5 tapaa pitää yhteyttä teidän customers

Näyttää siltä, ​​että yritysten omistajat siellä ovat löytää se vaikeampi pitää yhteyttä asiakkaisiinsa. Johdonmukaisesti kun pyydän pienyritykset Arvioi itsensä seurannassa, ne aina sanovat, että tämä on, jos ne ovat heikoimmat.

Oikeastaan ​​on olemassa tonnia tapoja seurata ja pitää yhteyttä asiakkaisiin ja yhteystiedot - hyvin viisi muutenkin. Monet ihmiset anna pelon tiellä, koska he eivät &'; t kuten poimien puhelin, mutta ajatelkaa kaikkia muita tapoja seurata …

1. Puhelin – ok, tämä on ilmeisin. Käytät ve luultavasti ajatellut tämä jo. Don &'; t alennus puhelimen vaikka. Tätä menetelmää olisi käytettävä, jos Käytät uudelleen henkilökohtaisella tasolla yhteystiedot. Jos Käytät ve ollut poissa nähdä heidät ja lähetti heidät ehdotus esimerkiksi, sinun pitäisi etsiä seurata puhelimitse kuin hyvin seuraava askel. Tai jos joku on antanut sinulle henkilökohtaisen asian, jälleen puhelin olisi ensimmäinen valinta.

Tiedän sen &'; s vaikea poimia puhelin joskus (luota minuun, vihaan sitä liian), mutta yksi niistä asioista, jotka todella muuttanut liiketoiminnan ympärille oli saada puhelimessa kaksi potentiaalisia asiakkaita päivä . Minulla on vielä työntää itseäni tästä nyt, mutta se ei todellakaan toimi minulle. Mene, kokeile sitä (tiedät haluat).

2. Sähköposti – ok, toinen ilmeinen yksi, mutta myös mielenkiintoinen, koska näen yritykset käyttävät sähköpostia joskus aivan liian paljon ja joskus ei riitä. Sähköposti EI saa käyttää, kun Käytät ve koristeltu että todella henkilökohtainen yhteys jonkun kanssa ja puhelin olisi parempi vaihtoehto. Kuitenkin voidaan käyttää tehokkaasti rakentaa suhteita yhteystiedot sinulla ei' tiedä samoin.

seurata sähköpostitse markkinointi johdonmukaisesti ja se toimii uskomattoman liiketoimintamme – se voi toimivat hyvin yrityksesi liian jos seurannut sähköpostitse vähän enemmän? Kokeile laittaa yhdessä uutiskirje yhteystiedot ja mitä vaikutuksia sillä on oman yrityksen.

3. Tekstiviestit – ah-ha. Toivottavasti että yksi ollu &'; t niin ilmeinen. Tekstiviestit voivat olla hyvin, hyvin tehokkaan tavan seurannasta. Saatat sivuuttaa sähköposteja ja puheluita, mutta et koskaan sivuuttaa teksti sinä – et lukea sen vaikka päätät olla vastaamatta?

On yrityksiä, jotka voivat lähettää irtotavarana tekstiviestejä sinulle, mutta kuten mikä tahansa muu näkökohta markkinointi, testata itseäsi vähän yhteydenottoja ensimmäinen ja katso jos se on mitään vaikutusta. Muuten, jos Käytät ve koristeltu asiakas, joka ei maksa sinulle, tekstiviestipalvelu voi saada ihmeitä.

4. Letters – nyt kirjeillä, en &'; t tarkoita vain kirjaimia. En tarkoita mitään, että voit lähettää postitse. Postikortteja, henkilökohtainen kiitos muistiinpanoja, syntymäpäivä kortit jne. En &'; tiedä sinusta, mutta määrä postin saan postitse näinä päivinä on yhä harvemmat eli en kiinnittää huomiota asioihin.

kansakunta, me oikeastaan ​​kuin saada kirjeitä ja post Don &'; t me? Kokeile käsinkirjoitettu henkilökohtaisen huomautuksen joku ja katso jos se tekee eron saada, että henkilö toimimaan vai ei.

5. Kasvokkain – viimeinen keino koskettaa pohja ihmisten on huomattavasti vajaakäytössä menetelmä mielestäni (vaatimaton vaikka se voi olla). Saatamme nähdä joku aluksi kokoukseen, mutta sitten kuinka moni meistä istua asiakkaidemme ja yhteystiedot säännöllisesti sen jälkeen.

Jos Käytät ve sai asiakkaille maksaa sinulle paljon rahaa, vaikka se voisi olla mukava touch kynä jotain päiväkirja kerran parin kuukauden välein. Asiakkaasi arvostavat sitä ja saatat huomata, että se tekee ison eron – etenkin jos he ovat paikka, että seuraava iso järjestyksessä.

Nyt temppu kaikki nämä menetelmät pitää yhteyttä on yhdistellä. Tee jokin menetelmä koko ajan ja asiakkaat ja yhteystiedot pian lopen kyllästynyt siihen. Yhdistellä ja saatat löytää se vain tekee temppu.
.