Virtual Phone System on enemmän kuin vain Voicemail

Kun monet ihmiset ajattelevat virtuaalinen puhelimen järjestelmä, heidän mielensä automaattisesti vetoa helposti muokattavissa puhepostiin vaihtoehtoja. Totuus on, että virtuaalinen puhelin järjestelmät ovat enemmän kuin vain vastaajaan; ne voivat tarjota automaattinen puhelin hoitaja, virtuaalinen puhelinnumerot, soitonsiirto ja puhepostiin sähköpostiin ominaisuudet kuin hyvin.

Automaattinen Hoitaja
Kun pienyritys on useampi kuin yksi osasto, kuten monet tekevät, se on erittäin tärkeää liiketoiminnan tarjota soittajien kanssa automatisoitu vaihtoehto saada itse oikealle osastolle tai henkilö hoitamaan puhelun. Esimerkiksi jos asiakas soittaa aikataulun nimityksen he voivat painaa “ 1, &"; vaikka soittajien jotka haluavat puhua jollekin laskutus voidaan pyytää painamaan “ 2. &"; Tämä prosessi eliminoi turhauttavaa sisäisiä toimisto siirtoja voi tulla päänsärky yritysten työntekijöille sekä asiakkaille ja asiakkaille. Siinä tapauksessa, että osapuoli ei pysty ottamaan vastaan ​​puhelun, soittajan pitäisi pystyä jättää viestin tai puhua vastaajapalveluun.

Virtual Puhelinnumerot
Monet yritykset käyttävät lankaverkko puhelinnumero, mutta ilman virtuaalinen puhelimen järjestelmä, tämä määrä nousee ei kauempana kuin seinien sisällä tiili-ja laasti liiketoimintaa. Toimeksianto virtuaalisen puhelinnumeron, voit soittaa, että määrä tulee reitittää eri liiketoiminta osastot sekä työntekijöille &'; omat henkilökohtaiset puhelinnumerot, tarvittaessa. Samaan aikaan kaikki niiden puhelinnumerot pysyvät täysin yksityinen ja piilossa kutsuvan asiakkaiden ja asiakkaille. Näitä virtuaalisia puhelinnumerot, lisäämällä laajennuksia, auttaa järjestämään puhelut ja siksi paremmin organisoida liiketoimintaa itse.

Soitonsiirto
Soitonsiirto on toinen tärkeä vaihtoehto tahansa pienyrityksille. Jotta tehokkaasti ylläpitää kustannuksia ja vähentää yleiskustannuksia menoja, se voi olla tarpeen joillekin työntekijöille jakaa tehtävät niiden yksiköt. Soitonsiirto avulla yritykset voivat tehdä muutoksia automaattinen hoitaja ominaisuus, jotta erottaa kuka saa yksilöityjä kehotuksia, kun asiakkaat valitsevat vaihtoehto. Soitonsiirto on myös hyödyllinen tilanteissa, kun työntekijä työskentelee ulos kotona tai pois kaupungista; kaikki heidän puhelut, jotka sijoitetaan osaksi virtuaalinen puhelinjärjestelmä vielä nousta heitä yksityinen puhelinnumerot.

Voicemail sähköpostiin
tarkistaminen vastaajaan on usein ikävä osa toimitusjohtaja pienyritys. Se voi joskus olla vaikeaa ja erittäin aikaa vievää karsia tärkeitä puheluita, jotka on palautettava välittömästi, jotka ehkä odottaa hieman kauemmin. Voicemail sähköpostiin avulla työntekijät voivat tarkistaa puhepostiin kautta sähköpostitilejä yksinkertaisesti kirjautumalla sisään ja lukemalla soittajan nimen, puhelinnumeron että ne soitti ja puhelun luonne. Tämä on joko tehty kautta vastaaja tekstiksi tekniikkaa tai elävä henkilö, joka tarkastaa ja valvoo ääniviestit sähköpostin käännös. Nämä ääniviestit priorisoidaan järjestyksessä tärkeintä vähiten tärkeä.

On aivan selvää, että virtuaalinen puhelin järjestelmät voivat tarjota pienyrityksille paljon enemmän kuin vain vastaajaan. Auto-hoitaja, soitonsiirto, puhelin yksityisyyttä ja jopa vastaaja sähköpostiin, kaikki pienyritys voi varmasti hyötyä käytöstä virtuaalinen puhelin järjestelmä.
.