O Seuraa-Up

Olet juuri tehnyt joitakin myynti, oliko lavalta, on teleseminar, kun lähettämällä sähköpostia tai online-uutiskirjeen, tai suoramainonta pala. Se doesnt &'; t väliä miten olet tehnyt myynti, Käytät uudelleen tunne melko hyvä siitä. Useimmat markkinoijat mielestäni tämä on tien päässä, että heidän työnsä on tehty.

älykäs markkinoijat, kuten sinä, tietää tämä on vasta alkua. Tässä on hauska alkaa. Oikealla rahalla tehdään alkuvaiheen jälkeen myynti, backend. Sinun seurantajärjestelmä voi vähentää tukien peräti 53% ja lisätä backend myynti 100 kertaa, tai enemmän.

Jatkona asiakkaisiin on alue jossa yrityksen systemization on välttämätöntä, koska se tekee elämästä paljon helpompaa.

Sinun pitäisi olla monivaiheinen prosessi, joka tunnetaan myös keppiä ohjelma, seurannasta asiakkaisiin jälkeen teet myyntiin. Saatat lähettää ne odottamaton bonus; työntekijöitä tehdä kohteliaisuuskäynti, koska asiakaspalvelu ele, vain tarkistaa uuden asiakkaan; lähettää heille kiitos kortti; tai lähetä sähköpostia ladattavissa ilmaiseksi.

Se voi olla niinkin yksinkertaisia ​​kuin asiakaspalvelu puhelun jälkeen he saavat paketin onko heillä kysymyksiä. Toisaalta, sinun seuranta ohjelma voisi koostua viidestä seitsemän vaihetta, tai enemmän. Saatat lähettää heidät kiitos kortin niiden järjestys, sitten viikkoa myöhemmin, saatat tehdä asiakaspalvelu soittaa varmista, että ne &'; uudelleen onnellinen, jonka jälkeen saapuminen keksipaketti, jonka jälkeen telemarketer saattaa yhteyttä ne nähdä, jos he haluaisivat osallistua teidän tulevan seminaari, ja sitten he saavat kuukausittaisen uutiskirjeen.

prosessi saattaa olla yksinkertaisia ​​tai monimutkaisempia. Useammin kosket teidän uusia asiakkaita jälkeen he tekevät alkuperäisen ostohinnan, vähemmän todennäköisemmin ne peruuttaa.

Kun olet asiakkaan oman listan, ne pitäisi saada säännöllisesti yhteydessä sinulta – vähintään kerran kuukaudessa. Lähetysaika on tarpeen kun alkaa markkinoida uusia ohjelmia ja palveluja, tai on tulevia tapahtumia haluaisit heidän osallistua.

Sinun pitäisi myös olla seurannan järjestelmä teidän kanta-asiakkaille. Ihmiset, jotka ostavat sinulta useita kertoja vuodessa olisi seurannut. Tätä kutsutaan suhdemarkkinointi. Kaikki mitä tehdä yrityksesi on joko lisäämällä tai ottamalla pois suhteesta olet asiakkaisiin. Parempi asiakkaasi tuntuu että suhde, sitä todennäköisempää on, että he ostavat seuraavan tuotteen tai palvelun sinulle.

Asiakkaasi on tiedettävä, kuten ja luottavat sinuun. Jos he tekevät, ne pysyvät asiakkaan pidempään, ostaa enemmän, katso enemmän uusia asiakkaita, ja vapaasti antaa teille paljon työtodistuksia voit käyttää oman markkinoinnin.

Jokainen ohjelma, joka tapauksessa jokaisesta myynnistä teet, pitäisi omaa seurantaohjelman, ja henkilökunta pitäisi tietää vaiheista kunkin näiden ohjelmien. Jos sinulla on viisi vaille seitsemän kontakteja tai “ koskettaa &"; asiakkaisiin välein ohjelman ne investoivat, kun he ilmoittautua teidän seminaari, työpaja tai teleseminar, ja kun ne tulevat valmennus jäsen, teidän voittoja huimasti, ja vähemmän ja vähemmän ihmisiä palautamme ja pudota pois.

Kun aika aloittaa seuranta ohjelmat kasvattaa voittoja. Kun sinulla on ohjelma käytössä olisi otettava hyvin vähän henkilökunnan aikaa, ja mitään aikaa. Se on yksi niistä asioista, jotka tapahtuu saumattomasti yrityksesi mutta lisää merkittävästi voittoja.
.