Veto et tiedä miten Apologize

on neljä vaihetta. Teetkö ne kaikki?

Oletko ja kumppani ottaa kova aika saada yli argumentti? Tässä muutamia vinkkejä, joiden avulla.

1. Antautumaan sinun vastuullasi.
Kun asiakas saa tietää että olet tehnyt virheen, myönnän sen ja anteeksi. Käytä sitä mahdollisuutena oppia ja kasvaa. Et &'; t tarvitse pelätä rangaistusta tai hylkäämisestä – - apologizing helpottaa anteeksi.

2. Don &'; t pelkää myöntää olet väärässä.
Tämä pelko on peräisin kulttuuri syyttää ja syyttää - missä aikaisin perheen tai toverinsa saattanut poimittuja "syyllinen", kun jokin meni pieleen, ja keskittyi on syyttää, eikä vahvistamisesta ongelma ja parantava satuttaa. Don &'; t lähestyä jokaisen tilanteen kuin jos olet syytteeseen, ja Don &'; t pakonomaisesti yrittää vakuuttaa kaikille et ole syyllinen. Anteeksipyyntö ja myöhempi anteeksianto on stressi vapauttava, ja terve suhde, joka osoittautuu terveitä osallistujille suhteen. Suhteita, jotka ovat terveitä anteeksipyyntö ja anteeksianto ovat vähemmän stressaavaa, enemmän tukea, ja siksi terveellisempää yksilöiden niitä.

3. Seuraa seuraavia malli anteeksipyyntö:
Myönnä virheesi: Puhu suoraan henkilö, jolle haluat pyytää anteeksi.
Valtion mitä teit (niin henkilö tietää Käytät uudelleen tietoinen)
Sano Käytät uudelleen anteeksi
Tee uudelleen ottaa: Kuvaile muuttaa Käytät ll tehdä korjata sen, ja niin se voitti &'; t toistumaan
Say “ Toivon, että voitte antaa minulle anteeksi. &";

4. Jos tämä doesnt &'; t työtä, pyydä mitä hän haluaa sinun anteeksi (jos olet ymmärtänyt väärin virheesi).
.