: Building Success kautta People

Olet tuotemerkin.

Ihmiset ovat konkreettisia, kokenut ilmaisu jokaisen brändin.

Ensimmäistä kertaa olen koskaan kuullut kenenkään puhua tärkeydestä branding, Istuin huoneessa joukko muita parikymppinen vuotiaista koulutusta ensimmäinen työni ulos college. Meidän pomo oli napsauttamalla pakottavia keynote esityksen tärkeää säilyttää yhtiön &'; brändin. Hänen tavoitteenaan oli antaa meille paljon tietoa yhtiön kuin mahdollista ennen lähettämistä meidät ulos maailmaan vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa face-to-face. Hän olisi voinut sanoa paljon asioita, mutta vain pisteen hän toisti uudestaan ​​ja uudestaan ​​oli se, että olimme merkki.
You – silittää kulmat paidan kaulukset, tyyli päätät käyttää hiukset että päivä, ja jopa sanasto käytät ovat kaikki konkreettisia, kokenut ilmaus brändin. Että mitä teet on kuva tuotemerkin ja aina pitää tämä mielessä, kun kommunikoida asiakkaiden kanssa.

&'; sa voimakas, välttämätön osa branding prosessi: ymmärrys, että mitä asiakkaat todella kokemus määrittää, kuinka he ajattelevat, mitä te ajatus sanoo, olet silta brändin ja asiakkaan . Voisit olla aurinkoisin visuaalisen identiteetin ja onnellisin mainoslause, mutta jos oman tuotemerkin &'; henkilöllisyys ei kääntää hymyileviä kasvoja työntekijät, mitä järkeä? Olen kuullut kerran ennen ja tämä seisoo totta Osoittaa, Don &'; t vain julistaa. Jos Joutsenlippua bespeaks älykkyyttä ja ammattitaitoa niin paljon henkilö, joka vastaa puhelimeen tai joka seisoo takana kassakoneiden vuorovaikutuksessa one-on-one asiakkaan kanssa.

Lähestymme prosessi luoda perusta intohimoinen, innovatiivinen merkkien kokonaisvaltainen näkökulmasta auttaa luomaan suunnitelman toteuttamiseksi brändin. Alkaen valitsemalla nimen kehittää visuaalisen identiteetin järjestelmä auttaa asiakkaitaan kehittämään suuria ajatuksia ja tuotemerkin ominaisuudet, jotka on tarkoitus ohjata jokainen osa niiden yritysten prosessin. Kun kaikki tämä tapahtuu on tärkeää muistaa, että nämä ovat vain työkaluja, jotka asiakas tarvitsee, koska ne matka työelämässä.

Myös yritykset, jotka eivät ole asiakaspalvelua keskittynyt on aina vuorovaikutusta yksiköiden ulkopuolella organisaationsa. Tulee kohta, ei väliä mitä, että joku, joka ei toimi voit puhua henkilölle, joka tekee. Kun näin tapahtuu, mitä heidän kokemuksensa on? Mitä he kertovat ystävät ja perhe, millaista työntekijöiden että yritys palkkaa? On tärkeää muistaa, että te, ja jokainen henkilö voit vuokrata, ovat merkki.
.