Vaikutus sairaalan laskutusprosesseihin potilaiden pidemmän aikavälin Satisfaction

heiluminen että liiketoiminta toimistot voivat olla viite malleja kuluttajien keskuudessa on taktinen mahdollisuudet kuin vakuutusmarkkinoiden siirtyy korkea vähennyskelpoisia suunnitelmia ja sairaaloiden ottaa uusia lääkäreitä osaksi liiketoimintaa. Mukaan tekemän selvityksen Connance vuonna 2011 amerikkalaiset, jotka saivat sairaalapalvelut viimeisen 2 vuoden aikana vain 21% potilaista kytketty toimistolleen kotiutuksen jälkeen ovat täysin tyytyväisiä sairaalan laskutus, ja ne vähemmän onnellisia ovat vähemmän todennäköisesti suositella sairaalaan niiden ystävien ja tuttavien.

Lisäksi tutkimus ehdottaa myös, että joukossa vakuutettu vastaajista 31% oli korkea vähennyskelpoisia suunnitelmia. Kaiken tyytyväisyys sairaala laskutuksesta
on alhainen ja vain kaksikymmentä yksi prosentti myöntämiseen laskutusprosesseihin pisteet “ 5 &"; (On 1-5 asteikko) kuusikymmentä viisi prosenttia antaa “ 3 &"; tai vähemmän. Asiakkaat, joilla saldot takia on alle $ 100 ovat todennäköisesti vähemmän onneton, kolmekymmentä kuusi prosenttia antaa toimistolleen menettelyjä alkuun pisteet “ 5 &"; ja neljäkymmentä kuusi prosenttia “ 3 &"; tai vähemmän. Saaneiden saldot yli $ 100 vain viisitoista prosenttia teki toimistolleen prosessi “ 5 tuumaa; katsoo seitsemänkymmentäkaksi prosenttia arvioi sen “ 3 ″ tai vähemmän.

Yleiset tyytyväisyys kotiutettaessa on korkea verrattuna tyytyväisyys myöhemmin kuukauden. Kun heitä pyydettiin arvioimaan tyydytystä kanssa General Hospital kokemus aikaan vastuuvapauden, 32% on täysin tyytyväinen. Kun heitä pyydettiin arvioimaan niiden yleistä hyväksyntää sairaalan kokemusta jälkeinen vastuuvapauden ja jälkeen yritysten toimisto prosesseja, kuten aiemmin mainittiin vain 21% prosenttia on täysin tyytyväinen. Laskutusprosessi on selvä vaikutus potilaiden tyytyväisyyttä ja optimoimalla prosessi lisäisi tyydyttävällä kuluttajien mutta myös vaikuttaa myönteisesti tulot.

Yksinkertainen tapa säilyttää laadun laskutuksen prosessi ilman suuria kustannuksia on ulkoistaminen prosessi ammattilaisia, joilla on kokemusta tältä alalta. Näin varmistettaisiin, että hävikki johtuu korkea vakuutus kieltäminen korko ei tapahdu ja sairaaloiden ja klinikoiden maksetaan oikea määrä oikeaan aikaan. Lääketieteen billers ja kooderit klo medicalbillersandcoders.com ratkaiseva rooli optimoinnissa tulojen elinkaaren hallinta sairaaloiden ja tarjoajien ja siten osaltaan parantaa potilaiden kokemukset ja tyytyväisyys.

Saat lisätietoja Sairaala laskutus
tai jopa sairaalan laskutuksesta.
.