3 tapoja kannustaa Viittaukset Your Spa tai Salon

kiinteä lähete kampanja on tehokkain - ja edullisin - markkinoinnin työkalu sinulla on käytössäsi. Analyysi 500 salongit osoitti, että alle 3% on määritelty asian ohjelma vielä 80% Salon omistajat sanovat he saavat suurimman osan asiakkaistaan ​​lähetteellä.

Liity vähemmistö! Käyttää valtaa sana-ja sorkkataudin tuoda uusia asiakkaita oman salonki. Nämä kolme vinkit auttavat sinua kannustaa asiakkaita levittää sanaa.

1. Kysy aina uusi asiakas, miten he kuulivat yrityksestäsi. Kouluttaa vastaanoton henkilökunta kysyy aina uuden asiakkaan astuessaan oman laitoksen. Jos käytät saanti muodossa uusien asiakkaiden varmista, että se on kysymys kysyä, miten he kuulivat sinusta. Learning miten asiakkaasi löytynyt sinulle on tärkeää tulosta. Se on paras tapa mitata onnistumista tai epäonnistumista markkinointikampanjaa. Lisäksi se kertoo, mistä keskittyä oman markkinoinnin resursseja saat parhaat tulokset.

2. Kiitos lähde asian kanssa lahja. Kun asiakas viittaa hänen ystävien, perheen tai työtovereiden sinulle hän meille riskeeraa mainettaan teidän palveluja. Kokeile lahjapussi oikeudenkäyntiä koko tuotteen tai alennus hänen seuraavan palvelun. Olla antelias! $ 5 tai $ 10 ei aio leikata sitä. Tämä asiakas on osoittanut uskonsa sinua ja antoi sinun tuloja et olisi muuten saaneet. Tarjoa lahja, joka osoittaa, kuinka paljon arvostat että. Voit myös tarjota add-palvelun hänen seuraavan tapaamisen kuten nimenomainen kasvojen kun hän odottaa hänen hiukset prosessi. Käytä suurempi arvo palkintoja kannustaa useita viittauksia. Asiakkaasi on varattu elämää. Ne eivät saa pyrkiä viitata heidän ystäviään varten 5% alennuksen mutta he merkittävälle palkita. Esimerkiksi, voit tarjota heille ilmainen hiustenleikkuun tai yhden tunnin hieronta joka kolmas uusia asiakkaita ne viittaavat. Viittauksesi ohjelma kannattaa panostaa. Keskity arvo lähetteet ei arvo palkkion. Jos lahjoittaa ilmainen arvonleikkaus kolme viittauksia, sinun on lähes $ 200 uutta liiketoimintaa $ 65 hiustenleikkuun.

3. Mainosta asian ohjelma. Vaikka he rakastavat palveluita, useimmat asiakkaasi usko suositella sinulle, ellet pyytää heitä. Anna toista asiakasta tietävät, että he palkitaan, jos ne liittyvät heidän ystävien ja perheen kanssa ja miten. Opeta palveluntarjoajat pyytää asiakkaitaan kertoa ystävilleen. Muista kouluttaa vastaanoton henkilökunta pyytää asiakkaita kertoa ystävilleen heidän palvelu. Yksi tapa salongit kannustaa lähetteet on antaa asiakkaille käyntikortti. Asiakas antaa kortin heidän ystävilleen esitellä kun ystävä tekee tapaaminen. Tiedät mitä uusia potilaita ohjattiin nykyisten asiakkaiden. Voit jopa tarjota alennusta uusi asiakas, sille, joka viittasi heitä.

Useimmat Salon and Spa omistajat saavat suurimman osan uutta liiketoimintaa viittauksista. On syytä aikaa kuluu suunnitella ohjelma, joka palkitsee asiakkaita viitaten heidän ystävilleen. Enemmän viittauksia johtaa enemmän palkintoja. Se on win-win kaikille!
.