Hei, Muista minut?

Joskus saamme niin syventynyt etsivät uusia asiakkaita, että unohdamme pitää yhteyttä näiden meillä on jo! Jos tämä kuulostaa naurettavalta, kun oli viimeinen kerta, kun puhui menneistä ja nykyisistä asiakkaista?

Aivan kuin laitat paikassa seurantajärjestelmä markkinoida mahdollisille asiakkaille (sinulla on yksi niistä Don &'; Etkö?), joten sinun täytyy varmistaa sinulla ei' t laiminlyönti ihmisiä, jotka ovat jo ostaneet sinulta! Muuten, se voi antaa vaikutelman, että, kun Käytät ve oli rahansa, Käytät uudelleen enää kiinnostuneita niistä. Se doesnt &'; t täsmälleen kannustaa heitä palaamaan, eihän?

Kun ensimmäisen kerran työskennellyt ja '; yritysten maa &' ;, suuria rahasummia käytettiin vuosittain (yleensä alkoholijuomien) lahjoja jouluna, sekä juo ja ruokailu erityisetuuksista asiakkaita. Kun kaikki budjettileikkaukset ja asennemuutosta kohti niin suuria määriä elintarvikkeita & juoda, en &'; t ajatella tällaista asiaa menee niin paljon näinä päivinä – mutta se oli hauskaa, kun se kesti!

paljon yrityksiä luokitella tämäntyyppisen toiminnan alle &'; Asiakaspalvelu &'; sateenvarjo, jonka se varsinaisesti on. Mitä haluan tehdä on sisällyttää se minun säännöllisesti markkinointistrategiaa hyvin, koska näin tiedän otan säännöllisesti toimiin. Ehkä se &todellisten tuloste; s juuri niin aivoni kaapelit!

Kumpi tapa sitä katsot, pitää yhteyttä ja markkinointi olemassa asiakaskunta voi olla sekä halvempia ja vähemmän vaikea kuin etsivät uutta liiketoimintaa kaikki aika. Jos vihaat &'; cold calling &'; näkökohta markkinointi, sitten pohjalta ihana &'; lämmin ja' suhteet on paljon enemmän tyyliäsi.

Vuosia sitten, muistan vastaanottaa joulukortteja minun paikallisen intialaisen ravintolan. Olen aina ollut sitä mieltä, koska minun (silloin) Mieheni ja minä viettänyt niin paljon rahaa niiden kanssa! Tavallaan se oli, mutta tärkein motiivi oli saada meidät viettää vielä enemmän loman jälkeen! Nyt useimmat pubiketjuille ja ravintoloita, jotka käyt hoitaa kerätä postitus tiedot ja lähettää juhlava kortti.

Oma paikallinen kampaaja on hyvä ajatus palkita uskollisia asiakkaita sekä yritysten aikana hiljaista aikaa heti joulua. He lähettävät alennuslippuja hyvin varhain ensi vuonna, jotka ovat voimassa tapaamisia varattu ja pidettiin tammikuussa.

Jotkut supermarketit myös toteuttaa arvo pitämällä yhteyttä säännöllisesti ostajat. Sainsbury lähettää syntymäpäivä terveisiä postitse liittäen kupongin ilmaiseksi hoitoon käytettävissä niiden Storesta (pieni suklaarasia tai keksien – Yum!). Tämä ei ainoastaan ​​tee shopper tuntea erityistä, heillä on myös asioivansa saada lahja, epäilemättä ostavat muita tavaroita samaan aikaan.

Löytää tapoja pitää yhteyttä teidän menneisyyden ja nykyisyyden asiakkaat se vaatii hieman suunnittelua ja ennakoimaan. Jos teet sen oikein, sinun pitää niitä tunne erityistä ja ajattelu ystävällisesti sinulle ja liiketoimintaa. Ei vain aiotte hyötyä jatkuvasta custom, he &'; uudelleen todennäköisesti suositella sinulle muille niin Käytät ll saada tarkoitettua liiketoimintaa myös!

Joten, mitä sinä laittaa teidän &'; Muista minut &'; lista?

© Louise Barnes-Johnston, 2008
.