*** Miksi ei ole varaa käytännössä ilman Office Assistant

Viimeisten kahdenkymmenen vuoden kun esittelen mielenterveyden tarjoajille miten kehittää, hallita ja markkinoida yksityisen käytännössä pyydän aina jäseniä yleisö nostamaan kätensä, jos he harjoittavat ilman avustajaa. Riippuen ryhmän ja sijainti, tyypillisesti puoli tai jopa enemmän tarjoajien kuittaussignaalin harjoitella yksin.

Kun kysymys miksi näin on, yleisin syy ilmaistuna on kustannus. Vastaukseni on aina sama: “ Sinulla ei ole varaa harjoitella ilman
rauhoittumaan. &Rdquo;

Minun kolme kiireisimmän päivän näen kahdeksan-kymmenen potilasta. Jos minun pitäisi vetää kaavioihin, uudelleen tiedosto niitä, vastata puhelimeen, kerätä, uudelleenjärjestelystä asiakkaat, ajoittaa uusia asiakkaita, palata “ ostokset vaatii, &"; tehdä uusia tiedostoja, tyyppi kirjeet jne saatoin nähdä vain puoli, että monet potilaat. Siten minulla ei ole varaa olla ilman avustajaa.

lisäksi kustannuskysymys on useita muitakin syitä, miksi kanssa avustaja on tarpeen:

1) Jos käytät yhden henkilö myymälä, uskon olet lähettämässä viestiä olet “ pikkujuttu, &"; kuten isäni tapasi sanoa. Minulle se ehdottaa puute ammattimaisuutta. Haluaisin ajatella kahdesti ennen minkään palvelun ammatillinen – asianajaja, taloudellinen konsultti, CPA, jne. Joka työskenteli yksin.

2) Kun että mahdollinen uusi asiakas päättää soittaa toimistoon, että aamulla, he päättävät soittaa vain että päivä tai ne olisi ajatellut peräänkuuluttanut jo jonkin aikaa? On selvää, että viimeksi mainittu. Kun että mahdollinen uusi asiakas soittaa, mitä he haluavat? He haluavat puhua asiantunteva henkilö ja ajoittaa ensimmäistä nimitystään mahdollisimman pian. Mitä he eivät &'; halua on saada tallennettu ääni kertoo heille jättää viestin.

Kun että asiakkaalta lopulta tekee, että alkuperäisen tarjouspyynnön ja saa tallennuksen mitä ne ovat todennäköisesti tehdä? Monet jättää viestin, mutta monet heistä myös tekee toisen puhelun – seuraavaan terapeutin niiden luettelo. Jälleen kerran, yksi ei ole varaa olla ilman avustajaa. Kun uusi potilas pyytää työhuoneeni he saavat elää henkilö, joka voi vastata kaikkiin heidän kysymyksiinsä ja ajoittaa ne välittömästi.

Ensimmäinen kysymys pyydän jokainen uusi asiakas on, “ Miten löysit minut? &Rdquo; (Jokainen mielenterveys tarjoaja pitäisi kysyä tätä kysymystä.) En voi kertoa teille, kuinka monta kertaa vastaus kysymykseeni on, “ Toimistosi oli ensimmäinen vastata puheluun. &Rdquo; (Outoa, vuosien varrella paljon uusia asiakkaita ovat ilmoittaneet he koskaan saa palata puhelun muut terapeutit. Luulen nuo muut terapeutit ovat liian kiireisiä arkistointi ja tehdä kaavioita.)

3) Kun soolo tarjoaja havaitsee aika soittaa takaisin mahdollinen uusi asiakas, olettaen asiakas ei ole tehnyt tapaamisen toisen palveluntarjoajan, keskustelu on todennäköisesti ole lyhyt. Kun asiakas tajuaa he puhuvat suoraan terapeutin ne on taipuvainen “ kertoa heidän tarinansa. &Rdquo; Tämä aiheuttaa vaikea tilanne, koska terapeutti ei halua katkaista keskustelu. Siten soolo terapeutti on enemmän aikaa ilman korvausta, puhumattakaan opetusta asiakkaalle ne ovat valmiita työskentelemään ilmaiseksi. Lisäksi jos aikana “ vapaa aikataulutus puhelin istunto, &"; asiakas merkitsee ne saattavat olla itsemurha, terapeutti on nyt myös edessään velvollisuus suojella asiakkaan he eivät ole koskaan nähneet.

4) Jos palveluntarjoaja on näet vain muutaman asiakkaita päivässä he voisivat saada toimimalla yksin. Kuitenkin tämä käytäntö ne todennäköisesti pysyvät pieninä, koska heillä on riittävästi aikaa markkinoida käytännössä tehdä suurempi kukoistava yksi.
.