Mitä tehdä, kun asiakas Backs Out

Tänään &'; s artikkeli kertoo, miksi asiakkaat joskus takaisin ulos ja mitä tehdä asialle. Joskus jostain syystä uusi asiakas päättää vetäytyä ja mennä eteenpäin työskennellä yhdessä jo ennen Käytät ve alkaneet toimia yhdessä. Niin, tässä Käytät ve vietti aikaa markkinointi että asiakas, seuranta, viljellä johtoon, onnistuneesti läpi koko sulkeminen myyntiprosessi, ja Käytät ve saanut uusi asiakas, joka yhtäkkiä selkänsä ulos. Mielestäni &'; ole mitään turhauttavampaa kuin.

No, mitä sinä? Mikä on oikein? Annatko heidät vain kävellä pois, tai sinä itse tehdä asialle jotain? No, mielestäni, miten reagoida tilanteeseen liittyy suoraan syystä, että ne &'; uudelleen tukensa pois. Katso, kun tiedät miksi he &'; uudelleen tukensa pois, voit vastata sen mukaisesti.

&'; tärkeää tutkia, mitä &'; s todella tapahtuu niiden tilannetta ja saada heidät todellinen syy, miksi he &'; uudelleen ei liiku eteenpäin työskennellä kanssanne. Kokemukseni mukaan se kuihtuu neljästä eri syystä.

1. He yksinkertaisesti ei voi olla ihanteellinen asiakas. Myönnä se. Aina että &'; s tilannetta, tiesit se syvällä sisällä, mutta olet päättänyt ottaa ne kuitenkin vain koska tarvitsi rahaa. Me &'; ve kaikki olleet siellä. Mitä I &'; ve kokenut on, että yleensä tulee takaisin hakemaan sinut. Niin, siinä tapauksessa, jos ne &'; uudelleen ei ihanteellinen asiakas, uskon sinun pitäisi antaa heidän kävellä pois. Kun yrittää vakuuttaa joku, joka ei ole se &todellisten tuloste; t oikea sinulle ensinnäkin jatkaa työskentelyä kanssanne, että tulee vain aiheuttaa ongelmia myöhemmin. I &'; ve tehnyt sen. Käytät ve luultavasti tehnyt sen. Luota minuun, se tulee takaisin purra sinua. Se tulee takaisin kummittelemaan sinulle, koska asiakas, joka ei ole se &todellisten tuloste; t ihanteellinen asiakas on juuri tule saamaan oikeat tulokset. He voittivat &'; t viittaavat toiset, ja he &'; ll vain olla energiaa valua sinulle. Joten, olla rehellisyys. Olkoon tämä henkilö rakkaudella mennä.

2. He vain Don &'; t saa arvon. Jos he &'; uudelleen ole vakuuttunut arvosta mitä he &'; ll saada työskennellä kanssanne, Käytät uudelleen luultavasti puhu liikaa prosesseista kun Käytät uudelleen puhu heille työsi, eikä tuloksista että ne &'; ll saada alkaen työskennellä kanssanne. Ihmiset Don &'; t ostaa prosesseja. He ostavat tulokset. Olkoon tämä teidän mantra. Ihmiset haluavat tuloksia, tulokset, tulokset, tulokset. Joten kun kuvataan työsi ja kuvattaessa ohjelmat, haluat puhua tuloksia. Jos teidän näköpiirissä isn &'; t selvää, että ne &'; ll saada ratkaisuja ongelmiin, jotka pitävät heidät yöllä, niin he vain yksinkertaisesti voitti &'; t jysäyttää alas luottokortin työskennellä kanssanne. Ratkaisu tähän on muuttaa tapaa puhua mitä he &'; ll saada ja se &todellisten tuloste; ll tehdä kaikki ero.

3. He väittävät, että raha on ongelma. I &'; m varma Käytät kuullut tämän ennenkin, “ voin &'; t varaa. Mieheni, minun kirjanpitäjä, minun tämä, minun että … &"; Tämä on yleensä tekosyy piilossa todellinen syy. Tiedän, että on olemassa ihmisiä, jotka todella don &'; t on rahaa, mutta joku – I &'; ve havainneet tämän usein olla totta minun monta, monta vuotta – joku muuttaa mieltään heti seuraavana päivänä ja käyttää rahaa tekosyynä. Mitä I &'; löytäneet on se &todellisten tuloste; s luultavasti koska ne Aren &'; t vakuuttunut arvo Käytät ll tuoda.

Joten, let &'; s face it. Me &'; ve kaikki tavannut ihmisiä, jotka todella haluavat työskennellä kanssanne, mutta rahaa voi olla ongelma. On ero lähestymistapa.

Anna &'; s sanoa olet henkilö, joka todella ei ole rahaa, ja henkilö, joka ei ole rahaa, mutta on käyttää rahaa tekosyynä. Voit kertoa heti, koska näköpiirissä joka doesnt &'; t on rahaa, mutta todella, todella haluaa tehdä ohjelma yrittää löytää tapa löytää rahaa. He &'; ll kysyä maksu suunnitelmat. He &'; ll alkaa säästää. He &'; ll sanoa, “ minä alkaa tammikuussa, &"; ja ne &'; ll laittaa alas talletus. Tämä on henkilö, joka tekee mitä tahansa, jotta se tapahtuisi.

Mutta, jos mahdollisuus, että Käytät ve juuri allekirjoittanut jotka vain löysätä isn &'; t muokkaamisella löytää tapa varaa palveluita tai tuotteita, sitten se &todellisten tuloste; s yleensä kysymys näe arvoa. Siinä tapauksessa, sinun täytyy mennä takaisin puhumaan heille tuloksista, että he todella haluavat.

4. Joskus asiakkaat ovat rajoittamalla pelkoja, jotka estävät eteenpäin, vaikka he todella tarvitsevat apuasi. He tekevät päätöksen ja edetä tehdä jotain hyvää itselleen, ja sitten rajoittaa pelkoja hiipiä ja estää heitä eteenpäin.

Tässä &'; s mitä minä &'; oppineet. Joten, henkilö sanoo, “ en todellakaan halua työskennellä kanssanne. Anna &'; s tehdä se, &"; ja sitten he menevät kotiin ja he alkavat ottaa epäonnistumisen pelko tai pelko menestys. Se &'; s tapahtunut minulle, liian.

Minun kokemus, monta, monta kertaa erityisesti minun alkuaikoina, olen rajoitettu itseni ja saanut omalla tavallani juuri kun aloin ottaa ison askeleen kohti minun tavoitteita. Lopetin itse ja minä lähinnä sai omalla tavallani peruuttamalla pois, olemalla hailakka ja menee takaisin päätös, jonka tein. I &'; nähnyt tämän tapahtua uudestaan ​​ja uudestaan ​​asiakkaiden kanssa, liian.

Mitä tapahtuu, on meillä suuria unelmia ja sanomme itsellemme, että me &'; ll tehdä mitään, jotta ne tapahtumaan, mutta sitten kun sitä annetaan tilaisuus me sabotoida oman menestyksemme, ja yleensä ja ironisesti, se &todellisten tuloste; s pelossa onnistumisen tai pelko hukuttaa.

Niin, koska se vie yksi tietää yksi, jos minusta tuntuu, että tämä on menossa on, riippuen asiakas, minä todella varovasti kysyä, onko tämä taloudellinen vaiva että ne &'; uudelleen kokeminen voisi olla rajoittava uskomus. Kerron heille, että minä &'; ve ollut ihmiset menevät läpi Client Attraction ohjelmia ja ymmärtää, että rajoitus, että he olivat noin päästä seuraavalle tasolle on todella juurtunut ja luonut oman mielentila. Kun tarkastellaan niiden liiketoimintaa ja niiden menestys ajattelutapa, useimmat ihmiset löytää tapa tehdä investointeja.

Kun soitat se pois ja laita sanoja niiden huoli, ihmiset sitten ymmärtää, “ Voi, olen vain saada omalla tavallani, &"; ja he tekevät investointeja. Kerron heille tämä on mitä meidän coaching on noin. Se &'; s noin todella katsot, että asiakas &'; näkökulmasta noin menestystä ja noin tehdä rahaa niiden liiketoiminnan ja sitten kun massiivinen toiminta sitä. Se &'; ei ole vain markkinointia.

Client Nähtävyys Tehtävä

Joten, teidän tehtävä tällä viikolla on enemmän monimutkainen, ja se &todellisten tuloste; s enemmän &'; mielentila-y &'; yksi. Haluan sinun viettää aikaa ajatella, mitä asiakkaat ovat sanoneet, kun he &'; ve tukena ulos ohjelman. Katsokaa todellinen syy, että heillä oli onko se jotain puhuttu tai sanattoman noin tukensa pois, ja sitten luetella nämä pala paperia. Jos epäilet se &todellisten tuloste; sa rajoittaa vakaumukseen, sitten puhua heille siitä ja varovasti näyttää heille että he seisovat omalla tavallaan.

Tämä on noin ottaa kantaa asiakkaalle. Jos todella rakastat, että mahdollisuus onko tiedät niitä tai ei, jos todella välitä heistä ja haluat heitä menestymään, sitten ottaa kantaa niihin. Käytät ve saanut olla Super lempeä tästä ja olen aina kysyä lupa olla suora, koska jotkut ihmiset ovat avoimia tällaiseen valmennus ja jotkut ihmiset eivät, mutta todella puhua heille heidän vakaumus ympäri työskennellä kanssanne.

Nyt, jos se &todellisten tuloste; sa arvo kysymys, niin se &todellisten tuloste; aika muuttaa siten, että puhut näkymiä siitä, miten työskennellä yhdessä, ja se &todellisten tuloste; s myös aika voit muuttaa siten, että suljet myynti ja erityisesti kaksinkertaisen sulkemalla myyntiin. Tärkeintä on, että Käytät ve työskennellyt todella vaikea saada, että asiakas allekirjoittaa. Don &'; t anna asiakkaan kävelymatkan päässä tarpeettomasti.

Käytä näitä tekniikoita, ja jos kaikki menee hyvin, Käytät ll takaisin juhlii että asiakas uudelleen rekisteröitymisen. Nauti!
.