Letting Go "D" (vaikeaa) Clients
“ He eivät voi ottaa pois meidän itsetuntoa jos emme anna sitä heille. &Rdquo; - Mahatma Gandhi
Toivoisin oli nikkelin aina yksi asiakkaani kertoi minulle, että heillä oli asiakas, joka ajoi heitä hullu ja he pelkäsivät päästämästä heitä, koska he didn &'; halua menettää liiketoimintaa. Riittää jo!
Kuunnelkaa ihmiset. Olitpa juuri aloittamassa tai on ollut liiketoimintaa jonkin aikaa, ei ole mitään merkitystä, kun se tulee jäähyväiset asiakkaalle, joka ei ole hyvä sovi sinulle. Niin kauan kuin annat dollari houkutteleva asiakkaan hallita yrityksesi, et koskaan olla vapaa. Sinun täytyy aina muistaa, että sinun ajaa liiketoimintaa, ei asiakkaasi. Voit &'; t ajaa menestyvän yrityksen, jos Käytät uudelleen jatkuvasti elävät pelossa. Jos teet, annat pois virta ja sinun eheys. Ja kuka haluaa elää kuin että?
I &'; m todellakaan väitä, että annat vähemmän kuin tähtien palvelua vaikeasti asiakkaille. I &'; m vain kertoa sinulle, että sinulla ei' t tarvitse olla kynnysmatto ja &'; sietää &'; ihmisten kanssa, jotka eivät arvostat aikaa, vaivaa tai tarjontaa.
Tässä on 4 vuorenvarma tapoja, jotka voivat auttaa määrittämään milloin on aika nuo “ D &"; asiakkaita mennä.
1. Kun he alkavat kertoa sinulle, miten ajaa liiketoimintaa.
Tämä on melko itsestään selvä. Jos tämä hämmentynyt asiakas alkaa kertoo kuinka sinun pitäisi tehdä työsi, niin se &todellisten tuloste; s selvää, että he eivät &'; t uskot arvoinen. Tarjoamalla maksutonta neuvontaa on yksi asia – kerron miten tehdä yrityksesi on toinen.
2. Kun he voivat ottaa pois eheys pelossa tulonmenetyksiä.
Jos huomaat clenching leuan sanoessaan &' YES' asiakkaasi &'; s vaatii, niin tämä on varma merkki Käytät uudelleen sopimalla työskennellä heidän kanssaan pelkästään rahaa. Kyllä, raha on tärkeää, ja kyllä, sinun täytyy asiakkaat tuloja, mutta jos Käytät uudelleen jauhaminen hampaita ja univaikeuksia yöllä, koska herra tai neiti “ X &"; pyytänyt sinua tekemään jotain, joka menee täysin vastaan koskemattomuutta, niin se &todellisten tuloste; aika osa yrityksen.
3. Kun aloitat sopimalla asioita, jotka Aren &'; t sopusoinnussa teidän perusarvoihin.
Kun asiakas kertoo, että olisit &'; on &'; tehdä jotain, että tiedät teidän sisimmässään on väärä, anna heidän mennä. Sinun ydinarvot ovat mitä voit pitää pää pystyssä ja olla ylpeitä työtä teet. On &'; sa selvä ero puskemaan päänsä yli, mihin suuntaan on oikea tapa tehdä tehtävän ja tekee jotain, joka voi vaanivat reunamilla on laitonta tai moraalitonta. Jos mitä he &'; uudelleen kehottanut teitä tekemään aiheuttaa voit kokea pelkoa, sitten sanoa adios.
4. Kun he käyttäisivät aikaa ja asiantuntemusta.
Jokainen, joka on liike on lopulta yksi tämäntyyppisiä asiakkaita. Tiedäthän, “ I &'; ll vain kestää minuutin aikaasi &"; ihmisiä, jotka sitten pureskella ylös parempi osa tunnin saada ilmaiseksi asiantuntemusta sinulta. Aika on rahaa ja lahjoittaa suuren osan yrityksesi tuntia Chit-keskustelijoita isn &'; t menossa lisätä pankkitilin lähiaikoina. Pyytää satunnaisesti hyväksi on hieno – se &'; s, kun nämä suosii muuttua menettänyt laskutettavat tunnit että siitä tulee ongelma. Jos asiakkaasi don &'; t kunnioittaa aikaa, niin he todennäköisesti don &'; t kunnioittaa yrityksesi myöskään.
I &'; m varmasti kerron päästä eroon kaikista asiakkaista, jotka joskus hieroa sinua väärällä tavalla . I &'; m puhumme monivuotinen väärinkäyttäjien – jotka nitpick, valittavat teidän laskut tai hinnat, soittaa joka tunti tasatunnein ja ruikuttaa heidän uusimman naudanlihaa kanssasi jne hyvä ystäväni sanoo, nämä ovat ihmisiä sinun täytyy päästää irti ja &'; vapauttaa tulevaisuudestaan &' ; jotta he voivat siirtyä eteenpäin ja löytää joku, joka sopii paremmin heidän tarpeisiinsa ja persoonallisuutta.
Elämä on lyhyt ihmisiä. Ryhtyä toimiin anna “ D &"; (Vaikea) asiakkaita mennä tehdä tilaa “ &"; Luettelo asiakkaita, jotka tulevat kerran Käytät ve päästää vanha. Aivot, (ja hermosto!), Kiitos siitä!
.
pienyritysten markkinoinnin
- Teknologia ja PR: Auttaa Yksi Another
- Top Vinkkejä käynnistys & Näkyä artikla markkinointikampanjoita [1 osan 2]
- 10 vapaa tapoja lisätä Web-sivuston Traffic
- Brändin rakentaminen vaatii ponnistelua Ei Genius
- Kuinka kasvaa yrityksesi Törmäämättä Up Your alalla Influence
- Faktoja Medical Entrance Exams
- Web-suunnittelu perusteet Know-How
- It Takes rahaa luoda rahaa ei välttämättä pidä paikkaansa luotaessa Tuotot Internet
- Tuotekuvaus kirjoittaminen Web-sivustosi - Moving Search
- 7 helppoa tapaa Nosta lisätuloja Past Clients